تخطَّ إلى المحتوى
أتمتة الرسائل الخاصةأتمتة الرسائل الخاصة، جديدأتمتة الرسائل الخاصةحوّل التعليقات والرسائل إلى محادثات.
  • من التعليق إلى رسالة خاصة
  • اشتراط المتابعة
  • صندوق الرسائل الحي
استكشف أتمتة الرسائل الخاصة
إدارة التعليقاتالإشراف، مشمولإدارة التعليقاتأخفِ السبام والاحتيال تحت المنشورات والإعلانات.
  • صندوق وارد التعليقات
  • قواعد الإشراف
  • تنظيف المنشورات
استكشف إدارة التعليقات
CommentWatchDog
كيف يعمل كيف يعمل الأسعار المساعدة المدونة التسويق بالعمولة
AR
  • English
  • Español
  • Français
  • Português (Brasil)
  • العربية
  • Deutsch
تسجيل الدخول ابدأ التجربة المجانيةجرّب مجانًا
إدارة التعليقات
صندوق وارد التعليقاتتعليقات كل صفحاتك في قائمة واحدة، مصنّفة ومفلترة. قواعد الإشرافإخفاء أو حذف حسب كل قاعدة، بأي لغة. تنظيف المنشوراتحمّل أي منشور وامسح التعليقات المزعجة دفعة واحدة. وكلاء الذكاء الاصطناعييجيب عن التعليقات والرسائل الخاصة من قاعدة معرفة واحدة. الإحصاءاتما وصل، وما أُخفي، ومن ردّ. على هاتفكثبّته كتطبيق، ويصلك إشعار عندما يهم الأمر. الفريقمالكون ومسؤولون ومديرون ومشرفون، لكل صفحة على حدة. الأمانواجهة Meta الرسمية: ما نستطيعه وما لا نستطيعه.
مقارنة معCommentGuardNapoleonCatBrandBastion
القنوات
إعلانات فيسبوك منشورات فيسبوك إعلانات إنستغرام منشورات وريلز إنستغرام
الحلول
إدارة التعليقات تلقائيًا إخفاء التعليقات في فيسبوك إخفاء التعليقات في إنستغرام إيقاف السبام على إنستغرام حذف التعليقات دفعة واحدة

وارد واحد لكل صفحاتك، فيسبوك وإنستغرام معًا، وكل تعليق مصنّف حسب نوعه.

شاهده يعمل

أتمتة الرسائل الخاصة مشمولة. التعليقات تصير رسائل خاصة، مع جهات اتصال بلا حدود.

استكشف أتمتة الرسائل الخاصة
أتمتة الرسائل الخاصة
من التعليق إلى رسالة خاصةتعليق بكلمة مفتاحية يرسل رابطك. اشتراط المتابعةالرابط ينتظر حتى يتابعك. جمع البريد وأرقام الهاتفتُطلب في المحادثة وتُحفظ على الشخص. شات بوت بالذكاء الاصطناعييجيب عن الرسائل الخاصة من معرفتك. وكلاء الذكاء الاصطناعيوكيل واحد للتعليقات والرسائل الخاصة. صندوق الرسائل الحيكل الرسائل الخاصة في قائمة واحدة. ردّ بنفسك. الأشخاصكل جهة اتصال، بوسومها وحقولها.
منشئ التدفقات
نظرة عامة على منشئ التدفقات أنشئ بالذكاء الاصطناعي القوالب الاختبار والإصدارات
يبدأ عندما:
شخص يعلّق على منشور أو ريلز شخص يعلّق على إعلان شخص يرسل لك كلمة مفتاحية في الخاص شخص يرد على قصتك أو يشير إليك في قصته شخص يفتح رابط المحادثة شخص يراسلك لأول مرة شخص يضغط أحد أسئلة البداية شخص يشارك منشورك معك
الخطوات
رسالة بطاقات وسائط يجيب وكيل ذكاء اصطناعي اطرح سؤالًا اطلب المتابعة الشروط اختبار A/B انتظار وسم تعيين حقل تنبيه الفريق طلب HTTP تحويل إلى شخص رد خاص رد علني إخفاء التعليق
القنوات
رسائل إنستغرام الخاصة ماسنجر
الحلول
الرد التلقائي على إنستغرام الرد التلقائي على فيسبوك

ميزة «أنشئ بالذكاء الاصطناعي» تصوغ التدفق كله من جملة واحدة. وأنت تعدّله على اللوحة.

شاهد تدفقًا يُبنى

إدارة التعليقات مشمولة. ردود السبام والاحتيال تُخفى قبل أن تجيب عنها أي أتمتة.

