Am Ende des Zeitraums kündigen

Für Agenten

Anleitung: Am Ende des Zeitraums kündigen

Diese Seite: https://commentwatchdog.com/help/account/cancel-at-the-end-of-the-period

Thema: Konto, Pläne und Credits

Zeit: etwa 2 Minuten

Wer das darf: Inhaber

Autor: https://anantgupta.xyz (Anant Gupta, Gründer von CommentWatchDog)

In der App starten: https://app.commentwatchdog.com/de/settings/account

Ergebnis am Ende: Du zahlst nicht weiter und verlierst nichts von dem, was du eingerichtet hast.

Kontext: Mit der Kündigung endet der Plan, wenn der Zeitraum abläuft, den du bezahlt hast. Bis dahin läuft alles wie gewohnt. Danach bleibt dein Workspace mit seinen Regeln und seinem Verlauf bestehen, die Moderation ist pausiert.

Bevor du loslegst

1. Du behältst den Plan bis zum Ende des bezahlten Zeitraums.

2. Wenn er endet, wird nichts gelöscht. Die Moderation pausiert.

3. Nur der Inhaber kann kündigen.

Schritte

Schritt 1 von 3: Tab „Konto“ öffnen.

Wo: „Einstellungen“, dann „Konto“. Das Kündigen findest du bei den Optionen des Plans.

Link: https://app.commentwatchdog.com/de/settings/account („Konto“ öffnen)

Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/account.de.webp („Plan kündigen“, unter dem Plan im Tab „Konto“.)

Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/account-bottom-phone.de.webp (Dasselbe auf dem Handy.)

Das solltest du sehen: Was du verlierst und was bleibt, steht da, bevor du bestätigst.

Schritt 2 von 3: Lesen, was pausiert.

Wo: Die Bestätigung nennt die Seiten, die nicht mehr überwacht werden, und sagt, dass deine Regeln, deine Agenten und dein Verlauf erhalten bleiben.

Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/account-cancel.de.webp (Warum du kündigst, dann was pausiert.)

Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/account-cancel-phone.de.webp (Dasselbe auf dem Handy.)

Das solltest du sehen: Ein klares Bild vom Tag danach, keine Überraschung.

Schritt 3 von 3: Bestätigen.

Wo: Der Plan läuft bis zum Ende des bezahlten Zeitraums, dann endet er.

Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/account-cancel.de.webp („Weiter“, dann bestätigen.)

Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/account-cancel-phone.de.webp (Dasselbe auf dem Handy.)

Das solltest du sehen: Der Tab „Konto“ zeigt, dass der Plan an diesem Datum endet.

Wenn etwas nicht passt

Problem: Ich habe es mir anders überlegt

Lösung: Setze den Plan im Tab „Konto“ fort. Ist der Zeitraum noch nicht zu Ende, wurde nichts unterbrochen.

Problem: Werden meine Kommentare gelöscht

Lösung: Nein. Dein Workspace, deine Regeln, deine Agenten und dein Verlauf bleiben.

Problem: Kann ich stattdessen pausieren

Lösung: Pausiere die Seiten, die du gerade nicht überwachst. Das senkt die Nutzung, ohne dass du kündigst.

Häufige Fragen

Frage: Bekomme ich eine Erstattung für den Rest des Zeitraums, wenn ich kündige?

Antwort: Nein. Die Kündigung stoppt künftige Abbuchungen und greift am Ende des Zeitraums, den du bezahlt hast. Bis dahin läuft alles weiter, und der laufende Zeitraum wird nicht erstattet.

Frage: Kann ein Administrator das Abonnement kündigen?

Antwort: Nein. Nur der Inhaber kann kündigen. „Plan kündigen“ steht im Tab „Konto“ unter dem Plan.

Frage: Werden meine Seiten entfernt, wenn der Plan endet?

Antwort: Nein. Die Seiten werden nicht mehr überwacht, und die Moderation pausiert. Sie bleiben aber unter „Einstellungen“, „Seiten“ mit ihren Regeln aufgeführt, und sobald du wieder einen Plan wählst, empfangen sie wieder Kommentare. Bei einer langen Pause kann die Facebook-Verbindung ablaufen. Dann verbindest du sie im Tab „Seiten“ neu.

Verwandte Anleitungen

Einen Plan fortsetzen: https://commentwatchdog.com/help/account/resume-a-plan

Konto löschen: https://commentwatchdog.com/help/account/delete-your-account

Seite pausieren: https://commentwatchdog.com/help/pages/pause-a-page

Reiner Text dieser Anleitung: https://commentwatchdog.com/help/account/cancel-at-the-end-of-the-period.md

Alle Anleitungen für Assistenten: https://commentwatchdog.com/help/llms.txt