E-Mails und Telefonnummern sammeln, direkt in der DM
7 Tage kostenlos, keine Kreditkarte nötig
Ein Kommentar oder ein Follow lebt nach Metas Bedingungen; eine E-Mail ist ein Lead, der dir bleibt. Stell nach dem Link eine Ja-oder-Nein-Frage: Wer Ja sagt, schreibt die eigene E-Mail oder WhatsApp-Nummer, auch mitten in einem Satz. Ein wahrscheinlicher Tippfehler wird mit der Person geklärt, und alles wird samt Quelle an der Person gespeichert.
- Offizielle Meta-API, kein Passwort, keine Installation
- Unbegrenzte Kontakte in jedem Plan
- Die KI antwortet in der Sprache deiner Kunden
- Ab 29 $ pro Monat
Von einem Ja zu einem Kontakt, der dir gehört
Vier Momente nach dem Link, jeder davon geprüft.
- 01
Ein Angebot mit Ja oder Nein
Nach dem Link eine Frage mit zwei Schnellantworten: „Möchtest du den Guide auch per E-Mail?“ Eine Frage, keine Aufforderung zum Tippen.
Ein Nein wird pro Person gespeichert
- 02
Sie schreiben es, egal wie
Eine E-Mail mitten im Satz, ausgeschrieben als „maria at gmail punkt com“, oder eine Nummer mit oder ohne Ländervorwahl.
Nummern werden mit dem Land deiner Seite gelesen
- 03
Geprüft, bevor es gespeichert wird
Keine E-Mail oder keine Nummer? Dann wird noch einmal gefragt. In einem Flow wird ein wahrscheinlicher Tippfehler zuerst mit der Person geklärt.
Fake-Nummern wie 0000000 werden abgelehnt
- 04
An der Person gespeichert
Es landet am Kontakt unter Personen, mit der Frage, auf die geantwortet wurde, dem Zeitpunkt und der Automatisierung.
Wird mit dem Rest von Personen exportiert
Jede Frage, in klaren Worten
In Kommentar-zu-DM, in einem Flow und dort, wo die Antworten landen.
Nach dem Link, in Kommentar-zu-DM
Ein Schalter im Editor: „Anschließend nach der E-Mail fragen“.
- Was gesammelt wirdE-Mail, Telefonnummer oder beides
Frag nach einer E-Mail, einer Telefonnummer oder zuerst nach der E-Mail und einer WhatsApp-Nummer als Reserve.
- Das AngebotEine Frage mit Ja und Nein
Wird mit zwei Schnellantworten gesendet, „Ja, gern“ und „Nein, danke“, nachdem der Link raus ist. So steht es nie zwischen der Person und dem, was sie wollte.
Jede Schnellantwort bis 20 Zeichen, Metas Limit dafür
- Schon vorhandenNicht erneut anbieten
Personen, deren E-Mail oder Nummer du schon hast, werden nicht zweimal gefragt.
- Bei einem NeinNie wieder fragen
Ein Nein wird pro Person gespeichert, über all deine Automatisierungen hinweg.
- Keine AdresseNoch einmal fragen oder nicht nachfragen
Wenn die Eingabe weder E-Mail noch Nummer ist, antwortet die Automatisierung einmal mit deiner eigenen Zeile oder lässt es gut sein.
- Aufgeben nach1 Stunde, 6 Stunden oder ein Tag
Bleibt es so lange still, verfällt das Angebot oder die Frage. Niemand hängt in einer Schleife fest.
In einem Flow: Frage stellen
Der Schritt Frage stellen sammelt alles, nicht nur Kontaktdaten.
- E-MailAm Kontakt gespeichert
Aus einem Satz herausgelesen, und ein wahrscheinlicher Tippfehler (gmial.com) wird mit der Person geklärt, bevor die Adresse gespeichert wird.
Bei möglichem Tippfehler in der E-Mail: deine eigene Zeile oder unsere
- TelefonnummerAm Kontakt gespeichert
Nummern ohne Vorwahl werden mit dem Land deiner Seite gelesen; offensichtliche Fakes werden abgelehnt.
- Zehn AntworttypenVon „Freie Antwort“ bis „Muster“
Außerdem Auswahl, Ja oder Nein, Zahl, Datum, Website, Bewertung 1 bis 5 und Muster wie eine Bestellnummer oder eine Postleitzahl.
Auswahl: bis zu 13 Optionen
- Erneut fragenEinmal, zweimal oder 3-mal
Passt eine Antwort nicht, wird die Frage erneut gestellt, danach nimmt der Flow den Ausgang Keine Antwort.
- Auf eine Antwort warten1 bis 23 Stunden
Kommt in dieser Zeit keine Antwort, geht es über den Ausgang Keine Antwort weiter, innerhalb von Metas 24-Stunden-Fenster.
Meta: Eine Automatisierung schreibt jemandem nur innerhalb von 24 Stunden nach der letzten Nachricht der Person
- Ein Flyer, der sammelt
Starte die Frage über einen DM-Link oder dessen QR-Code auf einem Flyer, einem Kassenbon oder in deiner Bio.
- Merken alsEin eigenes Feld oder nur dieses Gespräch
Speichere die Antwort an der Person unter einem Namen deiner Wahl. So kann eine Bedingung sie prüfen, und sie erscheint unter Personen.