استكشف إدارة التعليقات
إدارة التعليقات
صندوق وارد التعليقات قواعد الإشراف تنظيف المنشورات وكلاء الذكاء الاصطناعي الإحصاءات على هاتفك الفريق الأمان
القنوات والمقارنات
فيسبوك إنستغرام إعلانات فيسبوك إعلانات إنستغرام مقابل CommentGuard مقابل NapoleonCat مقابل BrandBastion
الحلول
إدارة التعليقات تلقائيًا إخفاء التعليقات في فيسبوك إخفاء التعليقات في إنستغرام إيقاف السبام على إنستغرام حذف التعليقات دفعة واحدة
أتمتة الرسائل الخاصة، مشمولة، جديد
أتمتة الرسائل الخاصة
من التعليق إلى رسالة خاصة اشتراط المتابعة جمع البريد وأرقام الهاتف شات بوت بالذكاء الاصطناعي وكلاء الذكاء الاصطناعي صندوق الرسائل الحي الأشخاص
منشئ التدفقات
نظرة عامة أنشئ بالذكاء الاصطناعي القوالب الاختبار والإصدارات
يبدأ عندما:
شخص يعلّق على منشور أو ريلز شخص يعلّق على إعلان شخص يرسل لك كلمة مفتاحية في الخاص شخص يرد على قصتك أو يشير إليك في قصته شخص يفتح رابط المحادثة شخص يراسلك لأول مرة شخص يضغط أحد أسئلة البداية شخص يشارك منشورك معك
الخطوات
رسالة بطاقات وسائط يجيب وكيل ذكاء اصطناعي اطرح سؤالًا اطلب المتابعة الشروط اختبار A/B انتظار وسم تعيين حقل تنبيه الفريق طلب HTTP تحويل إلى شخص رد خاص رد علني إخفاء التعليق
القنوات
رسائل إنستغرام الخاصة ماسنجر
الحلول
الرد التلقائي على إنستغرام الرد التلقائي على فيسبوك
إدارة التعليقات، مشمول
كيف يعمل كيف يعمل الأسعار المساعدة المدونة التسويق بالعمولة تسجيل الدخول
ENESFRPTARDE

قانوني

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 10 أكتوبر 2026 GrowMeOrganic LLC · شيريدان، وايومنغ

هذه الترجمة مقدَّمة لتسهيل القراءة. وإذا وُجد أي اختلاف، فالنسخة الإنجليزية هي المعتمدة. اقرأ بالإنجليزية

في هذه الصفحة

  1. من نحن
  2. من تشمله هذه السياسة
  3. البيانات التي نجمعها
  4. كيف نستخدمها
  5. بيانات منصة Meta
  6. المعالجة بالذكاء الاصطناعي
  7. المعالجون الفرعيون
  8. أين تُخزَّن البيانات
  9. الاحتفاظ والنسخ الاحتياطية
  10. حقوقك
  11. ملفات تعريف الارتباط
  12. قياس الإعلانات: Meta وChatGPT
  13. الأطفال
  14. حذف البيانات
  15. الأمان
  16. التغييرات والتواصل
في هذه الصفحة
  1. من نحن
  2. من تشمله هذه السياسة
  3. البيانات التي نجمعها
  4. كيف نستخدمها
  5. بيانات منصة Meta
  6. المعالجة بالذكاء الاصطناعي
  7. المعالجون الفرعيون
  8. أين تُخزَّن البيانات
  9. الاحتفاظ والنسخ الاحتياطية
  10. حقوقك
  11. ملفات تعريف الارتباط
  12. قياس الإعلانات: Meta وChatGPT
  13. الأطفال
  14. حذف البيانات
  15. الأمان
  16. التغييرات والتواصل

النسخة المختصرة

  • نتعامل فقط مع البيانات التي يحتاجها المنتج: حسابك، وصفحاتك المتصلة، والتعليقات والرسائل التي تديرها وترد عليها، وقائمة جهات الاتصال التي تحتفظ بها أتمتتك.
  • نحن لا نبيع بياناتك مقابل المال. لقياس إعلاناتنا الخاصة، نستخدم أدوات القياس من Meta ومن OpenAI (القسم 12)، ويمكنك أن تطلب منا استبعادك في أي وقت.
  • كل شيء مخزَّن في الاتحاد الأوروبي ويمكنك حذفه بنفسك، في أي وقت، دون أن تطلب منا.
  • إزالة CommentWatchDog من فيسبوك تُنهي وصولنا فورًا، ونؤكد كل عملية حذف بإيصال.

هذا الملخص للتوجيه فقط. الأقسام أدناه هي السياسة.

1من نحن#

يقدّم CommentWatchDog إدارة التعليقات وأتمتة الرسائل الخاصة لصفحات فيسبوك وحسابات إنستغرام المهنية على commentwatchdog.com و app.commentwatchdog.com («الخدمة»). تشغّله شركة GrowMeOrganic LLC, 30 N Gould St STE R, Sheridan, WY 82801, الولايات المتحدة، وهي المتحكم في البيانات الموصوفة في هذه السياسة. يمكنك التواصل معنا على support@commentwatchdog.com.

2من تشمله هذه السياسة#

تشمل هذه السياسة ثلاث مجموعات من الأشخاص: العملاء الذين ينشئون حسابًا، وأعضاء الفريق الذين يدعوهم العميل، والأشخاص الذين تظهر تعليقاتهم ورسائلهم على الصفحات المتصلة لدى العميل. بالنسبة للمجموعة الثالثة، نعالج البيانات وفق تعليمات العميل؛ فالعميل هو المتحكم في تلك البيانات ونحن نعمل بوصفنا معالجًا لها. وتشمل تلك المجموعة الأشخاص الموجودين في قائمة جهات اتصال العميل: كل شخص أرسلت إليه أتمتة للعميل شيئًا، أو أعطاها شيئًا، مثل عنوان بريد إلكتروني.

