Une tâche s’est terminée avec des échecs
Vous pouvez voir exactement quels commentaires ont échoué et pourquoi, et ne réessayer que ceux-là.
Sur cette page
Avant de commencer
- Ignoré n’est pas une erreur.
- Chaque échec conserve sa raison.
- Réessayer les échecs ne répète rien de ce qui a fonctionné.
Ouvrir la tâche.
OutilsTâchesle travail
Vous verrez Ce qui est arrivé à chaque commentaire.
Lire les raisons.
La raison sur chaque élément en échec
Vous verrez Une cause sur laquelle vous pouvez agir.
Corriger la cause, puis réessayer.
Réessayer les échecs, après avoir corrigé la cause
Vous verrez Un second passage uniquement sur les échecs.
Si quelque chose ne va pas
- Tout a échoué
- Généralement, la connexion a expiré ou la publication n’existe plus.
- Réessayer les échecs à nouveau
- Un commentaire qui n’existe plus ne peut pas être traité.
- Il est indiqué Ignoré
- Il était déjà dans cet état ; il n’y avait aucun problème.
Questions fréquentes
Est-ce que Retry failed recommence les commentaires qui ont déjà réussi ?
Non. Retry failed ne lance que les éléments en échec et ne répète jamais le travail qui a réussi ; vous obtenez un second passage sur les échecs seuls, avec son propre résultat.
Quelles sont les raisons courantes pour lesquelles un commentaire échoue dans une tâche groupée ?
L'objet n'existe plus, une limite de débit Meta, un blocage d'action ou l'accès à la page a expiré. Chaque échec conserve la raison donnée par Meta, affichée à côté de l'élément lorsque vous ouvrez le travail sous Outils, Tâches.
Dois-je réessayer une tâche dès qu'elle se termine avec des échecs ?
Corrigez d'abord la cause. Reconnectez une page déconnectée ou attendez la fin d'une limite de débit, puis utilisez Retry failed sur la tâche.
CommentWatchDog me préviendra-t-il quand un long travail groupé sera terminé ?
Oui. Les longs travaux tournent en arrière-plan, survivent à la fermeture de la page et vous envoient un e-mail une fois terminés. Le travail indique ensuite ce qui est fait, en échec et ignoré, avec ce que Meta a dit conservé pour chaque échec.
Pour les agents : texte brut de ce guide · tous les guides
Pour les agents
Guide : Une tâche s’est terminée avec des échecs
Cette page : https://commentwatchdog.com/help/troubleshooting/a-task-finished-with-failures
Sujet : Dépannage
Durée : environ 2 minutes
Qui peut le faire : Tous les membres de votre équipe
Auteur : https://anantgupta.xyz (Anant Gupta, fondateur de CommentWatchDog)
Commencer dans l'app : https://app.commentwatchdog.com/fr/tools/tasks
Résultat final : Vous pouvez voir exactement quels commentaires ont échoué et pourquoi, et ne réessayer que ceux-là.
Contexte : Un travail groupé indique Terminé, Échoué et Ignoré. Les échecs conservent ce que Meta a indiqué pour chaque commentaire, et Réessayer les échecs ne lance que ceux-là.
Avant de commencer
1. Ignoré signifie que le commentaire était déjà dans l’état demandé ; ce n’est pas une erreur.
2. Chaque échec conserve la raison donnée par Meta.
3. Réessayer les échecs ne répète jamais le travail qui a réussi.
Étapes
Étape 1 sur 3 : Ouvrir la tâche.
Où : Outils, Tâches, puis le travail. Chaque élément affiche Terminé ou Échoué.
Lien : https://app.commentwatchdog.com/fr/tools/tasks (Ouvrir Tâches)
Capture d'écran : https://commentwatchdog.com/media/shots/tasks-detail.fr.webp (La tâche, avec les lignes en échec.)
Capture d'écran : https://commentwatchdog.com/media/shots/tasks-detail-phone.fr.webp (La même chose sur un téléphone.)
Vous devriez voir : Ce qui est arrivé à chaque commentaire, avec la raison pour les échecs.
Étape 2 sur 3 : Lire les raisons.
Où : Raisons courantes : l’objet n’existe plus, une limite de débit Meta, un blocage d’action ou l’accès à la page a expiré.
Capture d'écran : https://commentwatchdog.com/media/shots/tasks-detail.fr.webp (La raison à côté de chaque échec.)
Capture d'écran : https://commentwatchdog.com/media/shots/tasks-detail-phone.fr.webp (La même chose sur un téléphone.)
Vous devriez voir : Une cause sur laquelle vous pouvez agir plutôt qu’un simple chiffre.
Étape 3 sur 3 : Corriger la cause, puis réessayer.
Où : Reconnectez une page déconnectée, ou attendez la fin d’une limite de débit, puis utilisez Réessayer les échecs sur la tâche.
Capture d'écran : https://commentwatchdog.com/media/shots/tasks.fr.webp (Réessayer les échecs, sur la tâche.)
Capture d'écran : https://commentwatchdog.com/media/shots/tasks-retry-phone.fr.webp (La même chose sur un téléphone.)
Vous devriez voir : Un second passage uniquement sur les échecs, avec son propre résultat.
Si quelque chose ne va pas
Problème : Tout a échoué
Solution : Généralement, la connexion à la page a expiré ou la publication a été supprimée. La raison figure sur chaque élément.
Problème : Réessayer les échecs à nouveau
Solution : Si l’objet n’existe plus, rien ne peut le corriger : le commentaire a déjà disparu.
Problème : Il est indiqué Ignoré
Solution : Le commentaire était déjà masqué, ou déjà affiché. Il n’y avait aucun problème.
Questions fréquentes
Question : Est-ce que Retry failed recommence les commentaires qui ont déjà réussi ?
Réponse : Non. Retry failed ne lance que les éléments en échec et ne répète jamais le travail qui a réussi ; vous obtenez un second passage sur les échecs seuls, avec son propre résultat.
Question : Quelles sont les raisons courantes pour lesquelles un commentaire échoue dans une tâche groupée ?
Réponse : L'objet n'existe plus, une limite de débit Meta, un blocage d'action ou l'accès à la page a expiré. Chaque échec conserve la raison donnée par Meta, affichée à côté de l'élément lorsque vous ouvrez le travail sous Outils, Tâches.
Question : Dois-je réessayer une tâche dès qu'elle se termine avec des échecs ?
Réponse : Corrigez d'abord la cause. Reconnectez une page déconnectée ou attendez la fin d'une limite de débit, puis utilisez Retry failed sur la tâche.
Question : CommentWatchDog me préviendra-t-il quand un long travail groupé sera terminé ?
Réponse : Oui. Les longs travaux tournent en arrière-plan, survivent à la fermeture de la page et vous envoient un e-mail une fois terminés. Le travail indique ensuite ce qui est fait, en échec et ignoré, avec ce que Meta a dit conservé pour chaque échec.
Guides associés
Suivre une tâche : suspendre, reprendre, arrêter et réessayer : https://commentwatchdog.com/help/post-cleanup/follow-a-task-pause-resume-stop-and-retry
Limite de débit Meta et blocage d’action : https://commentwatchdog.com/help/troubleshooting/meta-rate-limit-and-action-block
Une page affiche Déconnectée : https://commentwatchdog.com/help/troubleshooting/a-page-shows-disconnected
Texte brut de ce guide : https://commentwatchdog.com/help/troubleshooting/a-task-finished-with-failures.md
Tous les guides pour assistants : https://commentwatchdog.com/help/llms.txt