Mit einer Vorlage starten

Für Agenten

Anleitung: Mit einer Vorlage starten

Diese Seite: https://commentwatchdog.com/help/flow-builder/start-from-a-template

Thema: Flow-Builder

Zeit: etwa 3 Minuten

Wer das darf: Inhaber, Administrator oder Manager

Autor: https://anantgupta.xyz (Anant Gupta, Gründer von CommentWatchDog)

In der App starten: https://app.commentwatchdog.com/de/inbox

Ergebnis am Ende: Ein fertiger Flow, einer von neun: in deiner Sprache auf der Arbeitsfläche geöffnet, dein Link oder Beitrag schon eingetragen, dann aktiv.

Kontext: Vorlagen sind fertige Flows aus denselben Schritten, die du auch selbst hineinziehen würdest. Jede Karte sagt, was der Flow tut, und der Flow, den sie öffnet, trägt einen kurzen Namen: „LINK kommentieren, Link erhalten“, „Folgen und Link erhalten“, „Beschwerden privat klären“, „Preisfragen per DM“, „Teilnahmen am Gewinnspiel“, „Dank für Story-Erwähnung“, „Willkommensmenü“, „Guide gegen E-Mail“, „KI-Agent qualifiziert einen Lead“. Ein Instagram-Konto sieht die Vorlagen für Instagram, eine Facebook-Seite die für Facebook. Jede öffnet sich als ungespeicherter Entwurf, du kannst also jedes Wort ändern, bevor sie aktiv wird. Für dich bleibt nur, was nur du weißt: dein Link oder der Beitrag, an dem ein Gewinnspiel läuft.

Bevor du loslegst

1. Den Flow-Builder gibt es in Starter und allen Plänen darüber (und in Mini und Lite mit dem 7-Tage-DM-Pass).

2. Vorlagen gehören zu der Seite, auf der du sie öffnest: einem Instagram-Konto oder einer Facebook-Seite.

3. Nur eine Vorlage nutzt den KI-Agent-Schritt, „KI-Agent qualifiziert einen Lead“, und sie bittet dich zuerst, einen Agenten zu wählen.

Schritte

Schritt 1 von 4: „Neue Automatisierung“ auf der Seite anklicken.

Wo: Klicke in der linken Seitenleiste unter „Seiten“ auf die Seite und dann auf den Tab „Automatisierung“. „Neue Automatisierung“ ist der grüne Button oben rechts (oder drücke N). Auf dem Handy: die Seite, dann „Automatisierung“, dann „Neue Automatisierung“.

Link: https://app.commentwatchdog.com/de/inbox (App öffnen)

Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-home.de.webp (Die Liste der Automatisierungen, oben rechts „Neue Automatisierung“.)

Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-home-phone.de.webp („Neue Automatisierung“ auf dem Handy.)

Das solltest du sehen: „Neue Automatisierung“ öffnet sich: das Feld zum Beschreiben, die fertigen Rezepte, die Karte „Eigenen Flow bauen“, dann „Mit einer Vorlage starten“.

Schritt 2 von 4: Zu „Mit einer Vorlage starten“ scrollen und eine Vorlage wählen.

Wo: Unter den Rezepten und der Karte „Eigenen Flow bauen“ steht die Überschrift „Mit einer Vorlage starten“ mit einer Karte pro Vorlage: „Allen einen Link senden, die ein Wort kommentieren“, „Erst zum Folgen auffordern, dann den Link senden“, „Beschwerden verbergen und privat klären“, „Preisfragen per DM beantworten“, „Gewinnspiel per Kommentar starten“, „Allen danken, die dich in ihrer Story erwähnen“, „Neue Chats mit einem Menü begrüßen“, „Kostenlosen Guide gegen E-Mail anbieten“, „Leads vom KI-Agenten qualifizieren lassen“. Jede Karte zeigt ihre Schritte als Reihe von Icons, sagt, was sie tut, und markiert, was du eintragen wirst („Füge deinen Link ein“, „Wähle den Beitrag“, „Wähle deinen Agenten“) und ob sie die Moderation nutzt („Nutzt die Moderation“). Klicke für einen ersten Versuch auf „Neue Chats mit einem Menü begrüßen“: Das öffnet den Flow „Willkommensmenü“.

Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-templates.de.webp (Die Karte „Neue Chats mit einem Menü begrüßen“ unter „Mit einer Vorlage starten“.)

Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-templates-more-phone.de.webp (Die Karte „Neue Chats mit einem Menü begrüßen“ auf dem Handy.)

Das solltest du sehen: Der Flow öffnet sich auf der Arbeitsfläche, ordentlich angeordnet, und seine Schritte sind schon in der Sprache der App ausformuliert.

Schritt 3 von 4: Fehlende Angaben eintragen.