3البيانات التي نجمعها#

  • بيانات الحساب: اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وتفضيلات اللغة والمنطقة الزمنية وبيانات مساحة العمل. لا توجد كلمة مرور: تسجّل الدخول برمز أو رابط لمرة واحدة نرسله إلى بريدك الإلكتروني، أو عبر Google.
  • تسجيل الدخول عبر Google: إذا اخترت تسجيل الدخول عبر Google، يرسل إلينا Google اسم حساب Google الذي تختاره وعنوان بريده الإلكتروني ومعرّفه، ونستخدمها لإنشاء حسابك في CommentWatchDog أو العثور عليه. لا نرى كلمة مرور Google الخاصة بك أبدًا، ولا نقرأ أو ننشر أي شيء في حساب Google الخاص بك. وتحكم سياسة خصوصية Google ما يسجّله Google عن عملية تسجيل الدخول هذه.
  • بيانات منصة Meta: عند ربط حسابك على فيسبوك، نستلم رموز وصول للصفحات التي تختارها، وأسماء الصفحات ومعرّفاتها، والمحتوى الذي وُجدت الخدمة لإدارته: التعليقات، وأسماء المعلّقين وصور ملفاتهم العامة، والرسائل الخاصة المرسلة إلى صفحاتك، والبيانات الوصفية المرتبطة بها مثل الطوابع الزمنية ومعرّفات المنشورات.
  • بيانات جهات الاتصال وأتمتة الرسائل الخاصة: عند استخدامك أتمتة الرسائل الخاصة، تحتفظ الخدمة بسجل جهة اتصال لكل شخص أرسلت إليه أتمتة لك شيئًا، أو أعطاها شيئًا. يحتوي السجل على اسمه واسم المستخدم؛ وعلى إنستغرام، هل يتابع حسابك، وعدد متابعيه، وهل حسابه موثّق، كما قُرئت آخر مرة من Meta؛ وعنوان بريد إلكتروني أو رقم هاتف كتبه إجابةً عن سؤال طرحته أتمتتك، مع ذلك السؤال والوقت؛ والإجابات التي حفظتها تدفقاتك في الحقول المخصصة التي عرّفتها؛ والوسوم وقيم الحقول وملاحظات الفريق التي أضفتها؛ وهل طلب التوقف؛ وأي الروابط في رسالة مؤتمتة فتحها، ومتى؛ وسجل تشغيلات الأتمتة التي شملته. والصور ومقاطع الفيديو والرسائل الصوتية والملفات التي يرسلها إليك شخص في رسالة تُنسخ إلى مساحة التخزين لدينا، لأن روابط Meta إليها تنتهي صلاحيتها.
  • بيانات الفوترة: تعالج Stripe المدفوعات. نحتفظ بخطتك وحالة اشتراكك ومراجع فواتيرك، وبعنوان الفوترة ورقم الهاتف اللذين تُدخلهما عند الدفع. لا نرى رقم بطاقتك الكامل ولا نخزّنه أبدًا.
  • بيانات الاستخدام والسجلات: سجلات تقنية معتادة مثل عنوان IP ونوع المتصفح والإجراءات المتخذة داخل الخدمة، تُستخدم للأمان واستكشاف الأخطاء؛ والصفحات التي تزورها على مواقعنا، مع ملف الزائر الموضّح في القسم 11؛ والرابط الذي أوصلك إلينا، بما فيه وسوم الحملة، ومعرّف النقر الخاص بـ Meta عندما تصل من إعلان على Meta.
  • مراسلات الدعم: الرسائل التي ترسلها إلينا، نحتفظ بها لنساعدك ونتحسّن.

4كيف نستخدمها#

  • لتشغيل الخدمة: جلب التعليقات والرسائل على الصفحات التي ربطتها وتصنيفها وإخفاؤها وحذفها والرد عليها، وفق القواعد التي تحددها.
  • لتشغيل أتمتة الرسائل الخاصة عند استخدامك لها: إرسال الردود العلنية والرسائل الخاصة التي تكتبها أتمتتك ووكلاء الذكاء الاصطناعي لديك، وطرح الأسئلة التي تحددها وحفظ الإجابات في جهة الاتصال، والاحتفاظ بقائمة جهات اتصالك، وعدّ الروابط التي فُتحت في رسالة مؤتمتة، وإرسال طلبات HTTP التي تقوم بتكوينها في تدفق إلى العناوين التي اخترتها.
  • لإرسال رسائل الخدمة مثل رموز وروابط تسجيل الدخول ودعوات الفريق وتنبيهات الاستخدام والملخصات التي تفعّلها.
  • لفوترتك، ومنع إساءة الاستخدام، والامتثال للقانون.
  • لقياس إعلاناتنا على فيسبوك وإنستغرام وتحسينها، كما هو موضّح في القسم 12.

حيث تنطبق اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، فإن أسسنا القانونية هي: تنفيذ عقدنا معك (تشغيل الخدمة والفوترة)، ومصالحنا المشروعة (الأمان ومنع إساءة الاستخدام وتحسين الخدمة)، وموافقتك حين نطلبها تحديدًا، مثل قياس الإعلانات. لا نبيع البيانات الشخصية مقابل المال، ولا نستخدم أبدًا محتوى الصفحات أو التعليقات أو الرسائل التي تشرف عليها لأغراض إعلانية.

