الأدوار: المالك، المسؤول، المدير، المشرف

للوكلاء

الدليل: الأدوار: المالك، المسؤول، المدير، المشرف

هذه الصفحة: https://commentwatchdog.com/help/team/roles-owner-administrator-manager-moderator

الموضوع: الفريق والأدوار

الوقت: حوالي 3 دقائق

من يمكنه القيام بذلك: المالك أو المسؤول

المؤلف: https://anantgupta.xyz (Anant Gupta، مؤسس CommentWatchDog)

البدء في التطبيق: https://app.commentwatchdog.com/ar/settings/users

النتيجة عند الانتهاء: يتمتع الجميع بالضبط بالصلاحيات التي تتطلبها وظيفتهم، ولا شيء أكثر.

السياق: أربعة أدوار، في سطر واحد لكل منها. المالك لديه كل شيء بما في ذلك الفوترة. المسؤول يدير الصفحات والقواعد والأشخاص. المدير يتولى الإشراف والردود. المشرف يتخذ إجراءات بشأن التعليقات فقط.

قبل أن تبدأ

1. الدور يكون على مستوى مساحة العمل؛ الوصول إلى الصفحات هو إعداد منفصل.

2. المالكون والمسؤولون وحدهم يرون تبويبي «المستخدمون» و«الصفحات»؛ و«الحساب» و«الفواتير» للمالك وحده.

3. يمكن تغيير الدور في أي وقت ويُطبق بمجرد الحفظ.

الخطوات

الخطوة 1 من 3: افتح علامة تبويب المستخدمون.

المكان: الإعدادات، ثم المستخدمون. الجميع مدرجون مع أدوارهم والصفحات التي يمكنهم رؤيتها.

الرابط: https://app.commentwatchdog.com/ar/settings/users (فتح المستخدمون)

لقطة شاشة: https://commentwatchdog.com/media/shots/users.ar.webp (تبويب المستخدمون.)

لقطة شاشة: https://commentwatchdog.com/media/shots/users-phone.ar.webp (الأمر نفسه على الهاتف.)

يجب أن ترى: فريقك، لكل منهم دور ونطاق صفحات.

الخطوة 2 من 3: اعرف ما يمكن لكل دور فعله.

المكان: المالك: كل شيء، ومنه الخطة والفواتير وحذف الحساب. المسؤول: الصفحات والقواعد والوكلاء والأتمتة والأشخاص، دون الفوترة. المدير: الإشراف والأتمتة والوكلاء والردود على الصفحات التي يستطيع رؤيتها. المشرف: الإخفاء والإظهار والحذف والرد والأرشفة، ولا شيء غير ذلك.

لقطة شاشة: https://commentwatchdog.com/media/shots/users.ar.webp (الدور، مع ما يمكن لكل دور القيام به تحته.)

لقطة شاشة: https://commentwatchdog.com/media/shots/users-edit-phone.ar.webp (الأمر نفسه على الهاتف.)

يجب أن ترى: دور يمكنك شرحه للشخص الذي تدعوه.

الخطوة 3 من 3: تغيير دور شخص ما.

المكان: تعديل، بجانب اسمهم، ثم الدور، ثم حفظ.

لقطة شاشة: https://commentwatchdog.com/media/shots/users.ar.webp (تغيير الدور، ثم حفظ.)

لقطة شاشة: https://commentwatchdog.com/media/shots/users-edit-phone.ar.webp (الأمر نفسه على الهاتف.)

يجب أن ترى: يُطبق التغيير فورًا. لا يحتاجون إلى تسجيل الدخول مرة أخرى.

إذا واجهت مشكلة ما

المشكلة: لا يمكن للمدير تغيير القواعد

الحل: يمكن للمديرين تغيير الإشراف على الصفحات التي يرونها. إذا لم يتمكنوا من ذلك، فتحقق من الوصول إلى الصفحات بدلاً من دورهم.

المشكلة: أريد أن يرى شخص ما الفوترة ولكن ليس القواعد

الحل: هذا المزيج غير موجود. الفوترة تخص المالك.

المشكلة: من يمكنه إزالة الأشخاص

الحل: المالكون والمسؤولون.

أسئلة شائعة

سؤال: هل يمكن للمشرف تغيير قواعد الإشراف؟

جواب: لا. يمكن للمشرف الإخفاء، وإلغاء الإخفاء، والحذف، والرد، والأرشفة، ولا شيء غير ذلك. تغيير القواعد يتطلب مديرًا في صفحة يمكنه رؤيتها، أو مسؤولاً، أو المالك.

سؤال: ما الذي لا يستطيع المسؤول فعله ويستطيع المالك فعله؟

جواب: الفوترة. المالك وحده يملك الخطة والفواتير وحذف الحساب. المسؤول يدير الصفحات والقواعد والوكلاء والأتمتة والأشخاص، ولا يمكنه إزالة المالك.

سؤال: ما الدور الذي يجب منحه لمستقل أو وكالة؟

جواب: مدير إذا كانوا يديرون الإشراف والردود، ومشرف إذا كان عملهم يقتصر على التعليقات. ثم حدد الصفحات التي تم توظيفهم لأجلها تحت الوصول إلى الصفحات، ليروا تلك الصفحات فقط وليس الصفحات التي تضيفها لاحقًا.

سؤال: من يمكنه رؤية تبويبات المستخدمون والصفحات والحساب؟

جواب: المالكون والمسؤولون يرون «المستخدمون» و«الصفحات»؛ والمالك وحده يرى «الحساب» و«الفواتير». المديرون والمشرفون يعملون على تعليقات الصفحات التي يستطيعون رؤيتها؛ والدور يشمل مساحة العمل كلها، أما الوصول إلى الصفحات فإعداد مستقل.

أدلة ذات صلة

منح زميل صفحات محددة: https://commentwatchdog.com/help/team/give-a-teammate-specific-pages

الدعوة عبر البريد الإلكتروني: https://commentwatchdog.com/help/team/invite-by-email

إزالة زميل: https://commentwatchdog.com/help/team/remove-a-teammate

النص العادي لهذا الدليل: https://commentwatchdog.com/help/team/roles-owner-administrator-manager-moderator.md

كل الأدلة للمساعدين: https://commentwatchdog.com/help/llms.txt