إغلاق محادثة واحدة أو كل المحادثات
تحتوي قائمة رسائلك على المحادثات التي لا تزال بحاجة إليك.
في هذه الصفحة
قبل أن تبدأ
- الإغلاق لا يغيّر شيئًا عند العميل.
- تُفتح من جديد عندما يكتب مرة أخرى.
- «إغلاق الكل» ينهي المتراكم بحركة واحدة.
أغلق محادثة واحدة.
محادثةعلامة الصح في رأسها («وضع علامة مغلقة»)
سترى تخرج من «المفتوحة» وتُحفظ تحت «المغلقة».
اعرض المحادثات المغلقة.
فوق القائمةمفتوحةمغلقة
سترى المحادثات المغلقة، وسجلها محفوظ.
أعد فتح محادثة.
محادثة مغلقةعلامة الصح المضيئة
سترى أُعيد فتحها، وعادت تحت «المفتوحة».
أنهِ المحادثات المتراكمة بـ «إغلاق الكل».
فوق القائمةإغلاق الكل
سترى قائمة «المفتوحة» فارغة، وكل شيء محفوظ تحت «المغلقة».
إذا واجهت مشكلة ما
- محادثة مغلقة عادت تحت «المفتوحة»
- كتب صاحبها من جديد، وهذا يعيد فتحها عمدًا.
- أغلقت كل شيء بالخطأ
- كلها تحت «المغلقة»؛ أعد فتح ما تحتاجه.
- هل يعرف العميل
- لا. الإغلاق مجرد ترتيب عندك.
أسئلة شائعة
هل تُحذف المحادثة المغلقة؟
لا. تُحفظ تحت «المغلقة» بسجلها الكامل، ولا يتغير شيء في ماسنجر أو إنستغرام، وتُفتح من جديد لحظة يكتب الشخص مرة أخرى.
هل أستطيع التراجع عن إغلاق محادثة؟
نعم. زر «تراجع» يظهر في الإشعار السريع لبضع ثوانٍ، وبعدها تستطيع إعادة فتحها من «المغلقة».
هل أستطيع إغلاق عدة محادثات دفعة واحدة؟
نعم. حدّد المحادثات في القائمة، ثم «وضع علامة مغلقة» في الشريط الذي يظهر؛ والنقر مع Shift يحدد نطاقًا. و«إغلاق الكل» يغلق كل محادثة مفتوحة في القائمة.
أين ذهب «الأرشيف»؟
صار اسمه «المغلقة» الآن. المحادثة التي أرشفتها من قبل تجدها تحت «المغلقة»، و«وضع علامة مغلقة» و«إعادة الفتح» يفعلان ما كان يفعله «أرشفة» و«إلغاء الأرشفة».
للوكلاء: النص العادي لهذا الدليل · كل الأدلة
للوكلاء
الدليل: إغلاق محادثة واحدة أو كل المحادثات
هذه الصفحة: https://commentwatchdog.com/help/messages/archive-one-or-all-conversations
الموضوع: الرسائل
الوقت: حوالي دقيقتين
من يمكنه القيام بذلك: أي شخص في فريقك
المؤلف: https://anantgupta.xyz (Anant Gupta، مؤسس CommentWatchDog)
البدء في التطبيق: https://app.commentwatchdog.com/ar/inbox
النتيجة عند الانتهاء: تحتوي قائمة رسائلك على المحادثات التي لا تزال بحاجة إليك.
السياق: المحادثة التي أنجزتها توضع عليها علامة مغلقة: تخرج من «المفتوحة» وتنتقل إلى «المغلقة». لا يُحذف شيء، ولا يتغير شيء في ماسنجر أو إنستغرام، وتُفتح المحادثة من تلقاء نفسها لحظة يكتب الشخص مرة أخرى.
قبل أن تبدأ
1. إغلاق المحادثة لا يغيّر شيئًا عند العميل.
2. المحادثة المغلقة تُفتح من جديد عندما يكتب مرة أخرى.
3. «إغلاق الكل» ينهي المحادثات المتراكمة في صفحة استلمتها للتو.
الخطوات
الخطوة 1 من 4: أغلق محادثة واحدة.
المكان: «وضع علامة مغلقة»، علامة الصح في رأس المحادثة. وعلى الهاتف علامة الصح نفسها في الرأس، وفي القائمة تستطيع سحب المحادثة لإغلاقها. وإشعار سريع يقول «أُغلقت»، ومعه «تراجع».
الرابط: https://app.commentwatchdog.com/ar/inbox (افتح التطبيق)
لقطة شاشة: https://commentwatchdog.com/media/shots/messages-ig.ar.webp («وضع علامة مغلقة»: علامة الصح في رأس المحادثة.)
لقطة شاشة: https://commentwatchdog.com/media/shots/messages-ig-phone.ar.webp (علامة الصح في الرأس على الهاتف.)
يجب أن ترى: تخرج المحادثة من «المفتوحة» وتُحفظ تحت «المغلقة».