5بيانات منصة Meta#

يلتزم استخدامنا للبيانات المستلمة من واجهات Meta البرمجية بـ شروط منصة Meta وسياسات المطورين. تُستخدم رموز الوصول للصفحات فقط لتشغيل الميزات التي تعدّها، ولا تُشارك مع أطراف ثالثة أبدًا، وتُحذف عند فصل صفحة أو فصل حسابك على فيسبوك. الفصل متاح في أي وقت داخل الخدمة من الإعدادات، ثم الصفحات. إذا أزلت CommentWatchDog من حسابك على فيسبوك من جهة فيسبوك، تُبلغنا Meta فورًا: ينتهي وصولنا، ونرسل بريدًا إلى مالك مساحة العمل.

حيث تستخدم أتمتة الرسائل الخاصة، تستخدم الخدمة صلاحية الوصول إلى الرسائل التي منحتها لثلاثة أمور أخرى: إرسال الرسائل التي تكتبها أتمتتك ووكلاء الذكاء الاصطناعي لديك؛ والقراءة، لشخص راسلك على إنستغرام، هل يتابع حسابك، واسم المستخدم الخاص به، وعدد متابعيه، وهل حسابه موثّق؛ وضبط أسئلة البداية المعروضة في صفحتك ما دامت أتمتة مفعّلة لك تستخدمها. ولا تُرسل رسالة مؤتمتة إلا ردًّا على شيء فعله الشخص، مثل التعليق، أو إرسال رسالة، أو الضغط على زر، أو الرد على قصة.

6المعالجة بالذكاء الاصطناعي#

لتصنيف التعليقات (مثل الألفاظ النابية أو السلبية أو الرسائل المزعجة)، وعند استخدامك لتلك الميزات، لترجمة النصوص أو صياغة الردود، يُرسل نص التعليق إلى مزوّدي الذكاء الاصطناعي لدينا ويُعالج فقط لإرجاع النتيجة. لا نستخدم النص المرسل بهذه الطريقة لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي، ويعالجه مزوّدونا بموجب شروط واجهات برمجية تستثني التدريب على محتوى العملاء. لا يُبنى أي ملف تعريفي عن المعلّق؛ فكل طلب مستقل بذاته.

عندما يجيب وكيل ذكاء اصطناعي أعددته عن تعليق أو رسالة، يُرسل إلى مزوّدي الذكاء الاصطناعي لدينا ذلك التعليق أو تلك الرسالة والمعرفة والتعليمات التي أعطيتها للوكيل؛ وبالنسبة للرسالة، تُرسل إليهم أيضًا أحدث رسائل المحادثة نفسها، مع اسم عرض المرسل واسم صفحتك، لتلائم الإجابة المحادثة. وقبل إرسال إجابة تلقائية، يراجعها طلب ثانٍ على تلك المعرفة. ويُعامل هذا المحتوى كنص التعليق أعلاه: يُعالج فقط لإرجاع النتيجة، ولا نستخدمه لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي، ويعالجه مزوّدونا بموجب شروط واجهات برمجية تستثني التدريب على محتوى العملاء.

7المعالجون الفرعيون#

هذه هي الشركات التي تتعامل مع البيانات نيابةً عنا، وما تفعله، وأين تعالجها. لا نضيف إلى هذه القائمة إلا عندما تحتاج الخدمة إلى ذلك.

المعالج الفرعيالغرضالموقع
Hetzner Online GmbHاستضافة جميع بيانات الخدمة وتخزينها ونسخها احتياطيًاألمانيا (الاتحاد الأوروبي)
Stripe, Inc.‎معالجة المدفوعات والفوترةالولايات المتحدة
Meta Platforms, Inc.‎واجهات المنصة البرمجية التي بُنيت عليها الخدمةالولايات المتحدة
OpenAI ومزوّدو واجهات الذكاء الاصطناعي المتوافقةتصنيف التعليقات وترجمتها وصياغة الردودالولايات المتحدة
Cloudflare, Inc.‎الحماية من الروبوتات في نماذج تسجيل الدخول والتسجيلالولايات المتحدة

تتلقى Meta أيضًا بيانات من مواقعنا عندما يكون قياس الإعلانات مسموحًا. وفي ذلك لا تكون معالجًا فرعيًا لدينا، بل جهة تحكم مستقلة، كما هو موضّح في القسم 12.

خطوة طلب HTTP في تدفق ترسل ما تضعه فيها، مثل عنوان بريد إلكتروني لجهة اتصال أو إجابة، إلى عنوان الويب الذي قمت بتكوينه، في كل مرة يصل التدفق إلى تلك الخطوة. والمستلم خدمة اخترتها أنت؛ نرسل إليها بناءً على تعليماتك، وهي ليست معالجًا فرعيًا لنا.

القائمة نفسها، مع البيانات التي تعالجها كل شركة وسجل التغييرات، محفوظة في صفحة المعالجين الفرعيين. عملاء الشركات المشمولون بالقانون العام لحماية البيانات (GDPR) أو القوانين المماثلة لديهم اتفاقية معالجة البيانات الخاصة بنا، والتي تُطبق تلقائيًا.

8أين تُخزَّن البيانات#

تُخزَّن بيانات الخدمة على خوادم تشغّلها Hetzner Online GmbH في الاتحاد الأوروبي. وحين يعالج معالج فرعي البيانات في الولايات المتحدة، يستند النقل إلى ضمانات معترف بها مثل البنود التعاقدية النموذجية في شروط معالجة البيانات لدى ذلك المزوّد. لا يطلب هذا الموقع ولا المنتج أي شيء من Google: فالخطوط تُقدَّم من خوادمنا الخاصة.

