La bibliothèque de publications

Pour les agents

Guide : La bibliothèque de publications

Cette page : https://commentwatchdog.com/help/post-cleanup/the-posts-library

Sujet : Nettoyage de publications et tâches

Durée : environ 3 minutes

Qui peut le faire : Tous les membres de votre équipe

Auteur : https://anantgupta.xyz (Anant Gupta, fondateur de CommentWatchDog)

Commencer dans l'app : https://app.commentwatchdog.com/fr/tools/posts

Résultat final : Vous pouvez voir lesquelles de vos publications ont besoin d'un nettoyage sans chercher les liens.

Contexte : CommentWatchDog remarque chaque publication sur laquelle vos commentaires arrivent et les conserve dans une bibliothèque unique, avec le nombre de commentaires de chacune, le nombre de signalés et la date du dernier nettoyage.

Avant de commencer

1. Les publications apparaissent ici à mesure que les commentaires arrivent sur vos pages, et chaque fois que vous en chargez une par lien.

2. La bibliothèque est propre à chaque espace de travail et affiche chaque page à laquelle vous avez accès.

3. Ouvrir une publication d'ici est instantané quand ses commentaires sont déjà chargés.

Étapes

Étape 1 sur 4 : Ouvrez la bibliothèque.

Où : Outils, puis Publications, ou le lien sous la zone d'URL dans Nettoyage de publications.

Lien : https://app.commentwatchdog.com/fr/tools/posts (Ouvrir la bibliothèque de publications)

Capture d'écran : https://commentwatchdog.com/media/shots/posts-library.fr.webp (Outils, puis Publications.)

Capture d'écran : https://commentwatchdog.com/media/shots/posts-library-phone.fr.webp (La même chose sur un téléphone.)

Vous devriez voir : Chaque publication trouvée sur vos pages, avec son nombre de commentaires, le nombre de commentaires signalés et la date du dernier nettoyage.

Étape 2 sur 4 : Trier pour trouver le travail.

Où : Le tri propose Dernier commentaire, Plus de commentaires, Plus de signalements, Récemment nettoyé, Récemment modéré et Plus de nouveaux depuis la modération. Plus de signalements indique où se trouvent les dégâts ; Plus de nouveaux depuis la modération montre ce qui a changé depuis votre dernière visite.

Capture d'écran : https://commentwatchdog.com/media/shots/posts-library.fr.webp (Trier, au-dessus de la liste.)

Capture d'écran : https://commentwatchdog.com/media/shots/posts-library-phone.fr.webp (La même chose sur un téléphone.)

Vous devriez voir : La liste se réorganise pour que les publications méritant votre attention soient en haut.

Étape 3 sur 4 : Filtrer par état.

Où : Le filtre de statut : Tous, Intouchés, Modérés par l'IA, Nouveaux commentaires, Nettoyés, À jour. Intouchés signifie que la publication a des commentaires et que ni la modération ni un nettoyage n'ont été lancés.

Capture d'écran : https://commentwatchdog.com/media/shots/posts-library.fr.webp (Filtrer par plateforme et par type de publication.)

Capture d'écran : https://commentwatchdog.com/media/shots/posts-library-phone.fr.webp (La même chose sur un téléphone.)

Vous devriez voir : Une liste précise des publications dans cet état, par page et par plateforme si vous affinez davantage.

Étape 4 sur 4 : En ouvrir une et la nettoyer.

Où : Une ligne ouvre la publication dans le nettoyage avec ses commentaires chargés. Actualiser récupère tout ce qui est nouveau depuis la dernière ouverture.

Capture d'écran : https://commentwatchdog.com/media/shots/cleanup-loaded.fr.webp (La publication s’ouvre dans Nettoyage de publications.)

Capture d'écran : https://commentwatchdog.com/media/shots/cleanup-phone-loaded.fr.webp (La même chose sur un téléphone.)

Vous devriez voir : La publication avec ses commentaires, prête à être vérifiée et traitée.

Si quelque chose ne va pas

Problème : Une publication est manquante

Solution : Une publication apparaît dès qu'un commentaire arrive, ou lorsque vous la chargez par un lien. Collez son lien une fois et elle reste.

Problème : Les compteurs semblent datés

Solution : Ils datent de la dernière fois que la publication a été chargée. Actualisez la publication pour récupérer les nouveautés.

Problème : Rien n'est listé du tout

Solution : Aucun commentaire n'est encore arrivé sur aucune page, et rien n'a été chargé par lien.

Questions fréquentes

Question : La bibliothèque de publications inclut-elle les publications Instagram ainsi que Facebook ?

Réponse : Oui. Elle couvre toutes les pages auxquelles vous avez accès dans l’espace de travail, et vous pouvez restreindre la liste par page et par plateforme.

Question : Mes collègues voient-ils la même bibliothèque de publications ?

Réponse : La bibliothèque est par groupe de pages et affiche chaque page à laquelle une personne a accès, donc un collègue ayant accès à moins de pages verra moins de publications.

Question : Que signifie Intouché dans la bibliothèque de publications ?

Réponse : La publication a des commentaires et ni la modération ni un nettoyage n'ont été effectués dessus. C'est l'un des filtres d'état, avec Tous, Modéré par l'IA, Nouveaux commentaires, Nettoyé et À jour.

Question : Quel tri affiche les publications avec le plus de spam ?

Réponse : Le plus de signalés, là où se trouvent les dégâts. Le tri propose également Dernier commentaire, Plus de commentaires, Récemment nettoyé, Récemment modéré et Plus de nouveaux depuis la modération, qui correspond à ce qui a changé depuis votre dernière visite.

Guides associés

Charger une publication, une publicité ou un reel par son lien : https://commentwatchdog.com/help/post-cleanup/load-a-post-ad-or-reel-by-its-link

Relancer une vérification, et l'historique des vérifications : https://commentwatchdog.com/help/post-cleanup/re-run-a-check-and-the-check-history

Vérifier les commentaires par rapport à vos règles : https://commentwatchdog.com/help/post-cleanup/check-comments-against-your-rules

Texte brut de ce guide : https://commentwatchdog.com/help/post-cleanup/the-posts-library.md

Tous les guides pour assistants : https://commentwatchdog.com/help/llms.txt