Personen

Personen: jeder Kontakt, den deine DMs erreichen, ohne Kontaktlimit

Kostenlose Testphase starten

7 Tage kostenlos, keine Kreditkarte nötig

Personen ist die Kontaktliste hinter deinen DMs auf Instagram und im Messenger: alle, die eine Automatisierung erreicht hat, mit E-Mail und Telefon und der jeweiligen Quelle, dazu Tags, eigene Felder, gespeicherte Segmente und CSV-Export. Unbegrenzte Kontakte in jedem Plan, kein Preis pro Kontakt.

  • Offizielle Meta-API, kein Passwort, keine Installation
  • Unbegrenzte Kontakte in jedem Plan
  • Die KI antwortet in der Sprache deiner Kunden
  • Ab 29 $ pro Monat
So läuft es ab

Eine Liste, die sich selbst füllt

Von der ersten DM bis zum Export, ohne einen Kontakt einzutippen.

  1. 01

    Sie kommen von allein

    Alle, die eine Automatisierung erreicht oder die ihr schreiben, sind ein Kontakt, mit der Automatisierung, über die sie kamen.

    Unbegrenzte Kontakte in jedem Plan

  2. 02

    Antworten tragen sich ein

    Eine E-Mail, eine Telefonnummer oder jede Antwort, die jemand tippt, wird beim Kontakt gespeichert, mit der Frage, auf die geantwortet wurde. Mehr dazu: E-Mails per DM einsammeln.

    Sechs Feldtypen

  3. 03

    Tags kennzeichnen sie

    Der Schritt Tag eines Flows, ein Link-Trigger oder jemand aus dem Team vergibt Tags; benenne einen Tag um, und er ändert sich überall auf einmal.

    Dieselben Tags im Posteingang

  4. 04

    Filtern, dann exportieren

    Filtere nach Tag, Antwort, Follower-Status oder Antwortfenster, speichere das als Segment und exportiere die Liste als CSV.

    Exportieren: ab Growth

Was es macht

Kontakte, Tags und Felder, richtig gemacht

Jede Person, jeder Tag und jede Antwort, sauber geführt.

Kontakte

Pro Seite, über alle Seiten oder pro Markengruppe.

AlleAlle, die eine Automatisierung erreicht hat

Jede Person, die eine Automatisierung deiner Seite erreicht hat oder die ihr geschrieben hat, die neuesten zuerst, mit ihrer Quelle.

Jetzt erreichbarSchnellfilter

Außerdem E-Mail angegeben, Telefon angegeben, Folgen dir und Stopp erbeten, dazu die Suche und ein Filter nach Automatisierung.

AntwortfensterWem du schreiben kannst

Offen mit den verbleibenden Stunden, geschlossen, wartet auf die Person, in den Anfragen, Stopp erbeten oder nicht erreichbar.

Meta: 24 Stunden nach ihrer letzten Nachricht

KorrigierenEingaben korrigieren

Jemand aus dem Team kann eine E-Mail oder eine Telefonnummer korrigieren; das Original bleibt daneben stehen.

VergessenEine Person löschen

Name, E-Mail und Telefon werden gelöscht; ihre Ausführungen bleiben ohne Namen.

Tags

Gesetzt vom Schritt Tag, von einem Link-Trigger oder von Hand.

Ein Tag, überall

Dieselben Tags in Personen, in den Labels und im Kontaktbereich des Posteingangs, im Schritt Tag eines Flows und in seinen Bedingungen.

Einmal umbenennen

Das Umbenennen schreibt einen Tag in einem Zug in jedem Kontakt, jeder Automatisierung, jeder gespeicherten Version und jedem Segment um; benennst du ihn in einen vorhandenen Tag um, werden beide zusammengeführt.

Nie versehentlich gelöscht

Ein Tag, der in Verwendung ist, lässt sich nicht löschen; der Dialog listet auf, wo er verwendet wird.

Eigene Felder

Gefüllt von einer Frage, einem Schritt Feld setzen, einer HTTP-Antwort oder jemandem aus dem Team.

Sechs Typen

Text, Zahl, Datum, Datum und Zeit, Ja / Nein und Auswahl.

Bis zu 100 Felder; eine Auswahl mit bis zu 30 Optionen

In jeder Nachricht

Jedes Feld ist eine Variable in deinen Nachrichten und etwas, das eine Bedingung prüfen kann.

Gefahrlos änderbar

Der Schlüssel eines Feldes ändert sich nach dem Anlegen nie, und wenn du ein Feld entfernst, bleibt jeder Wert erhalten, den Personen haben.

Ein Wert mit bis zu 500 Zeichen

Segmente, Sammelaktionen und Export

Für die Arbeit, die du an einer Liste machst.

Neues SegmentGespeicherte Filter

Gebaut mit den Regeln des Flow-Builders: Tag, Antwort oder Feld, E-Mail, Telefon, folgt dir, Followerzahl, Antwortfenster, Tage seit dem ersten Kontakt; alle oder eine davon.

An dein CRM senden

Ein Schritt HTTP-Anfrage sendet die Angaben eines Kontakts an jede API, sobald sie gemacht werden.

Sammelaktionen

Tags hinzufügen oder entfernen, ein Feld setzen oder Automatisierungen pausieren und fortsetzen, für eine Auswahl oder einen ganzen Filter.

