Die Liste der Automatisierungen

Du siehst, was jede Automatisierung einer Seite tut, schaltest eine aus und mit „Rückgängig“ wieder ein, öffnest ihr Menü und legst eine neue an.

Von Anant Gupta, Gründer4 Min. LesezeitInhaber, Administrator oder ManagerAktualisiert

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Auf dieser Seite
  1. Bevor du loslegst
  2. 1Tab „Automatisierung“ einer Seite öffnen
  3. 2Zeile lesen
  4. 3Automatisierung aus- oder einschalten
  5. 4Drei Punkte am Zeilenende für alles Weitere öffnen
  6. 5Mit „Neue Automatisierung“ eine hinzufügen
  7. 6Fertige Automatisierung wählen oder eigene beschreiben
  8. Wenn etwas nicht passt
  9. Häufige Fragen
  10. Verwandte Anleitungen

Bevor du loslegst

  • Ein Tab pro Seite.
  • Lite: öffentliche Antworten. Ab Starter: DMs und Flows.
  • Moderatoren können nur lesen.
Schritte

Tab „Automatisierung“ einer Seite öffnen.

Linke SeitenleisteSeitendeine SeiteAutomatisierung

Der Tab „Automatisierung“ von northwind.coffee: eine Zeile pro Automatisierung.
Derselbe Tab auf dem Handy.

Das siehst du Die Liste, ihre Filter und Zähler.

Zeile lesen.

SchalternameWoStatusErgebnisseAktualisiert

Eine Zeile: der Schalter, der Name, worauf sie achtet, ihr Status und ihre Ergebnisse.
Auf dem Handy: der Schalter, der Name, der Status und die drei Punkte.

Das siehst du Jede Automatisierung, in einem Satz und einer Zahl.

Automatisierung aus- oder einschalten.

Der Schalter am Anfang der Zeile„Rückgängig“ in der kurzen Meldung

Der Schalter am Zeilenanfang pausiert sie oder setzt sie fort.
Derselbe Schalter auf dem Handy.

Das siehst du Pausiert, mit „Rückgängig“.

Drei Punkte am Zeilenende für alles Weitere öffnen.

Eine Zeiledie drei Punkte

Das Menü hinter den drei Punkten einer Zeile.
Auf dem Handy: die drei Punkte am Ende einer Zeile.
Sie öffnen ein Panel von unten mit dem Namen „Mehr“. Darin steht „Ausführungen ansehen“.

Das siehst du Das Menü der Zeile.

Mit „Neue Automatisierung“ eine hinzufügen.

Neue Automatisierung (oder N)

„Neue Automatisierung“, oben rechts.
„Neue Automatisierung“, auf dem Handy unter dem Titel.

Das siehst du Die Seite, auf der du wählst, was passieren soll.

Fertige Automatisierung wählen oder eigene beschreiben.

Was soll auf deiner Seite passieren?eine Karte

Die fertigen Automatisierungen: „DM senden, wenn jemand kommentiert“ ist die erste Karte.
Dieselbe Karte auf dem Handy.

Das siehst du Der Editor der Automatisierung.

Wenn etwas nicht passt

In einer Zeile steht „Handlungsbedarf“
„Handlungsbedarf“: abgelehnte öffentliche Antworten. Die Nachrichten gingen trotzdem raus.
In einer Zeile steht „Vom Plan pausiert“
„Vom Plan pausiert“: Sie wartet auf ein Upgrade.
Beim Einschalten öffnet sich „Konflikt mit“ einer anderen Automatisierung
Ein Konflikt: Du wählst, welche antwortet.
Alle Schalter sind ausgegraut
Ausgegraute Schalter: Es liegt am Plan.

Häufige Fragen

Wo sind die Flows, die ich auf der Arbeitsfläche gebaut habe?

In derselben Liste wie die fertigen Automatisierungen. „Alle Arten“, neben den Filtern, grenzt die Liste auf „Einfach“ (die fertigen) oder „Flows“ ein.

