Notificações por e-mail: as sete chaves
Você recebe os e-mails que deseja do CommentWatchDog e nenhum outro.
Nesta página
Antes de começar
- Cada pessoa tem suas próprias chaves.
- E-mails essenciais são sempre enviados.
- Eles são salvos conforme você os altera.
Abra Ajustes e depois Notificações.
ConfiguraçõesNotificaçõesE-mail
Você verá Sete chaves, cada uma explicada em uma linha.
Saiba o que cada uma envia.
Resumo, uso, relatórios de limpeza, novidades, teste, picos em anúncios, seus anúncios esta semana
Você verá Uma escolha que você pode fazer uma de cada vez.
Desative o que você não lê.
A chave que você deseja desativar
Você verá Salvo, e esse e-mail para de chegar para você.
Se algo estiver errado
- Ainda recebo e-mails após desativar tudo
- Eles são e-mails essenciais, sempre enviados.
- Um colega recebe e-mails que eu desativei
- As chaves são por pessoa.
- O resumo nunca chega
- Ele é enviado apenas quando há comentários aguardando.
Perguntas frequentes
Preciso salvar após alterar uma chave de notificação por e-mail?
Não. As chaves salvam conforme você as altera. Desativar uma interrompe esse tipo de e-mail para você e nada mais é afetado.
Quando o CommentWatchDog envia um e-mail de alerta de uso?
Quando você se aproxima do seu limite mensal de comentários. Alertas de uso é uma das sete chaves em Configurações, Notificações, e você pode desligá-la sem afetar as outras.
O que contém um e-mail de relatório de tarefa de limpeza?
Um relatório completo de uma varredura de limpeza de publicação, enviado quando a varredura termina. Relatórios de tarefas de limpeza tem sua própria chave em Configurações, Notificações; limpezas longas rodam em segundo plano e enviam um e-mail ao terminar.
Com que frequência são enviados e-mails de novidades do produto?
Alguns por mês. As novidades do produto são uma das sete chaves, então você pode desligá-la e manter as outras; e-mails essenciais, como códigos de acesso e convites, são sempre enviados de qualquer forma.
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Para agentes
Guia: Notificações por e-mail: as sete chaves
Esta página: https://commentwatchdog.com/help/notifications/email-notifications-the-five-switches
Tópico: Notificações e o app para celular
Tempo: cerca de 2 minutos
Quem pode fazer: Qualquer pessoa da sua equipe
Autor: https://anantgupta.xyz (Anant Gupta, fundador do CommentWatchDog)
Comece no app: https://app.commentwatchdog.com/pt-BR/settings/notifications
Resultado ao terminar: Você recebe os e-mails que deseja do CommentWatchDog e nenhum outro.
Contexto: Sete chaves decidem o que chega à sua caixa de entrada. Elas são só suas: mudá-las afeta o seu e-mail e o de mais ninguém na equipe.
Antes de começar
1. Cada pessoa tem suas próprias chaves.
2. Os e-mails essenciais são sempre enviados: códigos de acesso, convites e exportações que você solicitou.
3. As chaves são salvas conforme você as altera.
Passos
Passo 1 de 3: Abra Ajustes e depois Notificações.
Onde: A linha do perfil no canto inferior esquerdo, Configurações, depois a aba Notificações, no lado de E-mail.
Link: https://app.commentwatchdog.com/pt-BR/settings/notifications (Abrir Notificações)
Captura de tela: https://commentwatchdog.com/media/shots/notifications.pt-BR.webp (Configurações, Notificações: a aba E-mail.)
Captura de tela: https://commentwatchdog.com/media/shots/notifications-phone.pt-BR.webp (O mesmo em um celular.)
Você deve ver: Sete chaves, cada uma com uma linha dizendo o que envia.
Passo 2 de 3: Saiba o que cada uma envia.
Onde: Resumo diário de comentários: um resumo matinal dos comentários que estão esperando. Alertas de uso: um aviso quando você se aproxima do seu limite mensal. Relatórios de tarefas de limpeza: um relatório completo quando uma varredura termina. Novidades do produto: alguns por mês. E-mails de teste e conta: lembretes de configuração e a situação do teste. Picos em anúncios, a partir do Starter: quando um anúncio de repente recebe muito mais objeções, reclamações ou spam do que o normal. Seus anúncios esta semana: um e-mail na segunda-feira com o que as pessoas disseram nos seus anúncios.
Captura de tela: https://commentwatchdog.com/media/shots/notifications.pt-BR.webp (As sete chaves, cada uma com o que envia.)
Captura de tela: https://commentwatchdog.com/media/shots/notifications-phone.pt-BR.webp (O mesmo em um celular.)
Você deve ver: Uma escolha que você pode fazer uma chave por vez.
Passo 3 de 3: Desative o que você não lê.
Onde: A própria chave. Nada mais é afetado, e os e-mails essenciais continuam chegando.
Captura de tela: https://commentwatchdog.com/media/shots/notifications.pt-BR.webp (Uma chave desligada: esse e-mail para.)
Captura de tela: https://commentwatchdog.com/media/shots/notifications-phone.pt-BR.webp (O mesmo em um celular.)
Você deve ver: Salvo, e esse tipo de e-mail para de chegar para você.
Se algo estiver errado
Problema: Ainda recebo e-mails após desativar tudo
Solução: They are essential ones: códigos de acesso, convites e exportações que você solicitou.
Problema: Um colega recebe e-mails que eu desativei
Solução: As chaves são por pessoa. Eles têm as deles.
Problema: O resumo nunca chega
Solução: Ele só é enviado quando há comentários aguardando, e a chave do espaço de trabalho para o resumo também deve estar ativada.
Perguntas frequentes
Pergunta: Preciso salvar após alterar uma chave de notificação por e-mail?
Resposta: Não. As chaves salvam conforme você as altera. Desativar uma interrompe esse tipo de e-mail para você e nada mais é afetado.
Pergunta: Quando o CommentWatchDog envia um e-mail de alerta de uso?
Resposta: Quando você se aproxima do seu limite mensal de comentários. Alertas de uso é uma das sete chaves em Configurações, Notificações, e você pode desligá-la sem afetar as outras.
Pergunta: O que contém um e-mail de relatório de tarefa de limpeza?
Resposta: Um relatório completo de uma varredura de limpeza de publicação, enviado quando a varredura termina. Relatórios de tarefas de limpeza tem sua própria chave em Configurações, Notificações; limpezas longas rodam em segundo plano e enviam um e-mail ao terminar.
Pergunta: Com que frequência são enviados e-mails de novidades do produto?
Resposta: Alguns por mês. As novidades do produto são uma das sete chaves, então você pode desligá-la e manter as outras; e-mails essenciais, como códigos de acesso e convites, são sempre enviados de qualquer forma.
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Texto simples deste guia: https://commentwatchdog.com/help/notifications/email-notifications-the-five-switches.md
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