9الاحتفاظ والنسخ الاحتياطية#

  • يُحتفظ بسجل التعليقات والرسائل ما دام حسابك نشطًا، ليستمر عمل صندوق الوارد والإحصاءات.
  • سجلات جهات الاتصال، مع وسومها وحقولها والإجابات المجموعة، وسجل الروابط التي فُتحت، تُحفظ إلى أن تُزال الصفحة أو يُحذف حسابك (القسم 14).
  • سجل تشغيلات الأتمتة يُحذف بعد 90 يومًا، وبعد 30 يومًا للتشغيلات التي تُخطّيت. وتُحفظ الإجماليات اليومية.
  • نسخ الصور ومقاطع الفيديو والرسائل الصوتية والملفات المرسلة في الرسائل تُحذف بعد سنة من الرسالة؛ والرسالة نفسها تبقى في صندوق الوارد لديك.
  • يتم أخذ نسخ احتياطية يوميًا. تُحذف النسخة الموجودة على خادمنا بعد 14 يومًا، والنسخة الموجودة على خادم ثانٍ بعد 30 يومًا.
  • إذا حُذف حسابك، تُزال جميع البيانات المرتبطة به فورًا، بما فيها سجل التعليقات والرموز، وتخرج من النسخ الاحتياطية خلال 30 يومًا. والملفات التي رفعتها تُحذف معه؛ والملف المرفوع في الأيام السبعة الأخيرة يُحذف خلال ثمانية أيام.
  • يُحتفظ بإيصالات الحذف (رمز تأكيد وأعداد ما أُزيل، دون أي محتوى أبدًا) لتبقى عمليات الحذف قابلة للتحقق.
  • نحتفظ بسجلات الأحداث التي أرسلناها إلى Meta (القسم 12) لمدة 400 يوم، ونحذف عنوان IP الوارد فيها بعد 90 يومًا.

10حقوقك#

يمكنك الاطلاع على بياناتك وتصحيحها وتصديرها وحذفها. وحيث تنطبق اللائحة العامة لحماية البيانات أو قوانين مماثلة، يحق لك أيضًا تقييد المعالجة أو الاعتراض عليها، ونقل بياناتك، وتقديم شكوى إلى سلطة رقابية.

سكان كاليفورنيا وغيرها من الولايات الأمريكية: نحن لا نبيع المعلومات الشخصية مقابل المال. قد يُعتبر استخدامنا لأدوات القياس من Meta وOpenAI للإعلانات "مشاركة" بموجب CCPA وإعلانات مستهدفة بموجب قوانين الولايات الأخرى. يمكنك الانسحاب من خلال الكتابة إلى support@commentwatchdog.com، ونحن نحترم إشارة التحكم في الخصوصية العالمية كطلب انسحاب.

يمارس مالكو مساحات العمل هذه الحقوق مباشرة في التطبيق. والمعلّقون الذين يظهر محتواهم في مساحة عمل أحد العملاء يمكنهم التواصل معنا، وسننسّق مع مالك مساحة العمل كما يقتضي القانون. وينطبق الأمر نفسه على شخص أرسل رسالة إلى صفحة أحد العملاء أو موجود في قائمة جهات اتصال أحد العملاء: ذلك العميل هو المتحكم في البيانات، فالأفضل أن يُرسل الطلب إلى النشاط الذي راسلته، والطلب الذي يصلنا نحيله إلى مالك مساحة العمل. ويستطيع العميل محو شخص واحد من مساحة عمله بخيار «نسيان»: يحذف اسم الشخص، واسم المستخدم، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، والإجابات المحفوظة، والمحادثة المحفوظة في الخدمة؛ وتحتفظ Meta بنسختها الخاصة من الرسائل. والشخص الذي لم يعد يريد رسائل مؤتمتة من صفحة يستطيع أن يكتب لها «stop»؛ فتتخطاه كل أتمتة في تلك الصفحة من حينها.

11ملفات تعريف الارتباط#

تستخدم الخدمة عددًا قليلًا من ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا: ملف جلسة يُبقيك مسجّل الدخول، وملف تفضيلات للغتك، وملف زائر (cwd_vid) يتعرّف على متصفحك على مواقعنا، حتى نفهم أيّ الصفحات والمصادر تجلب الناس إلى الخدمة ونساعدك عند التسجيل. نسجّل الصفحات التي تزورها هنا، والوقت الذي تقضيه فيها، ومقدار ما تشاهده من فيديو على موقعنا، والصفحة التي جئت منها، وتفاصيل متصفحك وجهازك، وموقعًا تقريبيًا مستمدًّا من عنوان IP الخاص بك؛ ويُحذف عنوان IP نفسه بعد 90 يومًا.

يستخدم قياس الإعلان (القسم 12) أربعة ملفات تعريف ارتباط إضافية، اثنان يقرأهما Meta Pixel واثنان يقرأهما OpenAI Pixel. يمكنك إزالة أي من هذه الملفات في إعدادات المتصفح الخاصة بك، أو الكتابة إلى support@commentwatchdog.com لحذف سجل زياراتك.

كل ملف تعريف ارتباط بالاسم، مع غرضه ومدة بقائه، وتخزين المتصفح الذي يستخدمه الموقع والتطبيق، موجود في سياسة ملفات تعريف الارتباط.

