Acompanhe uma tarefa: pausar, retomar, parar e tentar novamente
Você pode ver exatamente o que um trabalho em segundo plano fez, comentário por comentário, e terminar o que ele não conseguiu.
Nesta página
Antes de começar
- Uma tarefa continua ativa mesmo fechando a página.
- As falhas são mantidas com o motivo.
- Tentar falhas novamente executa apenas o que não teve sucesso.
Abra Tarefas.
FerramentasTarefas
Você verá Uma linha por trabalho, com seu progresso e status.
Controle um trabalho em execução.
Pausar, Retomar e Parar, no trabalho
Você verá O status muda; o trabalho concluído permanece concluído.
Leia o que aconteceu com cada comentário.
Abra a tarefaos resultados por item
Você verá Um registro honesto, comentário por comentário.
Tente novamente o que falhou.
Tentar falhas novamente, na tarefa
Você verá Uma nova tentativa apenas nas falhas.
Se algo estiver errado
- Uma tarefa diz limite de taxa da Meta
- A Meta está limitando essa página; a tarefa aguarda e continua.
- Uma tarefa diz que o acesso à página expirou
- Reconecte a página na aba Páginas e tente novamente.
- Todos os itens falharam
- Geralmente a publicação sumiu ou a conexão expirou.
- Não consigo encontrar minha tarefa
- Filtre por página ou busque; a origem está marcada em cada tarefa.
Perguntas frequentes
Se eu parar uma tarefa, o que ela já fez é desfeito?
Não. Parar encerra o trabalho e mantém o que já foi feito; nada que já foi ocultado ou excluído é revertido. Pausar segura a tarefa e Retomar continua de onde parou.
O Tentar falhas novamente refaz os comentários que já deram certo?
Não. O Tentar falhas novamente roda apenas os itens que não tiveram sucesso, então nada é feito duas vezes, e a nova tentativa tem seu próprio resultado.
O que devo enviar ao suporte quando uma tarefa der errado?
O ID da tarefa. O Copiar ID da tarefa fica na página da tarefa, ao lado dos resultados por item que mostram Concluído ou Falhou e o que a Meta disse sobre cada falha.
Serei avisado quando uma tarefa em segundo plano terminar?
Sim. Uma tarefa continua rodando quando você fecha a página e envia um e-mail quando termina. No celular, as notificações push também cobrem os trabalhos finalizados.
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Para agentes
Guia: Acompanhe uma tarefa: pausar, retomar, parar e tentar novamente
Esta página: https://commentwatchdog.com/help/post-cleanup/follow-a-task-pause-resume-stop-and-retry
Tópico: Limpeza de publicações e tarefas
Tempo: cerca de 3 minutos
Quem pode fazer: Qualquer pessoa da sua equipe
Autor: https://anantgupta.xyz (Anant Gupta, fundador do CommentWatchDog)
Comece no app: https://app.commentwatchdog.com/pt-BR/tools/tasks
Resultado ao terminar: Você pode ver exatamente o que um trabalho em segundo plano fez, comentário por comentário, e terminar o que ele não conseguiu.
Contexto: Cada ocultação ou exclusão em massa se torna uma tarefa. As tarefas continuam mesmo fechando a página, rodam no ritmo que a Meta permite e guardam o resultado de cada comentário, incluindo o que a Meta disse quando um falhou.
Antes de começar
1. Uma tarefa continua rodando quando você fecha a página e envia um e-mail quando termina.
2. As falhas são mantidas com o motivo em vez de ficarem ocultas.
3. Tentar novamente execuções com falha apenas as que não tiveram sucesso.
Passos
Passo 1 de 4: Abra Tarefas.
Onde: Ferramentas, depois Tarefas. Cada varredura é listada com sua página, o que estava fazendo, seu progresso e seu status: Rodando, Pausado, Concluído ou Interrompido.
Link: https://app.commentwatchdog.com/pt-BR/tools/tasks (Abrir Tarefas)
Captura de tela: https://commentwatchdog.com/media/shots/tasks.pt-BR.webp (Ferramentas, depois Tarefas.)
