Deinen ersten Flow erstellen

Für Agenten

Anleitung: Deinen ersten Flow erstellen

Diese Seite: https://commentwatchdog.com/help/flow-builder/build-your-first-flow

Thema: Flow-Builder

Zeit: etwa 7 Minuten

Wer das darf: Inhaber, Administrator oder Manager

Autor: https://anantgupta.xyz (Anant Gupta, Gründer von CommentWatchDog)

In der App starten: https://app.commentwatchdog.com/de/inbox

Ergebnis am Ende: Ein Flow, der einen Kommentar mit einer DM beantwortet und auf deiner Seite aktiv ist.

Kontext: Ein Flow besteht aus Schritten auf einer Arbeitsfläche, mit Verbindungen aneinandergereiht: ein Trigger, dann alles, was passieren soll. Diese Anleitung baut den Klassiker: Jemand kommentiert ein Wort unter deinem Beitrag, bekommt die eine private Antwort, die Meta erlaubt, tippt sie an, und die nächste Nachricht landet im Chat. Jeder andere Flow entsteht mit denselben Handgriffen, nur mit anderen Schritten.

Bevor du loslegst

1. Den Flow-Builder gibt es in Starter und allen Plänen darüber. Mit Mini und Lite kann der Inhaber die DM-Automatisierung einmalig 7 Tage lang kostenlos aktiv nutzen.

2. Deine Seite ist verbunden, und die Verbindung erlaubt Nachrichten.

3. Ein Flow fasst bis zu 60 Schritte. Nichts läuft, bevor du ihn aktivierst.

Schritte

Schritt 1 von 9: „Neue Automatisierung“ anklicken.

Wo: Klicke in der linken Seitenleiste unter „Seiten“ auf die Seite und dann auf den Tab „Automatisierung“. „Neue Automatisierung“ ist der grüne Button oben rechts (oder drücke N). Auf dem Handy steht er unter der Überschrift „Automatisierung“.

Link: https://app.commentwatchdog.com/de/inbox (App öffnen)

Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-home.de.webp (Die Liste der Automatisierungen, oben rechts „Neue Automatisierung“.)

Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-home-phone.de.webp („Neue Automatisierung“ auf dem Handy, unter der Überschrift.)

Das solltest du sehen: „Neue Automatisierung“ öffnet sich: ein Feld, in dem du die Automatisierung in eigenen Worten beschreibst, und darunter die Zeile „Oder nimm eine fertige“.

Schritt 2 von 9: „Mit leerer Arbeitsfläche starten“ anklicken.

Wo: Rechts neben der Zeile „Oder nimm eine fertige“, unter dem Feld. Weiter unten, unter „Dein eigener Flow“, führt die Karte „Eigenen Flow bauen“ („Builder öffnen“) zum selben Ziel. Auf dem Handy steht der Link direkt unter dieser Zeile.

Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-gallery.de.webp („Mit leerer Arbeitsfläche starten“, unter dem Beschreibungsfeld.)

Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-gallery-phone.de.webp (Derselbe Link auf dem Handy.)

Das solltest du sehen: Eine leere Arbeitsfläche öffnet sich, darüber das Fenster „Flow starten, wenn…“.

Schritt 3 von 9: Trigger wählen: „Jemand kommentiert deinen Beitrag oder dein Reel“.

Wo: Das Fenster „Flow starten, wenn…“ listet die Trigger auf. Der Kommentar-Trigger steht an erster Stelle: Auf Instagram trägt er das kleine Label „Kommentare zu Beiträgen oder Reels“, auf Facebook „Kommentare zu Beiträgen oder Anzeigen“. Fahre mit der Maus über einen Trigger, um zu sehen, wie er abläuft. Über der Liste steht „Mit KI erstellen“, falls du den Flow lieber beschreibst.

Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-flow-starts.de.webp (Der Kommentar-Trigger, der erste unter „Trigger“.)

Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-flow-starts-phone.de.webp (Derselbe Trigger auf dem Handy.)

Das solltest du sehen: Der Trigger landet als erste Karte auf der Arbeitsfläche, sie heißt „Jemand kommentiert“. Rechts öffnen sich seine Einstellungen.