12قياس الإعلانات: Meta وChatGPT#

نحن نعلن عن CommentWatchDog على Facebook وInstagram، وفي ChatGPT. لمعرفة أي الإعلانات تجلب الأشخاص الذين يسجلون ويشترون، ولعرض إعلاناتنا على الأشخاص الذين من المحتمل أن يجدوا الخدمة مفيدة، نستخدم أداتين من Meta: Meta Pixel، وهو سكربت على commentwatchdog.com وapp.commentwatchdog.com، وMeta Conversions API، الذي يرسل نفس الأحداث من خوادمنا. المستلم هو Meta Platforms Ireland Limited للأشخاص في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، المملكة المتحدة وسويسرا، وMeta Platforms, Inc. في كل مكان آخر.

بالنسبة لإعلاناتنا في ChatGPT، نستخدم نفس النوعين من الأدوات من OpenAI: OpenAI Pixel، وهو سكربت على نفس الموقعين، وOpenAI Conversions API من خوادمنا. المستلم هو OpenAI Ireland Limited للأشخاص في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، المملكة المتحدة وسويسرا، وOpenAI, L.L.C. في كل مكان آخر. كل ما في هذا القسم ينطبق على كلا الشركتين على حد سواء، مع ذكر الاختلافات حيثما وجدت.

  • ما يُرسل: الصفحات التي تزورها على مواقعنا والصفحة التي جئت منها؛ أحداث مثل التسجيل، بدء تجربة، ربط صفحة، بدء عملية الدفع والدفع، مع الخطة والمبلغ؛ عنوان IP الخاص بك وتفاصيل المتصفح؛ المعرفات في ملفات تعريف الارتباط _fbp و_fbc (إلى Meta)؛ ومرجع النقر ومرجع المتصفح في ملفات تعريف الارتباط __oppref و__obref (إلى OpenAI).
  • ما تضيفه خوادمنا، مُجزّأً: بمجرد أن يكون لديك حساب، يتم إنشاء تجزئة SHA-256 (رمز أحادي الاتجاه، وليس القيمة نفسها) من عنوان بريدك الإلكتروني، اسمك، رقم هاتفك، معرف الحساب ومعرف الزائر؛ إلى Meta أيضًا تجزئة لبلدك ومدينة الفوترة، المنطقة والرمز البريدي، ومعرف مستخدم Facebook للحساب الذي ربطته؛ إلى OpenAI البلد، مدينة الفوترة، المنطقة والرمز البريدي كما هي. تستخدم كل شركة هذه فقط لمطابقة حدث مع إعلان، وتحذف تفاصيل الاتصال المجزأة بعد المطابقة.
  • ما لا يُرسل أبدًا: رموز وروابط تسجيل الدخول الخاصة بك، وبطاقة الدفع، وأي شيء من الصفحات والتعليقات والرسائل التي تشرف عليها في الخدمة.
  • لماذا: لقياس والإبلاغ عن إعلاناتنا، لتحسين من يرى هذه الإعلانات، ولإنشاء جماهير إعلانية. تستخدم Meta أيضًا البيانات التي تتلقاها لأغراضها الخاصة، كجهة تحكم مستقلة، بموجب سياسة الخصوصية وسياسة ملفات تعريف الارتباط. لجمع وإرسال هذه البيانات في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، المملكة المتحدة وسويسرا، نحن وMeta Platforms Ireland Limited نعتبر جهات تحكم مشتركة بموجب ملحق جهة التحكم من Meta. تستخدم OpenAI ما تتلقاه لقياس وتحسين إعلاناتنا بموجب سياسة الخصوصية وشروطها الإعلانية؛ وتوضح أنها لا تستخدم حاليًا بيانات القياس لتخصيص ChatGPT لك، ونقوم بتمييز كل حدث حتى لا يحدث ذلك أبدًا.
  • الأساس القانوني: مصلحتنا المشروعة في قياس وتحسين إعلاناتنا الخاصة. يعمل قياس الإعلان على مواقعنا بشكل افتراضي؛ اكتب إلى support@commentwatchdog.com وسنستبعدك من كلاهما، ونعامل إشارة التحكم في الخصوصية العالمية من متصفحك كطلب لذلك. نحن لا نستخدم أدوات أي من الشركتين على الإطلاق للزوار في روسيا، الصين، إيران، كوريا الشمالية وتركمانستان.
  • الاحتفاظ: تحتفظ Meta ببيانات الأحداث لمدة تصل إلى عامين؛ تحتفظ OpenAI بها بموجب شروط الاحتفاظ الخاصة بها. نحن نحتفظ بسجل لكل حدث أرسلناه لمدة 400 يوم، ونحذف عنوان IP فيه بعد 90 يومًا.
  • النقل: البيانات التي تتلقاها Meta Platforms, Inc. وOpenAI, L.L.C. في الولايات المتحدة تُنقل بموجب بنود العقد القياسية للاتحاد الأوروبي في شروط كل شركة.

13الأطفال#

الخدمة أداة للأعمال وليست موجّهة للأطفال دون 16 عامًا. لا نجمع بيانات من الأطفال عن علم؛ وإذا كنت تعتقد أن طفلًا أنشأ حسابًا، تواصل معنا وسنحذفه.