Wo es landet
Alles landet unter Personen.
- GesammeltE-Mail und Telefon am Kontakt
Jede Angabe behält ihre Quelle: „Eingegeben als Antwort auf …“, das Datum und die Automatisierung.
- KorrigierenEingegebene Adresse korrigieren
Ein Teammitglied kann eine E-Mail oder Telefonnummer korrigieren; das Original bleibt daneben erhalten.
- ExportierenCSV mit allen Feldern
Name, Benutzername, E-Mail, Telefon, wann und wo sie angegeben wurden, die Frage, auf die geantwortet wurde, Tags, dann eine Spalte pro eigenem Feld.
Export gibt es ab Growth
- VergessenDaten einer Person löschen
Name, E-Mail und Telefon der Person werden gelöscht. Schreibt sie wieder, ist sie eine neue Person.
Die Frage, der Dank und die Vorschau, auf einem Bildschirm
Im Editor für Kommentar-zu-DM ist die Frage nach der E-Mail ein einziger Block unter dem Link: Wähle E-Mail, Telefon oder beides, behalte die Texte oder schreib eigene und geh die Vorschau Schritt für Schritt durch, um jede Nachricht ankommen zu sehen.
- Das Angebot
- Eine Frage mit „Ja, gern“ und „Nein, danke“, nie eine Aufforderung zum Tippen.
- Die Frage und der Dank
- Für dich in der Sprache der Seite geschrieben. Änderst du das Feld, werden nur die Zeilen neu geschrieben, die du nicht bearbeitet hast.
- Die Vorschau
- Das Handy der Person, das Angebot unter dem Link, genau so, wie Instagram es zeigt.
Die Limits, und wer sie festlegt
Was Meta in einem Chat erlaubt und was wir ergänzen.
| Was | Das Limit | Festgelegt von |
|---|---|---|
| Kontakte | Unbegrenzt in jedem Plan, nie gezählt | CommentWatchDog |
| Text einer Schnellantwort | Je 20 Zeichen, bis zu 13 Schnellantworten | |
| Auf eine Antwort warten | 1 bis 23 Stunden in einem Flow; 1 Stunde, 6 Stunden oder ein Tag in Kommentar-zu-DM | CommentWatchDog |
| Nachrichten nach Stille | Nur innerhalb von 24 Stunden nach der letzten Nachricht der Person | |
| E-Mail oder Telefon per Antippen | Im Messenger angeboten, wenn das Profil eine enthält; Instagram erlaubt das nicht | |
| Export als CSV | Ab Growth | CommentWatchDog |
Quellen: Metas Messenger Platform und Instagram Messaging API (Schnellantworten, das 24-Stunden-Fenster, Schnellantworten mit E-Mail und Telefonnummer des Nutzers). Geprüft am 5. Oktober 2026.
Sammle, so viele du willst, zum selben Preis
Andere DM-Tools werden teurer, wenn deine Liste wächst, oder pausieren, sobald sie das Limit des Plans erreicht.
CommentWatchDogManyChat Business: 99 $ + 2.500 zusätzliche × 0,025 $Am Kontakt- oder DM-Limit des PlansVon den Preis- und Hilfeseiten der jeweiligen Tools, Oktober 2026. Die 161,50 $ sind aus dem Business-Plan von ManyChat berechnet, monatlich abgerechnet. Logos gehören ihren Inhabern.
Fragen zum Sammeln
Kurze Antworten, bevor du loslegst.
Schalte in Kommentar-zu-DM „Anschließend nach der E-Mail fragen“ ein oder füge in einem Flow den Schritt Frage stellen mit dem Typ E-Mail hinzu. Nach dem Link bekommt die Person ein Angebot mit Ja oder Nein. Bei einem Ja wird nach der E-Mail gefragt, und sie wird an ihrem Kontakt unter Personen gespeichert.
Dann wird noch einmal gefragt, mit einer Zeile, die du umschreiben kannst, oder du lässt es gut sein. In einem Flow legst du fest, ob einmal, zweimal oder 3-mal erneut gefragt wird, danach folgt der Ausgang Keine Antwort.
Im Schritt Frage stellen eines Flows, ja: Ein wahrscheinlicher Tippfehler beim Anbieter wird korrigiert und zuerst mit der Person geklärt („Nur zur Sicherheit, stimmt das so …?“), bevor die Adresse gespeichert wird.
Im Messenger wird der Person ihre eigene E-Mail oder Nummer als Antwort zum Antippen angeboten, wenn ihr Profil eine enthält. Instagram erlaubt das nicht, dort schreibt sie sie selbst.
An die Person unter Personen, mit einem Tag, wenn du einen festgelegt hast. Ab Growth kannst du alle als CSV exportieren, mit jedem eigenen Feld als eigener Spalte.
Ja, mit dem Schritt HTTP-Anfrage: Sende E-Mail, Telefon und Antworten an jede API mit eigenem Schlüssel, direkt nachdem sie angegeben wurden.
Jede E-Mail und jede Nummer behält, wo und wann sie angegeben wurde und auf welche Frage sie die Antwort war, und „Vergessen“ löscht die Daten einer Person auf Anfrage.