السماح بالوصول إلى الرسائل عند الربط

للوكلاء

الدليل: السماح بالوصول إلى الرسائل عند الربط

هذه الصفحة: https://commentwatchdog.com/help/messages/allow-message-access-on-the-connection

الموضوع: الرسائل

الوقت: حوالي دقيقتين

من يمكنه القيام بذلك: المالك أو المسؤول

المؤلف: https://anantgupta.xyz (Anant Gupta، مؤسس CommentWatchDog)

البدء في التطبيق: https://app.commentwatchdog.com/ar/settings/pages

النتيجة عند الانتهاء: تظهر الرسائل لأن الربط يمتلك صلاحية قراءتها.

السياق: التعليقات والرسائل صلاحيات منفصلة لدى Meta. الربط الذي يتم بدون صلاحية الرسائل يعرض التعليقات بشكل مثالي ولا يعرض أي رسائل على الإطلاق. إعادة الربط مع منح الصلاحية تحل المشكلة في دقيقة.

قبل أن تبدأ

1. يمكن للمالك أو المسؤول فقط إعادة الربط.

2. إعادة الربط تحافظ على صفحاتك وقواعدك ووكلائك وسجلك.

3. توضح علامة تبويب الرسائل بوضوح متى تكون الصلاحية مفقودة.

الخطوات

الخطوة 1 من 2: التعرف على التنبيه.

المكان: تبويب «الرسائل» يعرض بطاقة مكتوب فيها «اسمح بالوصول إلى الرسائل لإكمال الإعداد»: لم يُمنح الوصول إلى رسائل هذه الصفحة، لذا لا يمكن قراءة المحادثات أو الرد عليها من هنا. التعليقات غير متأثرة.

الرابط: https://app.commentwatchdog.com/ar/inbox (افتح التطبيق)

يجب أن ترى: بيان يوضح ما هو مفقود، وليس قائمة فارغة.

الخطوة 2 من 2: إعادة الربط والسماح بها.

المكان: اضغط «إعادة الاتصال والسماح» على البطاقة، أو «إعادة ربط فيسبوك» في تبويب «الصفحات» من «الإعدادات». وفي نافذة فيسبوك، اترك كل الأذونات محددة.

الرابط: https://app.commentwatchdog.com/ar/settings/pages (افتح الإعدادات، الصفحات)

لقطة شاشة: https://commentwatchdog.com/media/shots/pages.ar.webp (أعد ربط Facebook، من تبويب الصفحات.)

لقطة شاشة: https://commentwatchdog.com/media/shots/pages-phone.ar.webp (الأمر نفسه على الهاتف.)

يجب أن ترى: تبويب «الرسائل» يمتلئ بالمحادثات كلما كتب الناس.

إذا واجهت مشكلة ما

المشكلة: أعدت الربط ولا تزال الرسائل لا تظهر

الحل: تُركت إحدى الصلاحيات غير محددة في النافذة. أعد الربط مجددًا واسمح بكل شيء.

المشكلة: لا يُسمح لي بإعادة الربط

الحل: يمكن للمالكين والمسؤولين فقط القيام بذلك. اطلب من أحدهم.

المشكلة: هل سأفقد قواعدي عند إعادة الربط

الحل: لا. الصفحات والقواعد والوكلاء والأتمتة والسجل لا تُمَس.

أسئلة شائعة

سؤال: هل تحتاج الرسائل إلى إذن مختلف عن التعليقات؟

جواب: نعم. التعليقات والرسائل أذونات منفصلة لدى Meta. الربط الذي يتم بدون إذن الرسائل سيعرض التعليقات بشكل مثالي ولكن لن يعرض أي رسائل على الإطلاق.

سؤال: كيف أعرف أن اتصالي يفتقد إذن الرسائل؟

جواب: تبويب «الرسائل» يذكر ذلك. يعرض بطاقة مكتوب فيها «اسمح بالوصول إلى الرسائل لإكمال الإعداد»، ومعها زر «إعادة الاتصال والسماح»، بدلًا من القائمة.

سؤال: ما هي الأذونات التي يجب أن أحددها في نافذة فيسبوك عند إعادة الربط؟

جواب: اترك كل الأذونات محددة. إعادة الاتصال مع إذن الرسائل تحل المشكلة في دقيقة.

سؤال: هل يمكنني إزالة وصول CommentWatchDog إلى رسائلي لاحقًا؟

جواب: نعم. يتصل CommentWatchDog من خلال واجهة Graph API الرسمية من Meta: أنت توافق على الوصول عبر فيسبوك ويمكنك إزالته في أي وقت.

أدلة ذات صلة

إعادة ربط Facebook: https://commentwatchdog.com/help/pages/reconnect-facebook

من أين تأتي الرسائل: https://commentwatchdog.com/help/messages/where-messages-come-from

الغرض من كل إذن من أذونات Meta: https://commentwatchdog.com/help/pages/what-each-meta-permission-is-for

النص العادي لهذا الدليل: https://commentwatchdog.com/help/messages/allow-message-access-on-the-connection.md

كل الأدلة للمساعدين: https://commentwatchdog.com/help/llms.txt