Prüfen, was die Person geschrieben hat

Für Agenten

Anleitung: Prüfen, was die Person geschrieben hat

Diese Seite: https://commentwatchdog.com/help/flow-conditions/check-what-they-wrote

Thema: Bedingungen

Zeit: etwa 3 Minuten

Wer das darf: Inhaber, Administrator oder Manager

Autor: https://anantgupta.xyz (Anant Gupta, Gründer von CommentWatchDog)

In der App starten: https://app.commentwatchdog.com/de/inbox

Ergebnis am Ende: Verzweige nach den Wörtern, der Sprache oder dem Moderations-Label des Kommentars oder der Nachricht.

Kontext: Diese Prüfungen lesen den Kommentar oder die Nachricht, mit der der Flow gestartet ist: die Wörter darin, die Sprache, in der geschrieben wurde, und das Label, das deine Kommentarmoderation vergeben hat. Kommentar-Flows haben drei weitere: ob der Kommentar unter einer Anzeige steht, ob er unter einem der Beiträge steht, die du auswählst, und ob er eine Antwort auf einen anderen Kommentar ist.

Bevor du loslegst

1. „Geschriebener Text“ und „Sprache“ funktionieren bei jedem Trigger außer Link und geteiltem Beitrag.

2. „Laut Moderation auffällig“, „Anzeige kommentiert“, „Bestimmte Beiträge oder Anzeigen“ und „Antwort auf einen Kommentar“ brauchen einen Kommentar-Trigger.

3. Wörter werden genauso gelesen wie die Keywords eines Triggers.

Schritte

Schritt 1 von 4: Prüfungen unter „Kommentar oder Nachricht“ öffnen.

Wo: Füge eine „Bedingung“ hinzu („Schritte“, „Entscheiden“) oder klicke auf der Arbeitsfläche auf eine. Klicke in ihren Einstellungen auf „Regel hinzufügen“ (bei einer neuen Bedingung auf „Alle Prüfungen ansehen“). Die Auswahl öffnet sich bei „Meistgenutzt“, daneben stehen die Gruppen: Klicke auf „Kommentar oder Nachricht“, und die Prüfungen erscheinen unter der Überschrift „Kommentar oder Nachricht“. Mit „Prüfungen durchsuchen“ findest du eine Prüfung über ihren Namen.

Link: https://app.commentwatchdog.com/de/inbox (App öffnen)

Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-cond-pick-said.de.webp (Die Auswahl mit geöffnetem „Kommentar oder Nachricht“: die Prüfungen unter „Kommentar oder Nachricht“.)

Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-cond-pick-said-phone.de.webp (Auf dem Handy: „Kommentar oder Nachricht“ in der Reihe der Gruppen ausgewählt, darunter die Prüfungen.)

Das solltest du sehen: Die Prüfungen unter „Kommentar oder Nachricht“, jede mit einer Zeile dazu, was sie liest. Wähle eine aus: Sie kommt als Regel in die Bedingung und ist für ihre Details geöffnet.

Schritt 2 von 4: Wörter oder Sprache prüfen.

Wo: „Geschriebener Text“: „Hat eines davon geschrieben“ oder „Hat keines davon geschrieben“, mit deinen Wörtern (Groß- und Kleinschreibung spielt keine Rolle). „Sprache“: „Geschrieben auf“ oder „Nicht geschrieben auf“, mit den Sprachen, die du auswählst.

Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-cond-said.de.webp („Geschriebener Text“: „Hat eines davon geschrieben“, mit dem Wort LINK.)

Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-cond-said-phone.de.webp (Dasselbe auf dem Handy.)

Das solltest du sehen: „Liest sich so:“ sagt die Regel in einfachen Worten, etwa Hat „LINK“ geschrieben.

Schritt 3 von 4: Moderations-Label des Kommentars prüfen.

Wo: „Laut Moderation auffällig“: Wähle die Labels, nach denen gesucht wird („Negativ“, „Vulgäre Ausdrücke“, „Ein Link“, „Kontaktdaten“, „Erwähnungen“, „Fake-Profil von dir“, „Deine eigenen Wörter“), oder keines, dann zählt jedes Label, das deine Moderation dem Kommentar gegeben hat. In derselben Gruppe, für Kommentare: „Anzeige kommentiert“, „Bestimmte Beiträge oder Anzeigen“, „Antwort auf einen Kommentar“.

Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-cond-flagged.de.webp („Laut Moderation auffällig“, geöffnet: die Labels, nach denen gesucht wird.)

Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-cond-flagged-phone.de.webp (Dasselbe auf dem Handy.)

Das solltest du sehen: Die fertige Regel klappt zu ihrem Satz zusammen, etwa „Auffällig: Ein Link, Kontaktdaten“.

Schritt 4 von 4: Ausgänge „Ja“ und „Nein“ verbinden.

Wo: „Ja“ (die Person passt) führt zu einem Schritt, „Nein“ (alle anderen) zu einem anderen: Ziehe von jedem Punkt am Schritt eine Verbindung oder wähle den Schritt in den Einstellungen unter „Nächste Schritte“. Ein Ausgang ohne Verbindung beendet den Flow dort für diese Personen.

Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-node-condition.de.webp (Die zwei Ausgänge am Schritt: „Ja“ und „Nein“.)

Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-node-condition-phone.de.webp (Auf dem Handy: „Ja“ und „Nein“ unter „Nächste Schritte“, jeweils mit dem Schritt, zu dem sie führen.)

Das solltest du sehen: Beide Ausgänge führen irgendwohin.

Wenn etwas nicht passt

Problem: Bei diesem Trigger gibt es für diese Regel nichts zu lesen

Lösung: Ein Link-Trigger oder ein Trigger für geteilte Beiträge bringt keine Wörter mit; die Kommentar-Prüfungen brauchen einen Kommentar-Trigger.

Problem: „Laut Moderation auffällig“ trifft nie zu

Lösung: Die Prüfung liest das Label, das deine Kommentarmoderation dem Kommentar gegeben hat. Die Moderationsregeln müssen für diese Seite also eingeschaltet sein.

Häufige Fragen

Frage: Kann ein Flow Beschwerden anders behandeln als Fragen?

Antwort: Ja. Eine Bedingung mit „Laut Moderation auffällig“ („Negativ“) schickt Beschwerden auf einen Weg, zum Beispiel zu „Kommentar verbergen“ und einer privaten Antwort, und alles andere auf einen anderen.

Frage: Unterscheidet sie Kommentare unter Anzeigen von denen unter Beiträgen?

Antwort: Ja, in einem Kommentar-Flow: „Anzeige kommentiert“ oder das Gegenteil, „Beitrag kommentiert, keine Anzeige“.

Verwandte Anleitungen

Kommentar aus einem Flow heraus verbergen: https://commentwatchdog.com/help/flow-steps/hide-the-comment-from-a-flow

So funktioniert eine Bedingung: https://commentwatchdog.com/help/flow-conditions/how-a-condition-works

Flow starten, wenn jemand kommentiert: https://commentwatchdog.com/help/flow-starts/start-a-flow-when-someone-comments

Reiner Text dieser Anleitung: https://commentwatchdog.com/help/flow-conditions/check-what-they-wrote.md

Alle Anleitungen für Assistenten: https://commentwatchdog.com/help/llms.txt