Páginas ausentes na lista
A página que você gerencia aparece em Disponível para adicionar.
Nesta página
Antes de começar
- Ele só consegue ver o que o seu login do Facebook gerencia.
- Uma função limitada no Facebook pode não ser suficiente.
- O Instagram aparece por meio da Página vinculada.
Reconecte e selecione tudo.
Reconectar Facebookmarque todas as páginas
Você verá A página aparece em Disponível para adicionar.
Verifique sua função na Página.
Facebooka Páginasua função nela
Você verá Com acesso total, a página é oferecida.
Para o Instagram, vincule-o e atualize.
app do Instagramvincular uma Página do FacebookAtualizar páginas
Você verá A conta do Instagram aparece, pronta para adicionar.
Se algo estiver errado
- Nenhuma página encontrada nesta conta do Facebook
- Reconecte com a conta que gerencia suas Páginas.
- É um perfil pessoal
- Perfis pessoais não são compatíveis; precisa ser uma Página.
- É um grupo
- Grupos não são compatíveis com a Meta para isso.
Perguntas frequentes
De qual função no Facebook eu preciso para que uma página seja oferecida?
Acesso total à página. Uma função de nível de tarefa no Facebook pode ler, mas não moderar, e tal página pode não ser oferecida no diálogo; o CommentWatchDog só consegue ver o que o seu login do Facebook gerencia.
Onde fica o botão Atualizar páginas?
No topo de Disponível para adicionar na aba Páginas. Aperte-o após vincular uma conta do Instagram a uma página do Facebook, e a conta aparecerá com a marca dela, pronta para adicionar.
Posso adicionar uma página que pertence à conta do Facebook de outra pessoa?
Não. O CommentWatchDog só consegue ver o que o seu login do Facebook gerencia. Um espaço de trabalho tem um login do Facebook, e páginas sob um login diferente não podem ser adicionadas a ele.
Para agentes: texto simples deste guia · todos os guias
Para agentes
Guia: Páginas ausentes na lista
Esta página: https://commentwatchdog.com/help/pages/missing-pages-in-the-list
Tópico: Páginas e conexões
Tempo: cerca de 3 minutos
Quem pode fazer: Proprietário ou Administrador
Autor: https://anantgupta.xyz (Anant Gupta, fundador do CommentWatchDog)
Comece no app: https://app.commentwatchdog.com/pt-BR/settings/pages
Resultado ao terminar: A página que você gerencia aparece em Disponível para adicionar.
Contexto: Uma página pode estar ausente por três motivos: ela não foi selecionada na janela do Facebook, sua função nela no Facebook é muito limitada ou é uma conta do Instagram sem uma Página do Facebook vinculada.
Antes de começar
1. O CommentWatchDog só consegue ver o que o seu login do Facebook gerencia.
2. Funções de nível de tarefa no Facebook nem sempre são suficientes; o acesso total à Página é.
3. Contas do Instagram aparecem por meio da Página do Facebook vinculada.
Passos
Passo 1 de 3: Reconecte e selecione tudo.
Onde: Reconecte o Facebook na aba Páginas. Na janela, certifique-se de que todas as páginas que você deseja estejam marcadas; é fácil esquecer uma.
Link: https://app.commentwatchdog.com/pt-BR/settings/pages (Abra Configurações, Páginas)
Captura de tela: https://commentwatchdog.com/media/shots/pages.pt-BR.webp (Conectar Facebook.)
Captura de tela: https://commentwatchdog.com/media/shots/pages-phone.pt-BR.webp (O mesmo em um celular.)
Você deve ver: A página aparece em Disponível para adicionar.
Passo 2 de 3: Verifique sua função na Página.
Onde: No Facebook, a Página precisa ser uma que sua conta gerencie com acesso total. Uma função de nível de tarefa pode ler, mas não moderar, e tal página pode não ser oferecida.
Você deve ver: Com acesso total, a página é oferecida na janela.
Passo 3 de 3: Para o Instagram, vincule-o e atualize.
Onde: No Instagram: Configurações, Ferramentas e controles para empresas, depois conecte ou vincule uma Página do Facebook. De volta aqui, pressione Atualizar páginas no topo de Disponível para adicionar.
Captura de tela: https://commentwatchdog.com/media/shots/pages-refresh.pt-BR.webp (Atualizar páginas.)
Captura de tela: https://commentwatchdog.com/media/shots/pages-available-phone.pt-BR.webp (O mesmo em um celular.)
Você deve ver: A conta do Instagram aparece com a marca dela, pronta para adicionar.
Se algo estiver errado
Problema: Nenhuma página encontrada nesta conta do Facebook
Solução: Esse login não gerencia nenhuma, ou nenhuma foi selecionada. Reconecte com a conta que gerencia suas Páginas.
Problema: É um perfil pessoal
Solução: Perfis pessoais não são compatíveis com a Meta para isso. Precisa ser uma Página.
Problema: É um grupo
Solução: Grupos não são compatíveis. Comentários em publicações de grupos não podem ser moderados pela API.
Perguntas frequentes
Pergunta: De qual função no Facebook eu preciso para que uma página seja oferecida?
Resposta: Acesso total à página. Uma função de nível de tarefa no Facebook pode ler, mas não moderar, e tal página pode não ser oferecida no diálogo; o CommentWatchDog só consegue ver o que o seu login do Facebook gerencia.
Pergunta: Onde fica o botão Atualizar páginas?
Resposta: No topo de Disponível para adicionar na aba Páginas. Aperte-o após vincular uma conta do Instagram a uma página do Facebook, e a conta aparecerá com a marca dela, pronta para adicionar.
Pergunta: Posso adicionar uma página que pertence à conta do Facebook de outra pessoa?
Resposta: Não. O CommentWatchDog só consegue ver o que o seu login do Facebook gerencia. Um espaço de trabalho tem um login do Facebook, e páginas sob um login diferente não podem ser adicionadas a ele.
Guias relacionados
Contas do Instagram e a Página vinculada: https://commentwatchdog.com/help/pages/instagram-accounts-and-the-linked-page
Reconectar Facebook: https://commentwatchdog.com/help/pages/reconnect-facebook
Grupos e perfis pessoais não são compatíveis: https://commentwatchdog.com/help/platforms/groups-and-personal-profiles-are-not-supported
Texto simples deste guia: https://commentwatchdog.com/help/pages/missing-pages-in-the-list.md
Todos os guias para assistentes: https://commentwatchdog.com/help/llms.txt