Excluir seus dados
Você pode remover tudo e saber o que isso afeta ou não.
Nesta página
Antes de começar
- Só o proprietário pode excluir a conta.
- Não dá para desfazer.
- Seu conteúdo do Facebook e Instagram não é afetado.
Desconecte se for só isso que você quer.
ConfiguraçõesPáginasDesconectar Facebook
Você verá O acesso termina; suas configurações são mantidas.
Exclua a conta para remover tudo.
ConfiguraçõesContaExcluir conta
Você verá O que sai e uma etapa de confirmação.
Remova o app no Facebook também.
FacebookConfiguraçõesIntegrações de empresas
Você verá Nada continua conectado em nenhum dos lados.
Se algo estiver errado
- Quero exportar meus dados primeiro
- Exporte das Estatísticas antes de excluir.
- O suporte pode excluir para mim
- O proprietário faz isso na aba Conta.
- E quanto aos backups
- Os backups expiram; nada é restaurado.
Perguntas frequentes
Excluir minha conta remove meus comentários do Facebook e do Instagram?
Não. Seus comentários e publicações no Facebook e Instagram pertencem a essas plataformas e não são tocados. A exclusão remove o espaço de trabalho do CommentWatchDog e seus dados, cancela a assinatura e desconecta as páginas.
Um administrador pode excluir a conta?
Não. Somente o proprietário pode excluir a conta, em Configurações, Conta, Excluir conta, e isso não pode ser desfeito.
Existe uma opção mais leve do que excluir tudo?
Sim. Conectar Facebook, na aba Páginas, encerra o acesso do app às suas páginas enquanto mantém seu espaço de trabalho e suas configurações. Excluir conta serve para remover tudo.
Eu também preciso remover o app no Facebook?
É o lado da plataforma da mesma decisão. No Facebook, em Configurações, depois Integrações de empresas, remova o CommentWatchDog para que nada fique conectado de nenhum dos lados.
Para agentes: texto simples deste guia · todos os guias
Para agentes
Guia: Excluir seus dados
Esta página: https://commentwatchdog.com/help/security/delete-your-data
Tópico: Segurança, privacidade e dados
Tempo: cerca de 2 minutos
Quem pode fazer: Proprietário
Autor: https://anantgupta.xyz (Anant Gupta, fundador do CommentWatchDog)
Comece no app: https://app.commentwatchdog.com/pt-BR/settings/account
Resultado ao terminar: Você pode remover tudo e saber o que isso afeta ou não.
Contexto: Excluir a conta remove o espaço de trabalho e seus dados, cancela a assinatura e desconecta as páginas. Seus comentários e publicações no Facebook e Instagram pertencem a essas plataformas e não são afetados.
Antes de começar
1. Só o proprietário pode excluir a conta.
2. Não dá para desfazer e o suporte não pode restaurar.
3. Seu conteúdo no Facebook e Instagram não é tocado.
Passos
Passo 1 de 3: Desconecte se for só isso que você quer.
Onde: Configurações, Páginas, Desconectar Facebook. Isso encerra o acesso do app às suas páginas enquanto mantém seu espaço de trabalho.
Link: https://app.commentwatchdog.com/pt-BR/settings/pages (Abra Configurações, Páginas)
Captura de tela: https://commentwatchdog.com/media/shots/pages.pt-BR.webp (Desconectar Facebook.)
Captura de tela: https://commentwatchdog.com/media/shots/pages-phone.pt-BR.webp (O mesmo em um celular.)
Você deve ver: Sem mais acesso às suas páginas, com suas configurações mantidas.
Passo 2 de 3: Exclua a conta para remover tudo.
Onde: Configurações, Conta, Excluir conta. A caixa de diálogo nomeia as páginas que serão desconectadas e pede sua confirmação.
Link: https://app.commentwatchdog.com/pt-BR/settings/account (Abrir Conta)
Captura de tela: https://commentwatchdog.com/media/shots/account-delete.pt-BR.webp (Excluir para sempre.)
Captura de tela: https://commentwatchdog.com/media/shots/account-delete-phone.pt-BR.webp (O mesmo em um celular.)
Você deve ver: Uma lista clara do que sai e uma etapa de confirmação.
Passo 3 de 3: Remova o app no Facebook também.
Onde: Facebook: Configurações, Integrações comerciais, depois remova o CommentWatchDog. Este é o lado da plataforma da mesma decisão.
Você deve ver: Nada continua conectado em nenhum dos lados.
Se algo estiver errado
Problema: Quero exportar meus dados primeiro
Solução: As Estatísticas exportam para CSV. Faça isso antes de excluir.
Problema: O suporte pode excluir para mim
Solução: O proprietário faz isso na aba Conta; deliberadamente não é uma ação do suporte.
Problema: E quanto aos backups
Solução: Os backups expiram em seu próprio cronograma; nada é restaurado em um espaço de trabalho excluído.
Perguntas frequentes
Pergunta: Excluir minha conta remove meus comentários do Facebook e do Instagram?
Resposta: Não. Seus comentários e publicações no Facebook e Instagram pertencem a essas plataformas e não são tocados. A exclusão remove o espaço de trabalho do CommentWatchDog e seus dados, cancela a assinatura e desconecta as páginas.
Pergunta: Um administrador pode excluir a conta?
Resposta: Não. Somente o proprietário pode excluir a conta, em Configurações, Conta, Excluir conta, e isso não pode ser desfeito.
Pergunta: Existe uma opção mais leve do que excluir tudo?
Resposta: Sim. Conectar Facebook, na aba Páginas, encerra o acesso do app às suas páginas enquanto mantém seu espaço de trabalho e suas configurações. Excluir conta serve para remover tudo.
Pergunta: Eu também preciso remover o app no Facebook?
Resposta: É o lado da plataforma da mesma decisão. No Facebook, em Configurações, depois Integrações de empresas, remova o CommentWatchDog para que nada fique conectado de nenhum dos lados.
Guias relacionados
Excluir sua conta: https://commentwatchdog.com/help/account/delete-your-account
O que é armazenado e por quanto tempo: https://commentwatchdog.com/help/security/what-is-stored-and-for-how-long
Desconectar Facebook: https://commentwatchdog.com/help/pages/disconnect-facebook
Texto simples deste guia: https://commentwatchdog.com/help/security/delete-your-data.md
Todos os guias para assistentes: https://commentwatchdog.com/help/llms.txt
