Rollen: Inhaber, Administrator, Manager, Moderator

Alle haben genau die Rechte, die ihre Aufgabe verlangt, und nicht mehr.

Von Anant Gupta, Gründer3 Min. LesezeitInhaber oder AdministratorAktualisiert

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Auf dieser Seite
  1. Bevor du loslegst
  2. 1Tab „Nutzer“ öffnen
  3. 2Wissen, was jede Rolle kann
  4. 3Rolle einer Person ändern
  5. Wenn etwas nicht passt
  6. Häufige Fragen
  7. Verwandte Anleitungen

Bevor du loslegst

  • Eine Rolle gilt im ganzen Workspace, der Seitenzugriff ist getrennt davon.
  • „Nutzer“ und „Seiten“: Inhaber und Administratoren. „Konto“: der Inhaber.
  • Eine Rollenänderung gilt, sobald du speicherst.
Schritte

Tab „Nutzer“ öffnen.

EinstellungenNutzer

Der Tab „Nutzer“.
Dasselbe auf dem Handy.

Das siehst du Dein Team mit Rollen und Seitenzugriff.

Wissen, was jede Rolle kann.

Inhaber, Administrator, Manager, Moderator

„Rolle“, darunter steht, was jede Rolle kann.
Dasselbe auf dem Handy.

Das siehst du Eine Rolle, die du in einem Satz erklären kannst.

Rolle einer Person ändern.

„Bearbeiten“ neben ihrem Namen

Rolle ändern, dann „Speichern“.
Dasselbe auf dem Handy.

Das siehst du Die Änderung gilt sofort.

Wenn etwas nicht passt

Ein Manager kann keine Regeln ändern
Prüfe seinen Seitenzugriff, nicht nur seine Rolle.
Ich möchte, dass jemand die Abrechnung sieht, aber keine Regeln
Die Abrechnung gehört dem Inhaber.
Wer Personen entfernen kann
Inhaber und Administratoren.

Häufige Fragen

Kann ein Moderator Moderationsregeln ändern?

Nein. Ein Moderator kann Kommentare verbergen, wieder einblenden, löschen, beantworten und archivieren, sonst nichts. Regeln ändern kann ein Manager auf einer Seite, die er sieht, ein Administrator oder der Inhaber.

Was kann der Inhaber, was ein Administrator nicht kann?

Die Abrechnung. Plan, Rechnungen und das Löschen des Kontos liegen allein beim Inhaber. Ein Administrator verwaltet Seiten, Regeln, Agenten, Automatisierungen und Personen und kann den Inhaber nicht entfernen.

Welche Rolle sollte ein Freelancer oder eine Agentur bekommen?

„Manager“, wenn sie Moderation und Antworten betreuen, „Moderator“, wenn sie nur Kommentare bearbeiten sollen. Hake dann unter „Seitenzugriff“ die Seiten an, für die sie beauftragt wurden. So sehen sie nur diese und nicht die Seiten, die du später hinzufügst.

Wer sieht die Tabs „Nutzer“, „Seiten“ und „Konto“?

Inhaber und Administratoren sehen „Nutzer“ und „Seiten“, nur der Inhaber sieht „Konto“ und „Rechnungen“. Manager und Moderatoren arbeiten an den Kommentaren der Seiten, die sie sehen können. Eine Rolle gilt im ganzen Workspace, und der Seitenzugriff ist eine eigene Einstellung.

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Für Agenten

Anleitung: Rollen: Inhaber, Administrator, Manager, Moderator

Diese Seite: https://commentwatchdog.com/help/team/roles-owner-administrator-manager-moderator

Thema: Team und Rollen

Zeit: etwa 3 Minuten

Wer das darf: Inhaber oder Administrator

Autor: https://anantgupta.xyz (Anant Gupta, Gründer von CommentWatchDog)

In der App starten: https://app.commentwatchdog.com/de/settings/users

Ergebnis am Ende: Alle haben genau die Rechte, die ihre Aufgabe verlangt, und nicht mehr.

Kontext: Vier Rollen, jede in einem Satz. Der Inhaber darf alles, auch die Abrechnung. Der Administrator verwaltet Seiten, Regeln und Personen. Der Manager betreut Moderation und Antworten. Der Moderator bearbeitet nur Kommentare.

Bevor du loslegst

1. Eine Rolle gilt im ganzen Workspace, der Seitenzugriff ist eine eigene Einstellung.

2. Nur Inhaber und Administratoren sehen die Tabs „Nutzer“ und „Seiten“. „Konto“ und „Rechnungen“ sieht allein der Inhaber.