14حذف البيانات#

لا تحتاج أبدًا إلى إذننا لحذف بياناتك:

  • داخل التطبيق: الإعدادات، ثم الحساب، ثم حذف الحساب. يزيل هذا نهائيًا مساحة عملك وصفحاتك المتصلة ورموزك وكل سجل التعليقات والرسائل، ومعها جهات اتصالك، وأتمتتك وسجلها، والنسخ التي احتفظنا بها من الوسائط المرسلة في الرسائل، والملفات التي رفعتها؛ والملف المرفوع في الأيام السبعة الأخيرة يُحذف خلال ثمانية أيام.
  • صفحة واحدة: الإعدادات، ثم الصفحات، ثم إزالة. لفصل فيسبوك بالكامل: الإعدادات، ثم الصفحات، ثم فصل فيسبوك.
  • من فيسبوك: أزل CommentWatchDog من إعدادات فيسبوك، عمليات تكامل الأعمال. وإذا اخترت هناك أيضًا "حذف البيانات"، يرسل إلينا فيسبوك طلب حذف؛ فنمسح فورًا كل ما نتج عن اتصالك ونصدر رمز تأكيد مع صفحة حالة يمكنك مراجعتها.
  • عبر البريد الإلكتروني: اكتب إلى support@commentwatchdog.com من بريد حسابك وسنكمل الحذف خلال 30 يومًا ونؤكده لك.

15الأمان#

يُشفَّر كل حركة المرور أثناء النقل (TLS). تُخزَّن رموز الوصول وبيانات الاعتماد على الخادم، في خوادم محصّنة ذات وصول مقيّد، ولا تُكشف لمتصفحك أبدًا. لا توجد كلمات مرور: رموز وروابط تسجيل الدخول تُستخدم مرة واحدة وتنتهي صلاحيتها خلال دقائق أو يوم، ولا يُخزَّن منها سوى التجزئة. يقتصر الوصول إلى أنظمة الإنتاج على الأشخاص الذين يشغّلون الخدمة.

16التغييرات والتواصل#

12 سبتمبر 2026: أضفنا بكسل Meta وواجهة Conversions API (القسم 12)، بموجب شروط أدوات الأعمال من Meta المؤرخة 3 نوفمبر 2025، وحدّثنا الأقسام 3 و4 و7 و9 و10 و11 وفقًا لذلك.

24 سبتمبر 2026: أضفنا OpenAI Pixel وConversions API لإعلاناتنا في ChatGPT إلى القسم 12، وملفَي تعريف الارتباط اللذين يستخدمونهما إلى القسم 11 وسياسة ملفات تعريف الارتباط.

10 أكتوبر 2026: تصف هذه السياسة الآن أتمتة الرسائل الخاصة: قائمة جهات الاتصال وما تحتويه، والرسائل التي ترسلها الأتمتة ووكلاء الذكاء الاصطناعي، وخطوة طلب HTTP، ومدة الاحتفاظ بسجل التشغيلات ونسخ الوسائط. بالنسبة إلى العملاء الحاليين، تسري هذه التغييرات بعد 14 يومًا من إشعارنا لكم عبر البريد الإلكتروني.

إذا تغيّرت هذه السياسة تغييرًا جوهريًا، سنُبلغك عبر البريد الإلكتروني أو داخل الخدمة قبل سريان التغيير. للأسئلة والطلبات: support@commentwatchdog.com، أو بالبريد إلى GrowMeOrganic LLC, 30 N Gould St STE R, Sheridan, WY 82801, الولايات المتحدة.

ذو صلة

شروط الخدمة حذف البيانات الأسعار
CommentWatchDog

يحذف التعليقات المسيئة على فيسبوك وإنستغرام تلقائيًا، ويجيب عن الأسئلة الحقيقية.

يحوّل التعليقات والرسائل الخاصة على إنستغرام وفيسبوك إلى محادثات وعملاء محتملين، مع جهات اتصال بلا حدود.

أتمتة الرسائل الخاصة

  • نظرة عامة
  • من التعليق إلى رسالة خاصة
  • اشتراط المتابعة
  • جذب العملاء المحتملين على إنستغرام
  • شات بوت بالذكاء الاصطناعي
  • وكلاء الذكاء الاصطناعي
  • أنشئ بالذكاء الاصطناعي
  • صندوق الرسائل الحي
  • الأشخاص

منشئ التدفقات

  • المُشغِّلات والخطوات
  • القوالب
  • الشروط
  • طلب HTTP
  • طلب HTTP بالذكاء الاصطناعي
  • خدمات جاهزة
  • خطوة وكيل الذكاء الاصطناعي
  • الاختبار والإصدارات

القنوات

  • أتمتة رسائل إنستغرام الخاصة
  • شات بوت ماسنجر
  • الرد التلقائي على إنستغرام
  • الرد التلقائي على فيسبوك

مقارنة

  • بديل ManyChat
  • أسعار ManyChat

إدارة التعليقات

  • صندوق وارد التعليقات
  • قواعد الإشراف
  • تنظيف المنشورات
  • وكلاء الذكاء الاصطناعي
  • الإحصاءات
  • على هاتفك
  • الفريق

القنوات

  • فيسبوك
  • إنستغرام
  • إعلانات فيسبوك
  • إعلانات إنستغرام

مقارنة

  • بديل CommentGuard
  • بديل NapoleonCat
  • بديل BrandBastion

الحلول

  • التعليقات على إعلانات فيسبوك
  • التعليقات على إعلانات إنستغرام
  • إخفاء التعليقات في فيسبوك
  • إخفاء التعليقات في إنستغرام
  • تعليقات سبام إنستغرام: احذفها تلقائيًا
  • حذف التعليقات
  • إدارة التعليقات