Kann ich die Liste durchsuchen?

Ja. Drücke / oder klicke auf „Automatisierung suchen“. Die Liste filtert schon beim Tippen. Die Suche berücksichtigt Namen, Keywords und das, was jede Automatisierung tut.

Warum gibt es kein „Löschen“?

An einer Automatisierung hängen Ergebnisse, Ausführungen und Personen. „Archivieren“ stoppt sie und nimmt sie aus der Liste. Alles, was sie hervorgebracht hat, bleibt erhalten, und „Wiederherstellen“ holt sie pausiert zurück.

Wo sind meine alten Keyword-Automatisierungen?

Sie stehen in derselben Liste. Eine Regel, die öffentlich geantwortet hat, heißt jetzt „Automatisch unter Kommentaren antworten“. Eine, die eine private Nachricht gesendet hat, heißt „DM senden, wenn jemand kommentiert“. Ihre Keywords und Antworten wurden unverändert übernommen.

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Für Agenten

Anleitung: Die Liste der Automatisierungen

Diese Seite: https://commentwatchdog.com/help/keyword-automations/the-automation-list

Thema: Automatisierung

Zeit: etwa 4 Minuten

Wer das darf: Inhaber, Administrator oder Manager

Autor: https://anantgupta.xyz (Anant Gupta, Gründer von CommentWatchDog)

In der App starten: https://app.commentwatchdog.com/de/inbox

Ergebnis am Ende: Du siehst, was jede Automatisierung einer Seite tut, schaltest eine aus und mit „Rückgängig“ wieder ein, öffnest ihr Menü und legst eine neue an.

Kontext: Jede Seite hat ihren eigenen Tab „Automatisierung“. Jede Zeile ist eine Automatisierung: ihr Name, darunter, was sie tut, dann worauf sie achtet, ob sie aktiv ist, was sie seit ihrem Start bewirkt hat (begrüßt, beantwortet, gesendet, Chats gestartet, dazu, wie viele gefolgt sind und wie viele E-Mails sie eingesammelt hat) und wann sie zuletzt geändert wurde. Die fertigen Automatisierungen und die Flows, die du auf der Arbeitsfläche baust, stehen in derselben Liste. „Alle Arten“, neben den Filtern, grenzt sie auf „Einfach“ oder „Flows“ ein.

Bevor du loslegst

1. Automatisierungen gehören zu einer Seite: Das Instagram-Konto und die Facebook-Seite haben jeweils ihren eigenen Tab „Automatisierung“.

2. Lite enthält öffentliche Antworten unter Kommentaren. Starter und alle Pläne darüber enthalten DMs, den Flow-Builder und alles Weitere.

3. Ein Moderator kann die Liste lesen, aber nicht ändern.

Schritte

Schritt 1 von 6: Tab „Automatisierung“ einer Seite öffnen.

Wo: Klicke in der linken Seitenleiste unter „Seiten“ auf die Seite, dann in der Tab-Zeile unter ihrem Namen auf „Automatisierung“. Eine Zahl neben dem Tab zählt die Kommentare und Nachrichten, die eine Automatisierung einer Person überlassen hat. Auf dem Handy: „Seiten“ in der unteren Leiste, die Seite, dann die Tab-Zeile bis „Automatisierung“ schieben.

Link: https://app.commentwatchdog.com/de/inbox (App öffnen)

Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/automation-home.de.webp (Der Tab „Automatisierung“ von northwind.coffee: eine Zeile pro Automatisierung.)

Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/automation-home-phone.de.webp (Derselbe Tab auf dem Handy.)

Das solltest du sehen: Die Liste, darüber „Alle“, „Aktiv“ und „Pausiert“, jeweils mit ihrer Anzahl, und daneben „Alle Arten“.

Schritt 2 von 6: Zeile lesen.