Wo: Das Label oben rechts auf der Arbeitsfläche zählt, was noch offen ist, zum Beispiel „1 Problem zu beheben“. Der gemeinte Schritt ist rot umrandet und trägt die Markierung „Zu beheben“, der Grund steht auf der Karte. Klicke auf das Label, um zu diesem Schritt zu springen: der Link an einem Button der Nachricht oder der Beitrag, an dem ein Gewinnspiel läuft (im Trigger, „Beiträge auswählen“). Wenn du schon dort bist, kannst du rechts in den Einstellungen jede Formulierung ändern.

Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-template-open.de.webp (Das Label zählt, was noch offen ist. Der gemeinte Schritt trägt die Markierung „Zu beheben“.)

Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-template-open-phone.de.webp (Dieselbe Zahl auf dem Handy.)

Das solltest du sehen: Mit jeder Angabe, die du einträgst, sinkt die Zahl, bis auf dem Label „Startklar“ steht.

Schritt 4 von 4: Flow aktivieren oder als Entwurf speichern.

Wo: Der Schalter „Aktiv“ sitzt in der Leiste oben, links neben „Speichern“. Schaltest du ihn ein, wird der Flow in einem Zug gespeichert und aktiviert. Soll er stattdessen ein Entwurf bleiben, lass den Schalter aus und drücke „Speichern“, den grünen Button daneben.

Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-template-ready.de.webp (Der Schalter „Aktiv“, daneben „Speichern“, sobald nichts mehr zu beheben ist.)

Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-template-ready-phone.de.webp (Der Schalter „Aktiv“ auf dem Handy, sobald nichts mehr zu beheben ist.)

Das solltest du sehen: Der Hinweis meldet „Gespeichert. Aktiv auf deiner Seite.“ oder „Als Entwurf gespeichert. Schalte ihn ein, sobald er bereit ist.“

Wenn etwas nicht passt

Problem: Ich finde eine Vorlage nicht mehr, die ich schon gesehen habe

Lösung: Die Liste richtet sich nach der Seite: Die Vorlagen nur für Instagram („Folgen und Link erhalten“, „Dank für Story-Erwähnung“) erscheinen auf einer Facebook-Seite nicht. Öffne die Vorlage im Instagram-Konto.

Problem: „Speichern“ aktiviert den Flow nicht

Lösung: Es fehlt noch etwas. Das Label auf der Arbeitsfläche sagt, wie viele Probleme zu beheben sind. Klicke darauf, um zu jedem zu springen. Eine Vorlage trägt deinen Link oder Beitrag nie für dich ein.

Problem: „Beschwerden privat klären“ tut nichts

Lösung: Die Vorlage läuft bei Kommentaren, die die Moderation stehen lässt, und liest das Label der Moderation. Lass „Negative Kommentare verbergen“ auf dieser Seite aus, wenn sie dort helfen soll.

Häufige Fragen

Frage: Wie viele Flow-Vorlagen gibt es?

Antwort: Neun: „LINK kommentieren, Link erhalten“, „Folgen und Link erhalten“, „Beschwerden privat klären“, „Preisfragen per DM“, „Teilnahmen am Gewinnspiel“, „Dank für Story-Erwähnung“, „Willkommensmenü“, „Guide gegen E-Mail“ und „KI-Agent qualifiziert einen Lead“. Zwei davon, die zum Folgen und die zur Story-Erwähnung, gibt es nur für Instagram.

Frage: Wird eine Vorlage aktiv, sobald ich sie öffne?

Antwort: Nein. Sie öffnet sich auf der Arbeitsfläche als ungespeicherter Entwurf. Nichts läuft, bevor du die fehlenden Angaben eingetragen und bei eingeschaltetem Schalter „Aktiv“ gespeichert hast.

Frage: Kann ich eine Vorlage ändern, nachdem ich sie geöffnet habe?

Antwort: Ja, jedes Wort und jeden Schritt. Liegt eine Vorlage auf der Arbeitsfläche, ist sie ein ganz normaler Flow: Füge Schritte hinzu, entferne sie und verbinde sie neu, wie du willst.

Frage: Nutzen Vorlagen den KI-Agenten?

Antwort: Nur eine. „KI-Agent qualifiziert einen Lead“ nutzt den KI-Agent-Schritt und bittet dich deshalb, einen Agenten zu wählen, bevor sie aktiv werden kann. Die anderen acht kommen ohne aus, und du kannst in jede von ihnen später selbst einen Agent-Schritt einbauen.

Verwandte Anleitungen

Flow mit KI erstellen: https://commentwatchdog.com/help/flow-builder/build-a-flow-with-ai

Flow auf dem Handy testen: https://commentwatchdog.com/help/flow-builder/test-a-flow-on-your-phone

Die Liste der Automatisierungen: https://commentwatchdog.com/help/keyword-automations/the-automation-list

Reiner Text dieser Anleitung: https://commentwatchdog.com/help/flow-builder/start-from-a-template.md

Alle Anleitungen für Assistenten: https://commentwatchdog.com/help/llms.txt