الإشراف، مشمول

  • صندوق وارد التعليقات
  • قواعد الإشراف
  • تنظيف المنشورات
  • الإحصاءات
  • التعليقات على إعلانات فيسبوك
استكشف إدارة التعليقات

أتمتة الرسائل الخاصة، مشمول

  • من التعليق إلى رسالة خاصة
  • اشتراط المتابعة
  • منشئ التدفقات
  • شات بوت بالذكاء الاصطناعي
  • صندوق الرسائل الحي
استكشف أتمتة الرسائل الخاصة

الشركة

  • الأسعار
  • كيف تعمل الأرصدة
  • مركز المساعدة
  • المدونة
  • حول
  • حزمة العلامة التجارية
  • برنامج التسويق بالعمولة
  • كيف يعمل
  • كيف يعمل
  • تسجيل الدخول
  • ابدأ تجربتك المجانية

قانوني

  • الأمان
  • سياسة الخصوصية
  • شروط الخدمة
  • اتفاقية معالجة البيانات
  • المعالجون الفرعيون
  • سياسة ملفات تعريف الارتباط
  • سياسة الاسترداد
  • حذف البيانات
  • الحالة

ظهرنا على

  • There's An AI For That
  • Twelve Tools
  • SaaSHub
  • Toolify
Meta Business Partnerمبني على واجهة Meta API الرسمية Powered by Stripeتفاصيل البطاقة لا تصل إلى خوادمنا أبدًا GDPRاتفاقية معالجة البيانات متاحة جاري فحص الحالةكل الأنظمة تعمل بشكل طبيعيبعض الأنظمة بها خللالحالة غير متوفرةمباشر من فحص الحالة الخاص بنا

© 2026 GrowMeOrganic LLC, 30 N Gould St STE R, Sheridan, WY 82801, الولايات المتحدة. غير تابع لشركة Meta Platforms, Inc. فيسبوك وإنستغرام علامتان تجاريتان لشركة Meta Platforms, Inc.

العربية
  • English
  • Español
  • Français
  • Português (Brasil)
  • العربية
  • Deutsch
فتح الرسائل فتح الرسائل، {n} جديدة إغلاق الرسائل إغلاق الرسائل الرئيسية المساعدة أهلًا بك. كيف يمكننا مساعدتك؟ اطرح سؤالًا Watchdog يجيب الآن، ويمكن للفريق المساعدة البحث عن المساعدة {n} مواضيع {n} أدلة لا شيء لذلك بعد. اسأل Watchdog بدلاً من ذلك رجوع العودة إلى الرسائل الخطوات هل كان هذا مفيدًا؟ فتح الدليل الكامل نعم لا لا توجد رسائل بعد اسأل أي شيء عن الرسائل المزعجة تحت إعلاناتك. Watchdog يجيب في ثوانٍ. جديد الآن الآن فقط محادثة جديدة مرحبًا. اسألني أي شيء عن الرسائل المزعجة تحت إعلاناتك، الخطط، أو كيفية عمل CommentWatchDog. مرحبًا. اترك سؤالك هنا وسيرد الفريق في هذه السلسلة وعبر البريد الإلكتروني. الوكيل الذكي تمت مشاهدته لم يُرَ بعد يمكن للفريق المساعدة أيضًا Watchdog يمكنه الرد في هذه الأثناء الردود هنا وعبر البريد الإلكتروني خيارات المحادثة تحدث إلى شخص أرسل لي هذه المحادثة عبر البريد الإلكتروني ابدأ محادثة جديدة Watchdog هو وكيل ذكاء اصطناعي. فريق CommentWatchDog يقرأ هذه الرسائل. الخصوصية قراءة الدليل هل أجاب ذلك على سؤالك؟ شكرًا. آسف لذلك. أين يجب أن نرد إذا ابتعدت؟ ستحصل على الإجابة عبر البريد الإلكتروني أيضًا، وستبقى المحادثة لك. لذا يصل الرد إليك حتى لو أغلقت هذه النافذة. نرسل المحادثة كاملة، وكل رد بعدها. البريد الإلكتروني إرسال هذا لا يبدو كعنوان بريد إلكتروني. لا، شكرًا تذهب الردود أيضًا إلى {e} سنرد أيضًا على {e} تغيير كيف كانت هذه؟ رائع جيد بطيء غير مفيد شكرًا على التقييم. تم حلها بواسطة CommentWatchDog إعادة الفتح أنت غير متصل. تُرسل الرسائل عندما تعود. إعادة المحاولة انتظر دقيقة ثم حاول مرة أخرى. هذا كثير لمحادثة واحدة. يمكن للفريق التعامل مع الأمر من هنا. نحن عادةً نرد خلال ساعتين رسالة رسالة… تم حل هذه المحادثة أرفق ملفًا أو صورة إيموجي إرسال رسالة اضغط Enter للإرسال · Shift+Enter لسطر جديد إزالة تم إرسال صورة فشل التحميل. أزلها وحاول مرة أخرى. سيرد الفريق هنا وعبر البريد الإلكتروني. انضم شخص من CommentWatchDog مرحبًا، أنا Watchdog. تتساءل عن الرسائل المزعجة تحت إعلاناتك، أو ما إذا كان هذا سينجح لك؟ فقط اسأل، أنا هنا. هذا الملف كبير جدًا (8 ميغابايت كحد أقصى).