3. Eine Rolle lässt sich jederzeit ändern und gilt, sobald du speicherst.

Schritte

Schritt 1 von 3: Tab „Nutzer“ öffnen.

Wo: „Einstellungen“, dann „Nutzer“. Dort stehen alle mit ihrer Rolle und den Seiten, die sie sehen können.

Link: https://app.commentwatchdog.com/de/settings/users („Nutzer“ öffnen)

Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/users.de.webp (Der Tab „Nutzer“.)

Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/users-phone.de.webp (Dasselbe auf dem Handy.)

Das solltest du sehen: Dein Team, jede Person mit Rolle und Seitenzugriff.

Schritt 2 von 3: Wissen, was jede Rolle kann.

Wo: Inhaber: alles, auch Plan, Rechnungen und das Löschen des Kontos. Administrator: Seiten, Regeln, Agenten, Automatisierungen und Personen, aber nicht die Abrechnung. Manager: Moderation, Automatisierungen, Agenten und Antworten auf den Seiten, die er sehen kann. Moderator: verbergen, wieder einblenden, löschen, antworten und archivieren, sonst nichts.

Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/users.de.webp („Rolle“, darunter steht, was jede Rolle kann.)

Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/users-edit-phone.de.webp (Dasselbe auf dem Handy.)

Das solltest du sehen: Eine Rolle, die du der Person erklären kannst, die du einlädst.

Schritt 3 von 3: Rolle einer Person ändern.

Wo: „Bearbeiten“ neben ihrem Namen, dann die Rolle, dann speichern.

Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/users.de.webp (Rolle ändern, dann „Speichern“.)

Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/users-edit-phone.de.webp (Dasselbe auf dem Handy.)

Das solltest du sehen: Die Änderung gilt sofort. Die Person muss sich nicht neu anmelden.

Wenn etwas nicht passt

Problem: Ein Manager kann keine Regeln ändern

Lösung: Manager können die Moderation auf den Seiten ändern, die sie sehen. Geht das nicht, prüfe ihren Seitenzugriff, nicht ihre Rolle.

Problem: Ich möchte, dass jemand die Abrechnung sieht, aber keine Regeln

Lösung: Diese Kombination gibt es nicht. Die Abrechnung gehört dem Inhaber.

Problem: Wer Personen entfernen kann

Lösung: Inhaber und Administratoren.

Häufige Fragen

Frage: Kann ein Moderator Moderationsregeln ändern?

Antwort: Nein. Ein Moderator kann Kommentare verbergen, wieder einblenden, löschen, beantworten und archivieren, sonst nichts. Regeln ändern kann ein Manager auf einer Seite, die er sieht, ein Administrator oder der Inhaber.

Frage: Was kann der Inhaber, was ein Administrator nicht kann?

Antwort: Die Abrechnung. Plan, Rechnungen und das Löschen des Kontos liegen allein beim Inhaber. Ein Administrator verwaltet Seiten, Regeln, Agenten, Automatisierungen und Personen und kann den Inhaber nicht entfernen.

Frage: Welche Rolle sollte ein Freelancer oder eine Agentur bekommen?

Antwort: „Manager“, wenn sie Moderation und Antworten betreuen, „Moderator“, wenn sie nur Kommentare bearbeiten sollen. Hake dann unter „Seitenzugriff“ die Seiten an, für die sie beauftragt wurden. So sehen sie nur diese und nicht die Seiten, die du später hinzufügst.

Frage: Wer sieht die Tabs „Nutzer“, „Seiten“ und „Konto“?

Antwort: Inhaber und Administratoren sehen „Nutzer“ und „Seiten“, nur der Inhaber sieht „Konto“ und „Rechnungen“. Manager und Moderatoren arbeiten an den Kommentaren der Seiten, die sie sehen können. Eine Rolle gilt im ganzen Workspace, und der Seitenzugriff ist eine eigene Einstellung.

Verwandte Anleitungen

Einem Teammitglied bestimmte Seiten geben: https://commentwatchdog.com/help/team/give-a-teammate-specific-pages

Per E-Mail einladen: https://commentwatchdog.com/help/team/invite-by-email

Teammitglied entfernen: https://commentwatchdog.com/help/team/remove-a-teammate

Reiner Text dieser Anleitung: https://commentwatchdog.com/help/team/roles-owner-administrator-manager-moderator.md

Alle Anleitungen für Assistenten: https://commentwatchdog.com/help/llms.txt

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