Einen Plan fortsetzen
Alles, was du eingerichtet hast, läuft mit einem Klick wieder.
Auf dieser Seite
Bevor du loslegst
- Als er endete, wurde nichts gelöscht.
- Die Kommentare aus der Pause liegen im Posteingang.
- Nur der Inhaber kann einen Plan wählen.
Tab „Konto“ öffnen.
EinstellungenKontoPlan wählen
Das siehst du Die Pläne, bereit zur Auswahl.
Plan auswählen.
Der Plan, dann der Checkout
Das siehst du Die Moderation läuft sofort wieder.
Seiten prüfen.
EinstellungenSeiten
„Einstellungen“, „Seiten“ öffnen
Das siehst du Deine Seiten werden wieder überwacht, die Regeln sind unverändert.
Wenn etwas nicht passt
- Meine Seiten sind getrennt
- Verbinde sie im Tab „Seiten“ neu.
- Die Kommentare aus der Pause sind unbearbeitet
- Hol sie mit einer Beitragsbereinigung nach.
- Ich möchte einen anderen Plan als vorher
- Wähle einen beliebigen Plan. Nichts bindet dich an den alten.
Häufige Fragen
Muss ich meine Regeln und Agenten nach dem Fortsetzen neu einrichten?
Nein. Ein Workspace, dessen Plan geendet hat, behält alles: Seiten, Regeln, Agenten, Automatisierungen, gespeicherte Antworten und Verlauf. Wählst du wieder einen Plan, schaltet sich die Moderation genau so wieder ein, wie sie war.
Wie schnell läuft die Moderation wieder, nachdem ich einen Plan gewählt habe?
Sofort. Wähle den Plan, dann kommt der Checkout. Die Moderation läuft wieder, und die Seiten stehen wieder auf „Empfängt Kommentare“.
Erfasst CommentWatchDog weiter Kommentare, während mein Plan pausiert ist?
Ja. Kommentare, die während der Pause angekommen sind, liegen im Posteingang, und als der Plan endete, wurde nichts gelöscht.
Für Agenten: reiner Text dieser Anleitung · alle Anleitungen
Für Agenten
Anleitung: Einen Plan fortsetzen
Diese Seite: https://commentwatchdog.com/help/account/resume-a-plan
Thema: Konto, Pläne und Credits
Zeit: etwa 2 Minuten
Wer das darf: Inhaber
Autor: https://anantgupta.xyz (Anant Gupta, Gründer von CommentWatchDog)
In der App starten: https://app.commentwatchdog.com/de/settings/account
Ergebnis am Ende: Alles, was du eingerichtet hast, läuft mit einem Klick wieder.
Kontext: Ein Workspace, dessen Plan geendet hat, behält alles: Seiten, Regeln, Agenten, Automatisierungen, gespeicherte Antworten und Verlauf. Wählst du wieder einen Plan, schaltet sich die Moderation genau so wieder ein, wie sie war.
Bevor du loslegst
1. Als der Plan endete, wurde nichts gelöscht.
2. Kommentare, die während der Pause angekommen sind, liegen im Posteingang.
3. Nur der Inhaber kann einen Plan wählen.
Schritte
Schritt 1 von 3: Tab „Konto“ öffnen.
Wo: „Einstellungen“, dann „Konto“. Ohne Plan siehst du die Planübersicht, darüber „Plan wählen“.
Link: https://app.commentwatchdog.com/de/settings/account („Konto“ öffnen)
Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/help-account-trial-plans.de.webp (Die Planübersicht im Tab „Konto“.)
Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/help-account-trial-plans-phone.de.webp (Dasselbe auf dem Handy.)
Das solltest du sehen: Die Pläne, jeder mit dem, was er enthält.
Schritt 2 von 3: Plan auswählen.
Wo: Der Plan, den du willst, dann der Checkout. Er startet sofort.
Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/help-account-trial-plans.de.webp (Mit einem Plan starten.)
Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/help-account-trial-plans-phone.de.webp (Dasselbe auf dem Handy.)
Das solltest du sehen: Die Moderation läuft wieder, und die Seiten stehen wieder auf „Empfängt Kommentare“.
Schritt 3 von 3: Seiten prüfen.
Wo: „Einstellungen“, „Seiten“. Jede Seite, die du hattest, steht noch in der Liste und empfängt wieder Kommentare.
Link: https://app.commentwatchdog.com/de/settings/pages („Einstellungen“, „Seiten“ öffnen)
Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/pages.de.webp (Der Tab „Seiten“: Jede Seite ist noch verbunden.)
Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/pages-phone.de.webp (Dasselbe auf dem Handy.)
Das solltest du sehen: Deine Seiten werden wieder überwacht, mit den Regeln, die du ihnen gegeben hattest.
Wenn etwas nicht passt
Problem: Meine Seiten sind getrennt
Lösung: Bei einer langen Pause kann die Facebook-Verbindung ablaufen. Verbinde sie im Tab „Seiten“ neu.
Problem: Die Kommentare aus der Pause sind unbearbeitet
Lösung: Sie sind angekommen, wurden aber nicht verarbeitet. Hol das mit einer Beitragsbereinigung für die betroffenen Beiträge nach.
Problem: Ich möchte einen anderen Plan als vorher
Lösung: Wähle einen beliebigen Plan. Nichts bindet dich an den vorherigen.
Häufige Fragen
Frage: Muss ich meine Regeln und Agenten nach dem Fortsetzen neu einrichten?
Antwort: Nein. Ein Workspace, dessen Plan geendet hat, behält alles: Seiten, Regeln, Agenten, Automatisierungen, gespeicherte Antworten und Verlauf. Wählst du wieder einen Plan, schaltet sich die Moderation genau so wieder ein, wie sie war.
Frage: Wie schnell läuft die Moderation wieder, nachdem ich einen Plan gewählt habe?
Antwort: Sofort. Wähle den Plan, dann kommt der Checkout. Die Moderation läuft wieder, und die Seiten stehen wieder auf „Empfängt Kommentare“.
Frage: Erfasst CommentWatchDog weiter Kommentare, während mein Plan pausiert ist?
Antwort: Ja. Kommentare, die während der Pause angekommen sind, liegen im Posteingang, und als der Plan endete, wurde nichts gelöscht.
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