Revisa los comentarios con tus reglas

Para agentes

Guía: Revisa los comentarios con tus reglas

Esta página: https://commentwatchdog.com/help/post-cleanup/check-comments-against-your-rules

Tema: Limpieza de publicaciones y tareas

Tiempo: unos 3 minutos

Quién puede hacerlo: Cualquier persona de tu equipo

Autor: https://anantgupta.xyz (Anant Gupta, fundador de CommentWatchDog)

Empieza en la app: https://app.commentwatchdog.com/es/tools

Resultado al terminar: Cada comentario antiguo de una publicación se juzga con las mismas reglas que te protegen de ahora en adelante.

Contexto: Cargar una publicación muestra los comentarios. Revisar ejecuta tus reglas de moderación sobre todos ellos y marca lo que detectarían, para que una publicación con miles de comentarios se convierta en una lista corta de los que importan.

Antes de empezar

1. La revisión usa las reglas de la página propietaria de la publicación, exactamente como están guardadas.

2. Revisar cuenta un crédito de comentario por cada comentario que analiza.

3. La revisión por sí sola no oculta ni elimina nada: solo marca lo que tus reglas detectarían.

Pasos

Paso 1 de 3: Presiona Revisar comentarios.

Dónde: Arriba de la lista de comentarios una vez cargada la publicación. Ejecuta las reglas sobre cada comentario y respuesta que se haya obtenido.

Enlace: https://app.commentwatchdog.com/es/tools (Abrir limpieza de publicaciones)

Captura de pantalla: https://commentwatchdog.com/media/shots/cleanup-loaded.es.webp (Revisar comentarios, en una publicación con actividad.)

Captura de pantalla: https://commentwatchdog.com/media/shots/cleanup-phone-loaded.es.webp (Lo mismo en un teléfono.)

Deberías ver: Una línea de progreso mientras trabaja, luego un recuento de cuántos comentarios se marcaron.

Paso 2 de 3: Lee lo que encontró.

Dónde: Cada comentario marcado lleva la etiqueta de la regla que lo detectaría, exactamente como en la bandeja de entrada. Los filtros arriba de la lista son Todos, Marcados, Limpios y Tus respuestas.

Captura de pantalla: https://commentwatchdog.com/media/shots/cleanup-confirm.es.webp (Marcados: lo que encontró la revisión.)

Captura de pantalla: https://commentwatchdog.com/media/shots/cleanup-flagged-phone.es.webp (Lo mismo en un teléfono.)

Deberías ver: Una lista sobre la que se puede actuar, con el motivo adjunto a cada comentario.

Paso 3 de 3: Repite la revisión cuando cambien tus reglas.

Dónde: Repetir una revisión en la misma publicación. La revisión anterior se conserva para poder comparar qué cambió.

Captura de pantalla: https://commentwatchdog.com/media/shots/cleanup-loaded.es.webp (Revisar comentarios de nuevo tras cambiar las reglas.)

Captura de pantalla: https://commentwatchdog.com/media/shots/cleanup-phone-loaded.es.webp (Lo mismo en un teléfono.)

Deberías ver: Un nuevo conjunto de etiquetas, con la revisión anterior aún disponible en el historial de revisiones.

Si algo no va bien

Problema: No se marcó nada

Solución: Es posible que tus reglas estén desactivadas en esa página o que la publicación esté limpia. Abre la pestaña Moderación de la página y compruébalo, luego vuelve a ejecutar.

Problema: Solo se ejecutaron los filtros mecánicos

Solución: Las revisiones de IA no estaban disponibles en ese momento. Repite la revisión cuando el aviso haya desaparecido.

Problema: No hay créditos suficientes para esta publicación

Solución: Revisar cada comentario de esa publicación requiere más créditos de los que te quedan en este periodo. Mejora tu plan o elige una publicación con menos comentarios.

Problema: Encontró cosas con las que no estoy de acuerdo

Solución: La revisión es el reflejo de tus reglas. Cambia la regla y luego repite la revisión.

Preguntas frecuentes

Pregunta: ¿Revisar una publicación oculta o elimina algo por sí solo?

Respuesta: No. La revisión solo marca lo que tus reglas detectarían, con la etiqueta de la regla en cada comentario marcado. Ocultar o eliminar es un paso aparte que eliges después.

Pregunta: ¿Cuántos créditos usa revisar una publicación?

Respuesta: Un crédito de comentario por cada comentario que la revisión analice, descontado del mismo cupo mensual que la moderación en vivo. Un comentario cuenta una vez sin importar cuántas reglas lo analicen.

Pregunta: ¿Qué reglas usa la revisión, las mías o las de la página?

Respuesta: Las reglas de moderación de la página propietaria de la publicación, exactamente como estén guardadas en ese momento. Cambia una regla en esa página y repite la revisión para ver la diferencia.

Pregunta: ¿Se revisan también las respuestas o solo los comentarios principales?

Respuesta: Ambos. Revisar comentarios aplica tus reglas a cada comentario y respuesta que se haya obtenido de la publicación.

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Filtrar lo que encontró la revisión: https://commentwatchdog.com/help/post-cleanup/filter-what-the-check-found

Eliminar u ocultar comentarios en bloque: https://commentwatchdog.com/help/post-cleanup/delete-or-hide-comments-in-bulk

Cuánto cuesta una limpieza y el muro de pago de créditos: https://commentwatchdog.com/help/post-cleanup/what-a-cleanup-costs-and-the-credit-paywall

Texto plano de esta guía: https://commentwatchdog.com/help/post-cleanup/check-comments-against-your-rules.md

Todas las guías para asistentes: https://commentwatchdog.com/help/llms.txt