Wo: Vom Zeilenanfang an: der Schalter, dann der Name und darunter, was sie tut (ein Keyword erscheint als kleiner Chip, etwa LINK). „Wo“ nennt den Beitrag, die Stories, den Link oder die Art von Nachricht, auf die sie achtet. „Status“ ist ein Punkt und ein Wort: „Aktiv“, „Pausiert“, „Handlungsbedarf“ oder „Vom Plan pausiert“. „Ergebnisse“ ist ihre eigene Zahl (484 gesendet), darunter steht, was sie eingebracht hat (145 gefolgt · 97 E-Mails). „Aktualisiert“ ist der Tag der letzten Änderung. Auf dem Handy behält eine Zeile den Schalter, den Namen, den Status und die drei Punkte.

Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/automation-home.de.webp (Eine Zeile: der Schalter, der Name, worauf sie achtet, ihr Status und ihre Ergebnisse.)

Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/automation-home-phone.de.webp (Auf dem Handy: der Schalter, der Name, der Status und die drei Punkte.)

Das solltest du sehen: Was jede Automatisierung seit ihrem Start getan hat, in ihren eigenen Worten: begrüßt, beantwortet, gesendet, Chats gestartet.

Schritt 3 von 6: Automatisierung aus- oder einschalten.

Wo: Der Schalter am Zeilenanfang. Aus pausiert sie sofort: Kommentare, die in der Zwischenzeit passen, werden übersprungen und nicht nachgeholt. Die kurze Meldung dazu enthält „Rückgängig“.

Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/automation-home.de.webp (Der Schalter am Zeilenanfang pausiert sie oder setzt sie fort.)

Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/automation-home-phone.de.webp (Derselbe Schalter auf dem Handy.)

Das solltest du sehen: Der Status lautet „Pausiert“, und „Rückgängig“ in der kurzen Meldung schaltet sie wieder ein.

Schritt 4 von 6: Drei Punkte am Zeilenende für alles Weitere öffnen.

Wo: Bewege den Zeiger über eine Zeile: Am Ende erscheinen ein Stift („Bearbeiten“) und drei Punkte. Auf dem Handy sind die drei Punkte immer da, und das Menü öffnet sich als Panel von unten mit dem Namen „Mehr“. Das Menü enthält „Bearbeiten“, „Umbenennen“, „Beschreibung hinzufügen“, „Auf andere Seite duplizieren…“, „Statistiken ansehen“, „Ausführungen ansehen“, „Personen ansehen“, „Pausieren“ und „Archivieren“.

Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/automation-home-menu.de.webp (Das Menü hinter den drei Punkten einer Zeile.)

Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/automation-home-more-phone.de.webp (Auf dem Handy: die drei Punkte am Ende einer Zeile.)

Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/automation-home-menu-phone.de.webp (Sie öffnen ein Panel von unten mit dem Namen „Mehr“. Darin steht „Ausführungen ansehen“.)

Das solltest du sehen: Das Menü. „Ausführungen ansehen“ und „Personen ansehen“ führen zu dem, was diese eine Automatisierung getan und wen sie erreicht hat.

Schritt 5 von 6: Mit „Neue Automatisierung“ eine hinzufügen.

Wo: „Neue Automatisierung“, der grüne Button oben rechts über der Liste (auf dem Handy unter dem Titel). Die Taste N tut dasselbe von überall in der Liste, und / springt zu „Automatisierung suchen“.

Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/automation-home.de.webp („Neue Automatisierung“, oben rechts.)

Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/automation-home-phone.de.webp („Neue Automatisierung“, auf dem Handy unter dem Titel.)

Das solltest du sehen: Eine Seite, die fragt, was auf deiner Seite passieren soll.

Schritt 6 von 6: Fertige Automatisierung wählen oder eigene beschreiben.

Wo: Die Überschrift fragt, was bei deiner Seite passieren soll, und nennt sie beim Namen. Ganz oben steht ein Feld, in dem du die Automatisierung für „Mit KI erstellen“ in eigenen Worten beschreibst. Unter „Oder nimm eine fertige“ („Ohne KI-Credits“) sind die Karten nach dem Moment gruppiert, in dem sie starten: „Wenn jemand kommentiert“, „Wenn dir jemand schreibt“ und weiter unten eine Story und ein Link. Jede Karte ist eine Automatisierung mit einem kleinen Bild dessen, was die Person sieht. Klicke eine an, und ihr Editor öffnet sich, mit sinnvollem Text schon ausgefüllt. „Mit leerer Arbeitsfläche starten“ öffnet den Flow-Builder.

Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/automation-gallery.de.webp (Die fertigen Automatisierungen: „DM senden, wenn jemand kommentiert“ ist die erste Karte.)

Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/automation-gallery-phone.de.webp (Dieselbe Karte auf dem Handy.)

Das solltest du sehen: Der Editor der gewählten Automatisierung, bereit zum Ändern und Speichern.

Wenn etwas nicht passt

Problem: In einer Zeile steht „Handlungsbedarf“

Lösung: Meta hat gestern einige öffentliche Antworten auf Anzeigenkommentare abgelehnt. Bei einer DM-Automatisierung haben alle diese Personen die Nachricht trotzdem bekommen, nur die öffentliche Antwort wurde übersprungen. Bei einer Antwort-Automatisierung ging die Antwort privat raus, wenn der Fallback an ist. Die Ausführungen zeigen jeden einzelnen Fall.

Problem: In einer Zeile steht „Vom Plan pausiert“

Lösung: Dein Plan enthält sie nicht. Es wurde nichts gelöscht. Sie läuft weiter, sobald du upgradest.

Problem: Beim Einschalten öffnet sich „Konflikt mit“ einer anderen Automatisierung

Lösung: Beide würden auf dieselben Kommentare oder Nachrichten antworten, und das kann nur eine. Es wurde nichts eingeschaltet. „Öffnen und wählen“ öffnet sie an der Stelle, an der du festlegst, welche antwortet.

Problem: Alle Schalter sind ausgegraut

Lösung: Der Plan enthält keine Automatisierungen. In der Zeile über der Liste steht: „Automatisierungen gibt es ab Lite. Deine bleiben pausiert erhalten und laufen weiter, sobald du upgradest.“

Häufige Fragen

Frage: Wo sind die Flows, die ich auf der Arbeitsfläche gebaut habe?

Antwort: In derselben Liste wie die fertigen Automatisierungen. „Alle Arten“, neben den Filtern, grenzt die Liste auf „Einfach“ (die fertigen) oder „Flows“ ein.

Frage: Kann ich die Liste durchsuchen?

Antwort: Ja. Drücke / oder klicke auf „Automatisierung suchen“. Die Liste filtert schon beim Tippen. Die Suche berücksichtigt Namen, Keywords und das, was jede Automatisierung tut.

Frage: Warum gibt es kein „Löschen“?

Antwort: An einer Automatisierung hängen Ergebnisse, Ausführungen und Personen. „Archivieren“ stoppt sie und nimmt sie aus der Liste. Alles, was sie hervorgebracht hat, bleibt erhalten, und „Wiederherstellen“ holt sie pausiert zurück.

Frage: Wo sind meine alten Keyword-Automatisierungen?

Antwort: Sie stehen in derselben Liste. Eine Regel, die öffentlich geantwortet hat, heißt jetzt „Automatisch unter Kommentaren antworten“. Eine, die eine private Nachricht gesendet hat, heißt „DM senden, wenn jemand kommentiert“. Ihre Keywords und Antworten wurden unverändert übernommen.

Verwandte Anleitungen

DM senden, wenn jemand kommentiert: https://commentwatchdog.com/help/keyword-automations/send-a-dm-when-someone-comments

Deinen ersten Flow erstellen: https://commentwatchdog.com/help/flow-builder/build-your-first-flow

Ausführungen: was jede Automatisierung gemacht hat: https://commentwatchdog.com/help/keyword-automations/runs-what-each-automation-did

Reiner Text dieser Anleitung: https://commentwatchdog.com/help/keyword-automations/the-automation-list.md

Alle Anleitungen für Assistenten: https://commentwatchdog.com/help/llms.txt

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