Zahlen eines Flows lesen

Für Agenten

Anleitung: Zahlen eines Flows lesen

Diese Seite: https://commentwatchdog.com/help/flow-builder/read-the-numbers-on-a-flow

Thema: Flow-Builder

Zeit: etwa 2 Minuten

Wer das darf: Inhaber, Administrator oder Manager

Autor: https://anantgupta.xyz (Anant Gupta, Gründer von CommentWatchDog)

In der App starten: https://app.commentwatchdog.com/de/inbox

Ergebnis am Ende: Du weißt, wie viele Personen jeden Schritt erreicht haben, welchen Weg sie genommen haben und wer welchen Link geöffnet hat.

Kontext: „Statistiken“ schreibt die Zahlen direkt auf die Arbeitsfläche: wie viele Personen gestartet sind, fertig sind, warten, bei deinem Team sind oder gescheitert sind, und an jedem Schritt, wie viele ihn erreicht haben, ihn gesendet bekamen, ihn angetippt oder geöffnet haben und dort ausgestiegen sind. Jeder Ausgang eines Schritts zeigt seinen Anteil, jeder Link, wie viele Personen ihn geöffnet haben. Wähle die letzten 7 Tage, die letzten 30 Tage oder den gesamten Zeitraum.

Bevor du loslegst

1. Statistiken erscheinen, sobald der Flow gespeichert ist und Personen ihn durchlaufen.

2. Ein später hinzugefügter Schritt zählt erst ab dem Tag, an dem er dazukam, und sagt das auch.

3. Ein A/B-Test zeigt, wie viele welchen Pfad genommen haben. So liest du ab, welche Eröffnungsnachricht besser lief.

Schritte

Schritt 1 von 3: „Statistiken“ öffnen.

Wo: „Statistiken“ ist der letzte Button der Gruppe in der Leiste oben rechts auf der Arbeitsfläche, hinter „Ausführungen“. Auf dem Handy ist es derselbe Button ohne Beschriftung.

Link: https://app.commentwatchdog.com/de/inbox (App öffnen)

Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-flow-insights.de.webp („Statistiken“ eingeschaltet: die Zusammenfassung und die Zahlen an jedem Schritt.)

Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-flow-insights-phone.de.webp (Statistiken auf dem Handy.)

Das solltest du sehen: Eine Leiste über der Arbeitsfläche zeigt, was aus allen geworden ist, die gestartet sind: gestartet, abgeschlossen, warten, bei deinem Team (und fehlgeschlagen, falls es welche gab). Jeder Schritt trägt jetzt seine Zahlen.

Schritt 2 von 3: Zeitraum wählen.

Wo: Die drei Optionen in der Leiste „Statistiken“, rechts neben der Zusammenfassung: „Letzte 7 Tage“, „Letzte 30 Tage“, „Gesamt“.

Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-flow-insights.de.webp (Der Zeitraum: „Letzte 7 Tage“, „Letzte 30 Tage“, „Gesamt“.)

Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-flow-insights-phone.de.webp (Der Zeitraum auf dem Handy.)

Das solltest du sehen: Jede Zahl auf der Arbeitsfläche richtet sich nach dem Zeitraum.

Schritt 3 von 3: Schritt und seine Ausgänge lesen.

Wo: Am unteren Rand jeder Schrittkarte: erreicht (oder gesendet), geklickt mit Anteil und hier beendet. Jeder Ausgang des Schritts, ein Button oder eine Antwort, zeigt, wie viele ihn genommen haben und welchen Anteil sie an allen haben, die den Schritt erreicht haben. Ein Link zeigt, wie viele ihn geöffnet haben. Klickst du auf einen Schritt, öffnen sich seine Einstellungen mit einem Kasten, über dem „Statistiken“ und der Zeitraum stehen: dieselben Zahlen in groß (erreicht, gesendet, angetippt oder geöffnet, hier beendet) und eine Zeile pro Button und Link mit Anzahl und Anteil.

Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-flow-insights.de.webp (Ein Schritt: 47 erreicht, 44 geklickt, 3 hier beendet, dazu der Anteil jedes Buttons.)

Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-flow-insights-phone.de.webp (Derselbe Schritt auf dem Handy.)

Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-flow-insights-step.de.webp (Der angeklickte Schritt: seine Zahlen oben im Bereich.)

Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-flow-insights-step-phone.de.webp (Der angetippte Schritt auf dem Handy: seine Zahlen ganz oben.)

Das solltest du sehen: Bei einem später hinzugefügten Schritt steht dort, an welchem Tag er hinzugefügt wurde und dass er erst ab dann zählt.

Wenn etwas nicht passt

Problem: „Statistiken“ ist ausgegraut

Lösung: Statistiken erscheinen, sobald der Flow gespeichert ist und Personen ihn durchlaufen.

Problem: Ein Schritt zeigt weniger Personen als der davor

Lösung: Manche sind dort ausgestiegen oder haben einen anderen Ausgang genommen. Die Verbindungen, die vom Schritt wegführen, zeigen, wohin sie gegangen sind. Außerdem zählt ein später hinzugefügter Schritt erst ab dem Tag, an dem er dazukam.

Problem: Noch niemand in diesem Zeitraum

Lösung: Erweitere den Zeitraum auf „Letzte 30 Tage“ oder „Gesamt“.

Häufige Fragen

Frage: Kann ich sehen, wie viele Personen in einem Flow auf einen Link geklickt haben?

Antwort: Ja. „Statistiken“ zeigt für jeden Link, wie viele Personen ihn geöffnet haben und wie oft er insgesamt geöffnet wurde, im Zeitraum, den du wählst.

Frage: Kann ich zwei Eröffnungsnachrichten vergleichen?

Antwort: Ja, mit einem A/B-Test-Schritt: „Statistiken“ zeigt, wie viele Personen jeden Pfad genommen haben. So liest du ab, von welchem aus mehr Personen weitergegangen sind.

Frage: Welche Zeiträume gibt es?

Antwort: Die letzten 7 Tage, die letzten 30 Tage und der gesamte Zeitraum.

Verwandte Anleitungen

Ausführung Schritt für Schritt verfolgen: https://commentwatchdog.com/help/flow-builder/follow-a-run-step-by-step

Versionen: vergleichen und wiederherstellen: https://commentwatchdog.com/help/flow-builder/versions-compare-and-restore

Fehlgeschlagene Ausführungen wiederholen: https://commentwatchdog.com/help/flow-builder/retry-failed-runs

Reiner Text dieser Anleitung: https://commentwatchdog.com/help/flow-builder/read-the-numbers-on-a-flow.md

Alle Anleitungen für Assistenten: https://commentwatchdog.com/help/llms.txt