الخطوة 2 من 4: اعرض المحادثات المغلقة.
المكان: القائمة المنسدلة فوق قائمة المحادثات تعرض «المفتوحة» مع عدد. افتحها واختر المحادثات المغلقة: فتعرض «المغلقة» مع عددها، وتحمل القائمة المحادثات التي وضعت عليها علامة مغلقة.
لقطة شاشة: https://commentwatchdog.com/media/shots/messages-archive.ar.webp (القائمة المنسدلة فوق قائمة المحادثات، على «المغلقة»، وفيها محادثتان مغلقتان.)
لقطة شاشة: https://commentwatchdog.com/media/shots/messages-archive-phone.ar.webp («المغلقة» على الهاتف.)
يجب أن ترى: المحادثات المغلقة بسجلها الكامل.
الخطوة 3 من 4: أعد فتح محادثة.
المكان: افتح المحادثة المغلقة. علامة الصح في رأسها مضيئة؛ اضغطها فتُفتح المحادثة من جديد. والمحادثة تُفتح أيضًا من تلقاء نفسها عندما يكتب العميل.
لقطة شاشة: https://commentwatchdog.com/media/shots/messages-archive.ar.webp («إعادة الفتح»: علامة الصح المضيئة في رأس محادثة مغلقة.)
لقطة شاشة: https://commentwatchdog.com/media/shots/messages-reopen-phone.ar.webp (علامة الصح المضيئة في رأس محادثة مغلقة على الهاتف.)
يجب أن ترى: إشعار سريع يقول «أُعيد فتحها»، وتعود المحادثة تحت «المفتوحة».
الخطوة 4 من 4: أنهِ المحادثات المتراكمة بـ «إغلاق الكل».
المكان: «إغلاق الكل»، علامة الصح المزدوجة في آخر الصف فوق القائمة (وعلى الهاتف، «إغلاق الكل» أعلى القائمة). رسالة التأكيد تذكر عدد المحادثات التي ستُغلق وتقول إن المحادثة تُفتح من تلقاء نفسها لحظة يكتب العميل مرة أخرى.
لقطة شاشة: https://commentwatchdog.com/media/shots/messages.ar.webp («إغلاق الكل»: علامة الصح المزدوجة فوق القائمة.)
لقطة شاشة: https://commentwatchdog.com/media/shots/messages-phone.ar.webp («إغلاق الكل»، أعلى القائمة على الهاتف.)
يجب أن ترى: قائمة «المفتوحة» فارغة، وكل شيء محفوظ تحت «المغلقة».
إذا واجهت مشكلة ما
المشكلة: محادثة مغلقة عادت تحت «المفتوحة»
الحل: كتب العميل مرة أخرى. هذا مقصود برمجياً، حتى لا تفوتك أي رسالة جديدة أبدًا.
المشكلة: أغلقت كل شيء بالخطأ
الحل: «المغلقة» تحملها كلها؛ افتح ما تحتاجه واضغط علامة الصح لإعادة فتحه، أو حدّد عدة محادثات في القائمة واختر «إعادة الفتح».
المشكلة: هل يعرف العميل
الحل: لا. الإغلاق مجرد ترتيب عندك.
أسئلة شائعة
سؤال: هل تُحذف المحادثة المغلقة؟
جواب: لا. تُحفظ تحت «المغلقة» بسجلها الكامل، ولا يتغير شيء في ماسنجر أو إنستغرام، وتُفتح من جديد لحظة يكتب الشخص مرة أخرى.
سؤال: هل أستطيع التراجع عن إغلاق محادثة؟
جواب: نعم. زر «تراجع» يظهر في الإشعار السريع لبضع ثوانٍ، وبعدها تستطيع إعادة فتحها من «المغلقة».
سؤال: هل أستطيع إغلاق عدة محادثات دفعة واحدة؟
جواب: نعم. حدّد المحادثات في القائمة، ثم «وضع علامة مغلقة» في الشريط الذي يظهر؛ والنقر مع Shift يحدد نطاقًا. و«إغلاق الكل» يغلق كل محادثة مفتوحة في القائمة.
سؤال: أين ذهب «الأرشيف»؟
جواب: صار اسمه «المغلقة» الآن. المحادثة التي أرشفتها من قبل تجدها تحت «المغلقة»، و«وضع علامة مغلقة» و«إعادة الفتح» يفعلان ما كان يفعله «أرشفة» و«إلغاء الأرشفة».
أدلة ذات صلة
من أين تأتي الرسائل: https://commentwatchdog.com/help/messages/where-messages-come-from
الأرشفة وإلغاء الأرشفة: https://commentwatchdog.com/help/inbox/archive-and-unarchive
الرسائل على الهاتف: https://commentwatchdog.com/help/messages/messages-on-a-phone
النص العادي لهذا الدليل: https://commentwatchdog.com/help/messages/archive-one-or-all-conversations.md
كل الأدلة للمساعدين: https://commentwatchdog.com/help/llms.txt