Antworte auf Keywords in deinen DMs, sofort
7 Tage kostenlos, keine Kreditkarte nötig
Jemand schreibt KARTE, PREIS oder ein Wort deiner Wahl, in jeder Sprache, groß oder klein geschrieben, und die Antwort steht im Chat, bevor das Handy wieder weggelegt ist.
- Offizielle Meta-API, kein Passwort, keine Installation
- Unbegrenzte Kontakte in jedem Plan
- Die KI antwortet in der Sprache deiner Kunden
- Ab 29 $ pro Monat
Keywords, in jeder Sprache
Der Nachrichten-Trigger liest die Wörter so, wie Menschen sie tippen.
Welche Nachrichten zählen
Derselbe Abgleich wie beim Kommentar-Trigger, nur in der DM.
- Enthält ein KeywordEines deiner Wörter, irgendwo in der Nachricht
Bis zu 50 Keywords mit je 80 Zeichen. Groß- und Kleinschreibung und Akzente werden ignoriert, „Menú?“ findet also menu.
Ein Keyword muss am Wortanfang stehen: „art“ wird in „Karte“ nicht gefunden.
- Ist genauDie ganze Nachricht ist das Wort
KARTE startet ihn, „was steht heute auf der Karte“ nicht. Ein ¿ oder ¡ am Anfang und Satzzeichen am Ende werden ignoriert.
- Jede NachrichtJede Nachricht
Ein Auffangnetz, das alles beantwortet, worauf sonst nichts geantwortet hat.
- Jede Schrift
Funktioniert in Sprachen ohne Leerzeichen und mit angehängten arabischen Präfixen (السعر in بالسعر), und ein Keyword in Anführungszeichen passt auch auf das Wort ohne sie.
Eine Antwort pro Nachricht
Könnten zwei Automatisierungen dieselbe Nachricht beantworten, antwortet nur eine.
- Die Reihenfolge
Zuerst antwortet eine Keyword-Automatisierung, dann die Willkommensnachricht bei der ersten Nachricht, dann ein Auffangnetz (jede Nachricht oder der KI-Agent).
- Konflikte werden angezeigt
Zwei aktive Automatisierungen, die auf dieselben Wörter antworten würden, markiert der Editor, und du wählst, welche antwortet. Standardmäßig gewinnt die spezifischere.
- Wie oft pro PersonJedes Mal, ein einziges Mal, einmal pro Tag, einmal pro Woche
Eine Preisliste darf jedes Mal antworten, ein Willkommensangebot nur einmal.
Wer den Flow schon durchlaufen hat, wird stillschweigend übersprungen.
Der Chat ist schon offen
Die Person hat zuerst geschrieben, das 24-Stunden-Fenster ist also ab dem ersten Schritt offen.
Ein Nachrichten-Trigger beginnt im offenen Chat, also kann jeder Schritt der erste sein: eine Nachricht mit Buttons oder Schnellantworten, Karten, eine Frage oder eine Tag. Eine erste Nachricht ohne Keyword geht an deine Willkommensnachricht. Alle anderen Arten zeigt im Überblick die Seite Automatische Antwort auf Instagram.
Die Keywords, in der App
Eintippen und Enter drücken, die Karte zeigt sie als Chips.
- Enthält ein Keyword
- Eines der Wörter, irgendwo in der Nachricht.
- Ist genau
- Die ganze Nachricht ist eines davon.
Die Regeln einen DM-Trigger
Was das Fenster und die Netzwerke erlauben. Der Builder achtet für dich darauf.
| Was | Das Limit | Festgelegt von |
|---|---|---|
| Das Antwortfenster | 24 Stunden ab der Nachricht der Person, jeder Schritt darin kann senden | |
| Text in einer Nachricht | 1.000 Zeichen auf Instagram, 2.000 auf Messenger (640 mit Buttons) | |
| Keywords an einem Trigger | 50, je bis zu 80 Zeichen | CommentWatchDog |
Metas Regeln: Dokumentation zu Webhooks und Send API von Instagram Messaging und Messenger Platform, abgerufen am 05.10.2026.
Fragen und Antworten
Kurze Antworten, bevor du loslegst.
Starte einen Flow mit „Jemand sendet dir eine Nachricht“, wähle „Enthält ein Keyword“ und gib deine Wörter ein, bis zu 50. Enthält eine DM eines davon, läuft der Flow und sein erster Schritt antwortet im selben Chat. „Ist genau“ antwortet nur, wenn die ganze Nachricht das Wort ist.
Ja. Der Nachrichten-Trigger läuft in Instagram-DMs und auf Messenger für Facebook-Seiten.
Auf eine Nachricht kommt eine automatische Antwort: Zuerst antwortet eine Keyword-Automatisierung, dann die Willkommensnachricht bei einer ersten Nachricht, dann ein Auffangnetz oder der KI-Agent.
Ja. Wähle „Jede Nachricht“ als Auffangnetz, oder lass den KI-Agenten jede andere Frage aus deinem eigenen Wissen beantworten.
Ja. Groß- und Kleinschreibung und Akzente werden ignoriert („Menú?“ findet menu), arabische Keywords passen auch mit angehängten Präfixen (السعر in بالسعر), und Keywords funktionieren in Schriften ohne Leerzeichen wie Chinesisch, Japanisch und Thai.


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