Lo que cuesta una limpieza y el muro de pago de créditos

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Guía: Lo que cuesta una limpieza y el muro de pago de créditos

Esta página: https://commentwatchdog.com/help/post-cleanup/what-a-cleanup-costs-and-the-credit-paywall

Tema: Limpieza de publicaciones y tareas

Tiempo: unos 3 minutos

Quién puede hacerlo: Propietario o Administrador

Autor: https://anantgupta.xyz (Anant Gupta, fundador de CommentWatchDog)

Empieza en la app: https://app.commentwatchdog.com/es/settings/account

Resultado al terminar: Sabes cuánto gastará una limpieza antes de empezar y qué hacer cuando una publicación es demasiado grande.

Contexto: Tu plan incluye un número de comentarios al mes. La moderación en vivo consume uno por cada comentario que llega y un barrido consume uno por cada comentario que revisa. Ambos se descuentan del mismo cupo mensual.

Antes de empezar

1. Cargar una publicación es gratis; revisarla es lo que cuenta.

2. Un comentario cuenta una sola vez sin importar cuántas reglas lo miren, y las respuestas que envíes nunca cuestan nada.

3. El contador está en la pestaña Cuenta y cubre todas las páginas en conjunto.

Pasos

Paso 1 de 3: Conoce qué incluye tu plan.

Dónde: Configuración, luego Cuenta. El contador indica los comentarios usados de tu cupo mensual y los planes de abajo detallan qué incluye cada uno.

Enlace: https://app.commentwatchdog.com/es/settings/account (Abrir Cuenta)

Captura de pantalla: https://commentwatchdog.com/media/shots/account.es.webp (La pestaña Cuenta: tu plan y el contador de comentarios.)

Captura de pantalla: https://commentwatchdog.com/media/shots/account-phone.es.webp (Lo mismo en un teléfono.)

Deberías ver: Cuántos comentarios has usado en este periodo y cuántos incluye el plan.

Paso 2 de 3: Lee el aviso de límite cuando una publicación sea demasiado grande.

Dónde: Si revisar una publicación requiere más créditos de los que te quedan, una tarjeta lo indicará antes de gastar nada. Muestra los créditos restantes, los necesarios y el plan que lo cubriría.

Deberías ver: Dos números y una elección, en lugar de una revisión fallida.

Paso 3 de 3: Elige qué hacer.

Dónde: Pasa al plan indicado, espera a que el periodo se reinicie o elige una publicación con menos comentarios. Todo lo que has cargado se guardará de cualquier forma.

Deberías ver: No se pierde nada: la publicación permanece cargada y la revisión se ejecutará cuando tengas los créditos.

Si algo no va bien

Problema: Los créditos de tu prueba se han agotado

Solución: La prueba incluye 250 comentarios. Elige un plan para seguir limpiando; todo lo que cargaste se guardará.

Problema: Solo el propietario puede cambiar el plan

Solución: La facturación es función del propietario. Pídele que mejore el plan o envíale la página.

Problema: Ningún plan cubre esta publicación en un solo mes

Solución: La publicación tiene más comentarios de los que incluye el plan más grande en un mes. Límpiala por partes en distintos periodos o usa los filtros para actuar solo sobre los marcados.

Problema: A dónde fueron mis créditos

Solución: La moderación en vivo los consume a medida que llegan los comentarios, discretamente, durante todo el mes. La pestaña Cuenta muestra el desglose.

Preguntas frecuentes

Pregunta: ¿Cuántos comentarios incluye cada plan al mes?

Respuesta: Planes Mini 300, Lite 500, Starter 1.000, Growth 3.000, Pro 10.000 y Elite 25.000, y planes Scale desde 100.000 hasta 500.000. La Limpieza de publicaciones está incluida desde Starter, y las acciones de ocultar y eliminar en bloque desde Growth.

Pregunta: ¿Las respuestas que envío usan créditos?

Respuesta: No. Las respuestas que envías nunca cuestan nada. Solo los comentarios que llegan bajo la moderación en vivo y los comentarios que revisa una revisión cuentan para tu límite mensual.

Pregunta: ¿El contador de comentarios es por página o para toda la cuenta?

Respuesta: Para toda la cuenta. El contador en la pestaña Cuenta cubre todas las páginas juntas, y la moderación en vivo y las limpiezas consumen del mismo límite mensual.

Pregunta: ¿Pierdo la publicación cargada si llego al límite de créditos?

Respuesta: No. La tarjeta de pago aparece antes de que se gaste nada y todo lo que has cargado se guarda. La publicación permanece cargada y la revisión se ejecuta cuando tengas los créditos.

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Qué incluye la prueba gratis: https://commentwatchdog.com/help/getting-started/what-the-free-trial-includes

Revisar comentarios según tus reglas: https://commentwatchdog.com/help/post-cleanup/check-comments-against-your-rules

La biblioteca de publicaciones: https://commentwatchdog.com/help/post-cleanup/the-posts-library

Texto plano de esta guía: https://commentwatchdog.com/help/post-cleanup/what-a-cleanup-costs-and-the-credit-paywall.md

Todas las guías para asistentes: https://commentwatchdog.com/help/llms.txt