Bis zu 5.000 Personen auf einmal

ExportierenCSV mit allen Feldern

Name, Benutzername, E-Mail, Telefon, wann und wo sie angegeben wurden, folgt dir, zuerst gesehen, zuletzt aktiv, Quelle, Tags, Seite, dann jedes Feld.

Ab Growth; wer um Stopp gebeten hat, bleibt außen vor, außer du nimmst diese Personen mit auf

In der App

Die Liste, die deine Automatisierungen für dich aufgebaut haben

Personen liegt auf jeder Seite neben Nachrichten. Jeder Kontakt zeigt beim Öffnen Tags, Felder und Quelle; im Live-Posteingang steht derselbe Kontakt neben dem Chat.

Die Leiste
Alle, Schnellfilter, Segmente, Tags und die Automatisierungen, über die Personen kamen, jeweils mit Anzahl.
Spalten
Person, E-Mail, Telefon, Tags, Antwortfenster, zuletzt aktiv und jedes eigene Feld, das du hinzufügst.
Exportieren
Die Liste, die du gerade siehst, als CSV.
Personen, wie es in der App aussieht
Auf deinem Handy

Deine Kontakte, in deiner Tasche

Dieselbe Liste auf dem Handy: suchen, filtern, eine Person öffnen, eine Adresse korrigieren.

Kontakte
Jede Person mit ihren Angaben und Tags.
Filter
Dieselben Schnellfilter wie am Laptop.
Personen auf dem Handy
Die Limits

Kein Kontaktzähler, niemals

Die wenigen Zahlen, die gelten, und wer sie festlegt.

WasDas LimitFestgelegt von
KontakteUnbegrenzt in jedem Plan; eine Fair-Use-Schwelle von 100.000 erreichten Personen pro Monat meldet sich bei uns und stoppt nichtsCommentWatchDog
Eigene Felder100 pro Konto; ein Name mit bis zu 60 Zeichen, ein Wert mit bis zu 500CommentWatchDog
SammelaktionenBis zu 5.000 Personen auf einmalCommentWatchDog
Export als CSVAb GrowthCommentWatchDog
Einem Kontakt schreibenNur innerhalb von 24 Stunden nach der letzten Nachricht der Person; keine MassennachrichtenMeta

Quelle für die 24-Stunden-Regel: Metas Messenger Platform und Instagram Messaging API, Standard-Nachrichtenfenster.

Warum viele wechseln

Lass die Liste wachsen, nicht die Rechnung

Andere DM-Tools rechnen nach der Größe deiner Liste ab oder pausieren, wenn sie über den Plan hinauswächst.

Was den Ausschlag gibt
ManyChatLinkDMInrōCreatorFlow
CommentWatchDog
Kontakte und DMs
Bepreist oder gedeckeltNach Kontakten oder nach DMs pro Monat
UnbegrenztKontakte und DMs, in jedem Plan
Deine Rechnung bei 10.000 Kontakten
161,50 $ pro MonatManyChatManyChat Business: 99 $ + 2.500 zusätzliche × 0,025 $
29 $ pro MonatStarter, bei jeder Anzahl gleich
Wenn du das Limit des Plans erreichst
Automatisierungen pausierenInrōCreatorFlowAm Kontakt- oder DM-Limit des Plans
Nichts pausiertKein Limit für Kontakte oder DMs

Von den Preis- und Hilfeseiten der jeweiligen Tools, Oktober 2026. Die 161,50 $ sind aus dem Business-Plan von ManyChat berechnet, monatlich abgerechnet. Logos gehören ihren Inhabern.

Fragen

Fragen zu Personen

Kurze Antworten, bevor du loslegst.

In Personen. Alle, die eine Automatisierung erreicht hat oder die ihr geschrieben haben, stehen pro Seite in der Liste, mit Quelle, Angaben, Tags und eigenen Feldern.

Nein. Kontakte sind in jedem Plan unbegrenzt. Es gibt eine Fair-Use-Schwelle von 100.000 erreichten Personen pro Monat, die sich bei uns meldet und nichts stoppt.

Ja, ab Growth. Die CSV enthält Name, Benutzername, E-Mail, Telefon, wann und wo sie angegeben wurden, die beantwortete Frage, folgt dir, zuerst und zuletzt gesehen, Quelle, Tags und Seite, dann eine Spalte pro eigenem Feld.

Bis zu 100, in sechs Typen: Text, Zahl, Datum, Datum und Zeit, Ja / Nein und Auswahl. Fragen, Schritte vom Typ Feld setzen, HTTP-Antworten oder jemand aus dem Team füllen sie, und jedes Feld funktioniert in Nachrichten und Bedingungen.

Nein. Meta erlaubt einem Unternehmen nur, jemandem innerhalb von 24 Stunden nach dessen letzter Nachricht zu schreiben, deshalb gibt es keine Massennachrichten. Segmente sind für Filter, Tags und Felder per Sammelaktion und den Export da.

Ja. Vergessen löscht Name, E-Mail und Telefon; ihre Ausführungen bleiben ohne Namen, und wenn sie wieder schreibt, ist sie eine neue Person.

Ja. Ein Tag ist in Personen, im Posteingang und in jedem Flow derselbe, und beim Umbenennen wird er überall auf einmal umgeschrieben.

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