Captura de tela: https://commentwatchdog.com/media/shots/tasks-phone.pt-BR.webp (O mesmo em um celular.)
Você deve ver: Uma linha por trabalho, pesquisável e filtrável por página ou por presença de falhas.
Passo 2 de 4: Controle um trabalho em execução.
Onde: Pausar retém o trabalho; Retomar continua de onde parou; Parar encerra e mantém o que já foi feito. Um trabalho que a Meta está desacelerando mostra Trabalhando em um ritmo seguro e continua sozinho.
Captura de tela: https://commentwatchdog.com/media/shots/cleanup-active.pt-BR.webp (Pausar, Retomar e Parar em um trabalho em execução.)
Captura de tela: https://commentwatchdog.com/media/shots/cleanup-active-phone.pt-BR.webp (O mesmo em um celular.)
Você deve ver: O status muda imediatamente, e nada do que já foi feito é desfeito.
Passo 3 de 4: Leia o que aconteceu com cada comentário.
Onde: Abrir tarefa. Cada item mostra Concluído ou Falhou, e uma falha mostra o que a Meta disse, por exemplo, que o objeto não existe mais. Copiar ID da tarefa está lá para o suporte.
Captura de tela: https://commentwatchdog.com/media/shots/tasks-detail.pt-BR.webp (O que aconteceu com cada comentário, com Falha onde ocorreu.)
Captura de tela: https://commentwatchdog.com/media/shots/tasks-detail-phone.pt-BR.webp (O mesmo em um celular.)
Você deve ver: Um registro honesto, comentário por comentário, em vez de apenas um número.
Passo 4 de 4: Tente novamente o que falhou.
Onde: Tentar novamente falhas, na tarefa. Ele executa apenas os itens que não tiveram sucesso, para que nada seja feito duas vezes.
Captura de tela: https://commentwatchdog.com/media/shots/tasks.pt-BR.webp (Repetir falhas, em uma tarefa com falhas.)
Captura de tela: https://commentwatchdog.com/media/shots/tasks-retry-phone.pt-BR.webp (O mesmo em um celular.)
Você deve ver: Uma nova tentativa apenas nas falhas, com seu próprio resultado.
Se algo estiver errado
Problema: Uma tarefa diz limite de taxa da Meta
Solução: A Meta está limitando as ações para essa página. A tarefa aguarda e continua sozinha.
Problema: Uma tarefa diz que o acesso à página expirou
Solução: A página perdeu a conexão com o Facebook. Reconecte-a na aba Páginas e tente novamente as falhas.
Problema: Todos os itens falharam
Solução: Geralmente a publicação foi excluída ou a conexão da página expirou. O motivo está em cada item.
Problema: Não consigo encontrar minha tarefa
Solução: Filtre por página ou pesquise. Tarefas iniciadas pela caixa de entrada são marcadas como Caixa de entrada, as da limpeza são marcadas como Limpeza de publicações.
Perguntas frequentes
Pergunta: Se eu parar uma tarefa, o que ela já fez é desfeito?
Resposta: Não. Parar encerra o trabalho e mantém o que já foi feito; nada que já foi ocultado ou excluído é revertido. Pausar segura a tarefa e Retomar continua de onde parou.
Pergunta: O Tentar falhas novamente refaz os comentários que já deram certo?
Resposta: Não. O Tentar falhas novamente roda apenas os itens que não tiveram sucesso, então nada é feito duas vezes, e a nova tentativa tem seu próprio resultado.
Pergunta: O que devo enviar ao suporte quando uma tarefa der errado?
Resposta: O ID da tarefa. O Copiar ID da tarefa fica na página da tarefa, ao lado dos resultados por item que mostram Concluído ou Falhou e o que a Meta disse sobre cada falha.
Pergunta: Serei avisado quando uma tarefa em segundo plano terminar?
Resposta: Sim. Uma tarefa continua rodando quando você fecha a página e envia um e-mail quando termina. No celular, as notificações push também cobrem os trabalhos finalizados.
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