Excluir seus dados

Você pode remover tudo e saber o que isso afeta ou não.

Por Anant Gupta, fundador2 min de leituraProprietárioAtualizado

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Nesta página
  1. Antes de começar
  2. 1Desconecte se for só isso que você quer
  3. 2Exclua a conta para remover tudo
  4. 3Remova o app no Facebook também
  5. Se algo estiver errado
  6. Perguntas frequentes
  7. Guias relacionados

Antes de começar

  • Só o proprietário pode excluir a conta.
  • Não dá para desfazer.
  • Seu conteúdo do Facebook e Instagram não é afetado.
Passos

Desconecte se for só isso que você quer.

ConfiguraçõesPáginasDesconectar Facebook

Desconectar Facebook.
O mesmo em um celular.

Você verá O acesso termina; suas configurações são mantidas.

Exclua a conta para remover tudo.

ConfiguraçõesContaExcluir conta

Excluir para sempre.
O mesmo em um celular.

Você verá O que sai e uma etapa de confirmação.

Remova o app no Facebook também.

FacebookConfiguraçõesIntegrações de empresas

Você verá Nada continua conectado em nenhum dos lados.

Se algo estiver errado

Quero exportar meus dados primeiro
Exporte das Estatísticas antes de excluir.
O suporte pode excluir para mim
O proprietário faz isso na aba Conta.
E quanto aos backups
Os backups expiram; nada é restaurado.

Perguntas frequentes

Excluir minha conta remove meus comentários do Facebook e do Instagram?

Não. Seus comentários e publicações no Facebook e Instagram pertencem a essas plataformas e não são tocados. A exclusão remove o espaço de trabalho do CommentWatchDog e seus dados, cancela a assinatura e desconecta as páginas.

Um administrador pode excluir a conta?

Não. Somente o proprietário pode excluir a conta, em Configurações, Conta, Excluir conta, e isso não pode ser desfeito.

Existe uma opção mais leve do que excluir tudo?

Sim. Conectar Facebook, na aba Páginas, encerra o acesso do app às suas páginas enquanto mantém seu espaço de trabalho e suas configurações. Excluir conta serve para remover tudo.

Eu também preciso remover o app no Facebook?

É o lado da plataforma da mesma decisão. No Facebook, em Configurações, depois Integrações de empresas, remova o CommentWatchDog para que nada fique conectado de nenhum dos lados.

Para agentes: texto simples deste guia · todos os guias

Para agentes

Guia: Excluir seus dados

Esta página: https://commentwatchdog.com/help/security/delete-your-data

Tópico: Segurança, privacidade e dados

Tempo: cerca de 2 minutos

Quem pode fazer: Proprietário

Autor: https://anantgupta.xyz (Anant Gupta, fundador do CommentWatchDog)

Comece no app: https://app.commentwatchdog.com/pt-BR/settings/account

Resultado ao terminar: Você pode remover tudo e saber o que isso afeta ou não.

Contexto: Excluir a conta remove o espaço de trabalho e seus dados, cancela a assinatura e desconecta as páginas. Seus comentários e publicações no Facebook e Instagram pertencem a essas plataformas e não são afetados.

Antes de começar

1. Só o proprietário pode excluir a conta.

2. Não dá para desfazer e o suporte não pode restaurar.

3. Seu conteúdo no Facebook e Instagram não é tocado.

Passos

Passo 1 de 3: Desconecte se for só isso que você quer.

Onde: Configurações, Páginas, Desconectar Facebook. Isso encerra o acesso do app às suas páginas enquanto mantém seu espaço de trabalho.

Link: https://app.commentwatchdog.com/pt-BR/settings/pages (Abra Configurações, Páginas)

Captura de tela: https://commentwatchdog.com/media/shots/pages.pt-BR.webp (Desconectar Facebook.)

Captura de tela: https://commentwatchdog.com/media/shots/pages-phone.pt-BR.webp (O mesmo em um celular.)

Você deve ver: Sem mais acesso às suas páginas, com suas configurações mantidas.

Passo 2 de 3: Exclua a conta para remover tudo.

Onde: Configurações, Conta, Excluir conta. A caixa de diálogo nomeia as páginas que serão desconectadas e pede sua confirmação.

Link: https://app.commentwatchdog.com/pt-BR/settings/account (Abrir Conta)

Captura de tela: https://commentwatchdog.com/media/shots/account-delete.pt-BR.webp (Excluir para sempre.)

Captura de tela: https://commentwatchdog.com/media/shots/account-delete-phone.pt-BR.webp (O mesmo em um celular.)

Você deve ver: Uma lista clara do que sai e uma etapa de confirmação.

Passo 3 de 3: Remova o app no Facebook também.

Onde: Facebook: Configurações, Integrações comerciais, depois remova o CommentWatchDog. Este é o lado da plataforma da mesma decisão.

Você deve ver: Nada continua conectado em nenhum dos lados.

Se algo estiver errado

Problema: Quero exportar meus dados primeiro

Solução: As Estatísticas exportam para CSV. Faça isso antes de excluir.

Problema: O suporte pode excluir para mim

Solução: O proprietário faz isso na aba Conta; deliberadamente não é uma ação do suporte.

Problema: E quanto aos backups

Solução: Os backups expiram em seu próprio cronograma; nada é restaurado em um espaço de trabalho excluído.

Perguntas frequentes

Pergunta: Excluir minha conta remove meus comentários do Facebook e do Instagram?

Resposta: Não. Seus comentários e publicações no Facebook e Instagram pertencem a essas plataformas e não são tocados. A exclusão remove o espaço de trabalho do CommentWatchDog e seus dados, cancela a assinatura e desconecta as páginas.

Pergunta: Um administrador pode excluir a conta?

Resposta: Não. Somente o proprietário pode excluir a conta, em Configurações, Conta, Excluir conta, e isso não pode ser desfeito.

Pergunta: Existe uma opção mais leve do que excluir tudo?

Resposta: Sim. Conectar Facebook, na aba Páginas, encerra o acesso do app às suas páginas enquanto mantém seu espaço de trabalho e suas configurações. Excluir conta serve para remover tudo.

Pergunta: Eu também preciso remover o app no Facebook?

Resposta: É o lado da plataforma da mesma decisão. No Facebook, em Configurações, depois Integrações de empresas, remova o CommentWatchDog para que nada fique conectado de nenhum dos lados.

Guias relacionados

Excluir sua conta: https://commentwatchdog.com/help/account/delete-your-account

O que é armazenado e por quanto tempo: https://commentwatchdog.com/help/security/what-is-stored-and-for-how-long

Desconectar Facebook: https://commentwatchdog.com/help/pages/disconnect-facebook

Texto simples deste guia: https://commentwatchdog.com/help/security/delete-your-data.md

Todos os guias para assistentes: https://commentwatchdog.com/help/llms.txt

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