Schritt 4 von 9: Beiträge festlegen.

Wo: Der Bereich rechts mit dem Titel „Trigger“. Wähle unter „Bei welchen Beiträgen“ zwischen „Alle Beiträge und Anzeigen“, „Nur Anzeigen“, „Nur Beiträge und Reels“, „Beiträge auswählen“ und „Dein nächster Beitrag“. Auf dem Handy fährt der Bereich von unten ins Bild.

Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-start-comment.de.webp („Bei welchen Beiträgen“ im Bereich „Trigger“.)

Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-start-comment-phone.de.webp (Dasselbe Menü auf dem Handy.)

Das solltest du sehen: Die Trigger-Karte nennt die Beiträge: „Alle Beiträge und Anzeigen“ oder die Anzahl, die du ausgewählt hast.

Schritt 5 von 9: Auslösende Kommentare festlegen.

Wo: Im selben Bereich, unter „Welche“: „Jeder Kommentar“, „Enthält ein Keyword“ oder „Ist genau“. Hast du eine Keyword-Option gewählt, gib jedes Wort in das Feld darunter ein und drücke Enter. Groß- und Kleinschreibung spielt keine Rolle.

Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-start-comment-more.de.webp (Das Keyword-Feld unter „Welche“, darin LINK.)

Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-start-comment-more-phone.de.webp (Das Keyword-Feld auf dem Handy.)

Das solltest du sehen: Die Trigger-Karte gibt deine Auswahl als Satz wieder, samt Keyword.

Schritt 6 von 9: „Private Antwort“ hinzufügen.

Wo: Der Bereich „Schritte“ links ordnet die Schritte in die Gruppen „Senden“, „Fragen und warten“, „Entscheiden“, „Handeln“ und ganz unten „Am Kommentar“ (er ist auf Icons eingeklappt, bis du ihn mit dem Pfeil oben öffnest). Wähle die Trigger-Karte aus und klicke auf „Private Antwort“: Der Schritt wird hinter dem Trigger eingefügt und mit ihm verbunden. Du kannst ihn auch auf die Arbeitsfläche ziehen. Auf dem Handy öffnet „Schritt hinzufügen“ oben links auf der Arbeitsfläche dieselbe Liste von unten.

Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-flow-palette-more.de.webp („Private Antwort“, in der letzten Gruppe im Bereich „Schritte“.)

Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-flow-palette-more-phone.de.webp („Private Antwort“, am Ende der Liste „Schritt hinzufügen“.)

Das solltest du sehen: Eine zweite Karte, „Am Kommentar · Private Antwort“, über eine Verbindung an den Trigger angeschlossen. Rechts sind ihre Einstellungen geöffnet.

Schritt 7 von 9: Private Antwort schreiben und Button ergänzen.

Wo: Gib im Bereich rechts den Text in das Feld oben ein. Unter „Button“ trägst du die Beschriftung des Buttons ein, den die Person antippt, etwa „Schick mir den Code“: Das Antippen öffnet den Chat, und der Schritt, den du anschließt, kommt als Nächstes. Meta erlaubt eine private Antwort pro Kommentar. Sie ist also die eine Nachricht, die rausgehen kann, bevor die Person antwortet.

Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-node-private.de.webp („Button“, unter dem Text der privaten Antwort.)

Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-node-private-phone.de.webp („Button“ auf dem Handy.)

Das solltest du sehen: Die Karte auf der Arbeitsfläche zeigt die Antwort mit ihrem Button und darunter den Ausgang „Wenn jemand antippt oder antwortet“.

Schritt 8 von 9: „Nachricht“ dahinter hinzufügen.

Wo: Lass die private Antwort ausgewählt und klicke auf „Nachricht“, den ersten Schritt unter „Senden“ im Bereich „Schritte“. Die Nachricht landet hinter der privaten Antwort, an deren Ausgang „Wenn jemand antippt oder antwortet“. Schreibe im Bereich rechts, was die Person bekommen soll. Du kannst auch vom Punkt an „Wenn jemand antippt oder antwortet“ zu einer beliebigen Karte ziehen und die Verbindung selbst legen.

Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-flow-palette.de.webp („Nachricht“, der erste Schritt unter „Senden“.)

Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-flow-palette-phone.de.webp („Nachricht“, ganz oben in der Liste „Schritt hinzufügen“.)

Das solltest du sehen: Drei Karten, mit Verbindungen aneinandergereiht: der Trigger, die private Antwort, die Nachricht.

Schritt 9 von 9: Flow aktivieren.

Wo: Der Schalter „Aktiv“ sitzt in der Leiste oben, links neben „Speichern“. Schaltest du ihn ein, wird in einem Zug gespeichert und aktiviert, was auf der Arbeitsfläche liegt. „Speichern“ allein, bei ausgeschaltetem Schalter, behält es als Entwurf. Das Label oben rechts auf der Arbeitsfläche zeigt „Startklar“ oder wie viele Probleme noch zu beheben sind.

Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-flow.de.webp (Der Schalter „Aktiv“ in der Leiste, eingeschaltet.)

Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-flow-phone.de.webp (Der Schalter „Aktiv“ auf dem Handy.)

Das solltest du sehen: Ein Hinweis meldet „Gespeichert. Aktiv auf deiner Seite.“ Der nächste passende Kommentar startet den Flow.

Wenn etwas nicht passt

Problem: Der Schalter „Aktiv“ bleibt nicht an

Lösung: Es ist noch etwas zu beheben. Der Hinweis nennt die Anzahl, und die Arbeitsfläche bringt dich zum ersten Problem. Die Anleitung „Probleme beheben und Flow aktivieren“ geht sie der Reihe nach durch.

Problem: Du sollst die Seite neu verbinden

Lösung: Meta hat CommentWatchDog auf dieser Seite nicht erlaubt, Nachrichten zu senden. Verbinde die Seite neu, erlaube Nachrichten und aktiviere den Flow dann noch einmal.

Problem: Eine Verbindung springt zurück

Lösung: Meta würde ablehnen, was die Verbindung beschreibt, zum Beispiel eine Nachricht, bevor die Person etwas angetippt oder geantwortet hat. Die Meldung auf dem Bildschirm nennt die Regel. Alle Regeln stehen in „Schritte hinzufügen, verbinden und entfernen“.

Häufige Fragen

Frage: Läuft ein Flow, während ich ihn noch baue?

Antwort: Nein. Ein pausierter Flow speichert sich beim Arbeiten selbst als Entwurf und läuft für niemanden. Er antwortet erst, wenn du ihn aktivierst.

Frage: Wie viele Schritte kann ein Flow haben?

Antwort: Bis zu 60. Bei dieser Zahl nimmt die Arbeitsfläche keine weiteren an. Dasselbe Limit prüft auch das Speichern.

Frage: In welchen Plänen ist der Flow-Builder enthalten?

Antwort: In Starter und allen Plänen darüber. Mit Mini und Lite kann der Inhaber die DM-Automatisierung samt Flow-Builder einmalig 7 Tage lang kostenlos aktiv nutzen.

Frage: Kann ich statt mit einer leeren Arbeitsfläche mit etwas Fertigem starten?

Antwort: Ja. Unter den Rezepten in „Neue Automatisierung“ öffnet „Mit einer Vorlage starten“ einen fertigen Flow als Entwurf auf der Arbeitsfläche, und „Mit KI erstellen“ baut einen aus einem Satz.

Verwandte Anleitungen

Schritte hinzufügen, verbinden und entfernen: https://commentwatchdog.com/help/flow-builder/add-connect-and-remove-steps

Probleme beheben und Flow aktivieren: https://commentwatchdog.com/help/flow-builder/fix-the-problems-and-go-live

Flow starten, wenn jemand kommentiert: https://commentwatchdog.com/help/flow-starts/start-a-flow-when-someone-comments

Reiner Text dieser Anleitung: https://commentwatchdog.com/help/flow-builder/build-your-first-flow.md

Alle Anleitungen für Assistenten: https://commentwatchdog.com/help/llms.txt