الرسائل على الهاتف

للوكلاء

الدليل: الرسائل على الهاتف

هذه الصفحة: https://commentwatchdog.com/help/messages/messages-on-a-phone

الموضوع: الرسائل

الوقت: حوالي دقيقتين

من يمكنه القيام بذلك: أي شخص في فريقك

المؤلف: https://anantgupta.xyz (Anant Gupta، مؤسس CommentWatchDog)

البدء في التطبيق: https://app.commentwatchdog.com/ar/inbox

النتيجة عند الانتهاء: يمكنك الرد على عميل من هاتفك بنفس سرعة ردك من مكتبك.

السياق: في الهاتف، تكون قائمة المحادثات والمحادثة شاشتين بدلاً من عمودين، والإجراءات الإضافية توجد في ورقة واحدة.

قبل أن تبدأ

1. تظهر الإيماءات مرة واحدة، في المرة الأولى التي تفتح فيها الرسائل على الهاتف.

2. تخبرك إشعارات الدفع عندما يكتب عميل، وهو ما يبقيك داخل نافذة الرد.

3. كل شيء هنا موجود أيضًا على الكمبيوتر.

الخطوات

الخطوة 1 من 3: التنقل بين القائمة والمحادثة.

المكان: تبويب الرسائل في الشريط السفلي يعرض المحادثات؛ الضغط على إحداها يفتح المحادثة؛ وكل المحادثات تعيدك للخلف.

الرابط: https://app.commentwatchdog.com/ar/inbox (افتح التطبيق)

لقطة شاشة: https://commentwatchdog.com/media/shots/messages-phone.ar.webp (القائمة، تفتح محادثة فوقها.)

يجب أن ترى: المحادثة، مع صندوق الكتابة في الأسفل ونافذة الرد فوقه.

الخطوة 2 من 3: استخدام ورقة المزيد.

المكان: المزيد، بجانب صندوق الكتابة: إرسال صورة، إرسال GIF، تسجيل رسالة صوتية، الترجمة إلى لغة العميل.

لقطة شاشة: https://commentwatchdog.com/media/shots/messages-more-phone.ar.webp (قائمة المزيد.)

يجب أن ترى: نفس إجراءات صندوق الكتابة على سطح المكتب، مسمى بالكلمات.

الخطوة 3 من 3: اسحب مع الاستمرار.

المكان: اسحب محادثة لنقلها إلى الأرشيف. اضغط مع الاستمرار للبقية.

لقطة شاشة: https://commentwatchdog.com/media/shots/messages-ig-phone.ar.webp (الأرشيف، في محادثة.)

يجب أن ترى: يتم تنفيذ الإجراء مع خيار تراجع، تمامًا كما في بريد التعليقات الوارد.

إذا واجهت مشكلة ما

المشكلة: لا أستطيع العثور على زر GIF

الحل: إنه في ورقة المزيد على الهاتف.

المشكلة: لوحة المفاتيح تغطي المحادثة

الحل: تتحرك المحادثة تحت لوحة المفاتيح. اضغط خارج المربع لإغلاقها.

المشكلة: تفتني الرسائل عندما يكون التطبيق مغلقًا

الحل: ثبّت التطبيق وفعّل الإشعارات لرسائل العملاء.

أسئلة شائعة

سؤال: هل يمكنني القيام بكل شيء في الرسائل على هاتفي كما أفعل على الكمبيوتر؟

جواب: نعم. القائمة والمحادثة هما شاشتان بدلًا من عمودين، وخيار المزيد بجانب مؤلف الرسائل يحتوي على نفس الإجراءات الموجودة في مؤلف الرسائل لسطح المكتب: صورة، GIF، رسالة صوتية وترجمة.

سؤال: كيف أؤرشف محادثة رسائل على هاتفي؟

جواب: اسحب المحادثة. يتم الإجراء مع خيار تراجع، تمامًا كما في صندوق وارد التعليقات؛ اضغط مع الاستمرار لبقية الإجراءات.

سؤال: هل تظهر نصائح الإيماءات في كل مرة أفتح فيها الرسائل على هاتفي؟

جواب: لا. تظهر مرة واحدة، في المرة الأولى التي تفتح فيها الرسائل على الهاتف.

سؤال: كيف أعود إلى قائمة المحادثات من سلسلة رسائل على هاتفي؟

جواب: اضغط على كل المحادثات. تعرض علامة تبويب الرسائل في الشريط السفلي القائمة، والضغط على محادثة يفتح السلسلة فوقها.

أدلة ذات صلة

تثبيت CommentWatchDog على هاتفك: https://commentwatchdog.com/help/getting-started/install-commentwatchdog-on-your-phone

صندوق الوارد على الهاتف: https://commentwatchdog.com/help/inbox/the-inbox-on-a-phone

الرد، وإرفاق صورة، وإرسال GIF، وتسجيل ملاحظة صوتية: https://commentwatchdog.com/help/messages/reply-attach-a-photo-send-a-gif-record-a-voice-note

النص العادي لهذا الدليل: https://commentwatchdog.com/help/messages/messages-on-a-phone.md

كل الأدلة للمساعدين: https://commentwatchdog.com/help/llms.txt