الرسالة الخاصة الوحيدة التي تسمح بها Meta لكل تعليق
مجانًا لمدة 7 أيام، بدون بطاقة ائتمان
الرد الخاص هو الرسالة الخاصة الوحيدة التي تسمح Meta للنشاط التجاري بإرسالها إلى من علّق، حتى 7 أيام بعد التعليق. خطوة «رد خاص» ترسله مع حتى ثلاثة أزرار؛ وضغطة الشخص، أو أي شيء يكتبه ردًّا، يفتح المحادثة فيعمل باقي التدفق. وهو قلب ميزة «من التعليق إلى رسالة خاصة».
- واجهة Meta الرسمية، لا كلمة مرور، لا شيء مثبت
- جهات اتصال بلا حدود في كل خطة
- ردود بالذكاء الاصطناعي بلغة عميلك
- ابتداءً من 29 دولارًا في الشهر
من تعليق إلى محادثة
رد واحد لكل تعليق، وأين يصل، والضغطة التي تفتح المحادثة.
- 01
رسالة خاصة واحدة لكل تعليق
تسمح Meta برد خاص واحد لكل تعليق، حتى 7 أيام بعده. وهذا هو ذلك الرد.
Meta: رسالة واحدة لكل تعليق، خلال 7 أيام
- 02
الوارد أو الطلبات
على إنستغرام يصل إلى الوارد إن كان يتابعك، وإلى «الطلبات» إن لم يكن.
- 03
ضغطتهم تفتح المحادثة
الضغط على زرّه، أو أي شيء يكتبه الشخص ردًّا، يفتح المحادثة، ثم تأتي الخطوة التي تربطها.
Meta: لا شيء آخر حتى يستجيب، ثم 24 ساعة
- 04
الروابط داخل الرد
أضف أزرار روابط إلى الرد الخاص نفسه، حتى ثلاثة أزرار إجمالًا مع زر الضغط.
الرد، وقواعد Meta
ما يحمله، والقواعد التي يلتزم بها المنشئ عنك.
ما تقوله
- رد خاصأول رسالة خاصة يستلمها
حتى 640 حرفًا مع زر أو رابط، وحتى 1,000 على إنستغرام و2,000 على ماسنجر بدونهما. وحتى خمس طرق لقوله، تُختار واحدة عشوائيًا.
Meta: 640 فوق الأزرار
- الزرزر الضغط
«نقرتهم تفتح المحادثة وتأتي بعدها الخطوة التي تربطها. بدون زر، يستمر التدفق عندما يردّون.»
- أزرار الروابطروابط في الرد
«روابط داخل الرد الخاص نفسه. حتى 3 أزرار إجمالًا، بما فيها زر النقر.» وكل نقرة تُعدّ لكل شخص.
Meta: 3 أزرار لكل رسالة
- مُثبت على إنستغرام
زر ضغط داخل رد خاص على إنستغرام أُثبت في اختبار حي، وضغطته تفتح المحادثة.
قواعد Meta التي يلتزم بها
- واحد لكل تعليق
«تسمح Meta برد خاص واحد لكل تعليق، حتى 7 أيام بعده. كل ما بعده ينتظر أن يضغط أو يرد.» والمنشئ يرفض ردًا خاصًا ثانيًا على المسار نفسه.
Meta: رسالة واحدة لكل تعليق
- انتظار حتى 7 أيام
التأخير قبل الرد الخاص يمكن أن يمتد حتى 7 أيام. وبعد أن تُفتح المحادثة، يكون الانتظار حتى 23 ساعة.
Meta: خلال 7 أيام من التعليق
- أين يصل
على إنستغرام، في الوارد إن كان يتابعك، وإلا ففي «الطلبات».
Meta: الوارد إن كان متابعًا، وإلا فالطلبات
- لا يُرسل إلى صفحة أخرى
على فيسبوك لا يمكن إرسال رد خاص إلى تعليق كتبته صفحة أخرى.
Meta: لا رد خاص إلى صفحة
الباب إلى كل ما بعده
مع مُشغِّل التعليق، كل رسالة تأتي بعد الضغطة في الرد الخاص.
خطوة «رد خاص»، كما تضبطه
الخطوة محددة على اللوحة، ولوحتها الجانبية مفتوحة وفيها النص وزر الضغط وأزرار الروابط.
- الزر
- الضغطة التي تفتح المحادثة.
- أزرار الروابط
- حتى 3 أزرار إجمالًا.
كل قاعدة، ومن يحدده
تكاد كلها تكون من Meta.
| البند | الحد | من يحدده |
|---|---|---|
| الردود الخاصة لكل تعليق | واحد | |
| أقصى تأخير | حتى 7 أيام بعد التعليق | |
| نص مع زر أو رابط | 640 حرفًا | |
| نص بدونهما | 1,000 على إنستغرام، 2,000 على ماسنجر | |
| الأزرار | 3 إجمالًا، ومنها زر الضغط | |
| طرق قولها | 5 | CommentWatchDog |
| بعده | لا شيء آخر حتى يضغط أو يرد، ثم 24 ساعة |
قواعد Meta من مراجع Private Replies لإنستغرام وماسنجر، وقد تحققنا منها بإرسالات حية في 2026-10-05.
أسئلة يطرحها الناس
إجابات قصيرة قبل أن تبدأ.
الرد الخاص هو الرسالة الخاصة الوحيدة التي تسمح Meta للنشاط التجاري بإرسالها إلى من علّق على منشوره أو الريلز أو إعلانه، حتى 7 أيام بعد التعليق. ويصل إلى رسائله الخاصة، ظاهرًا كرد على تعليقه.
واحدة. تسمح Meta برد خاص واحد لكل تعليق، حتى 7 أيام بعده. وكل ما بعده ينتظر أن يضغط الشخص زرًّا أو يكتب ردًّا، فتُفتح المحادثة 24 ساعة.
نعم: زر ضغط يفتح المحادثة ويشغّل الخطوة التالية، وأزرار روابط، حتى ثلاثة أزرار إجمالًا. وزر الضغط في رد خاص على إنستغرام أُثبت في اختبار حي.
في الوارد إن كان يتابعك، وإلا ففي طلبات المراسلة. وتحقق اشتراط المتابعة يأتي بعده ويستطيع أن يطلب منه المتابعة قبل العرض.
المحادثة مفتوحة 24 ساعة من ضغطته، ثم تأتي الخطوة التي تربطها: رسالة، أو سؤال، أو التحقق من المتابعة، أو تحويل إلى شخص. وبدون زر، يستمر التدفق عندما يرد.
نعم. الردود الخاصة تعمل على التعليقات على منشورات وريلز وإعلانات إنستغرام وفيسبوك. وعلى فيسبوك لا يمكن إرسالها إلى تعليق كتبته صفحة أخرى.