Archivieren und zurückholen
Dein Posteingang enthält nur, was dich noch braucht, und nichts geht je verloren.
Auf dieser Seite
Bevor du loslegst
- Auf der Plattform ändert sich nichts.
- Archivieren kannst du selbst, per Antwort oder per Automatisierung.
- „Zurückholen“ bringt ihn zurück.
Kommentar archivieren.
Das Archivsymbol oder auf dem Handy wischen
Das siehst du Er verlässt den Posteingang. Nach dem Wischen erscheint „Rückgängig“.
Archiv lesen.
Der Tab „Archiv“, über der Liste
Das siehst du Alles Erledigte, nichts gelöscht.
Kommentar zurückholen.
Das Symbol „Zurückholen“ oder die Sammelaktion „Kommentare zurückholen“
Das siehst du Er ist wieder im Posteingang, unverändert.
Wenn etwas nicht passt
- Kommentare archivieren sich von selbst
- Eine Automatisierung ist so eingestellt, dass sie archiviert, was sie beantwortet.
- Archivieren hat den Kommentar verborgen
- Archivieren legt nur ab. Etwas anderes hat ihn verborgen.
- Ich habe versehentlich Hunderte archiviert
- Filtere nach Datum und hole sie gesammelt zurück.
- Die Anzahl am Archiv wirkt falsch
- Die Anzahl gilt für den ganzen Tab. Setz deine Filter zurück.
Häufige Fragen
Verschwindet ein Kommentar von Facebook oder Instagram, wenn ich ihn archiviere?
Nein. Archivieren ist deine eigene Ablage und keine Aktion auf der Plattform. Der Kommentar steht weiter unter dem Beitrag. Er wandert nur aus dem Posteingang ins Archiv, und seine Antworten und Chips bleiben erhalten.
Kann ich das Archivieren rückgängig machen?
Ja. Nach dem Wischen auf dem Handy erscheint für ein paar Sekunden „Rückgängig“. Jederzeit bringt ihn das Symbol „Zurückholen“ in seiner Zeile im Archiv oder „Kommentare zurückholen“ in den Sammelaktionen in den Posteingang zurück, genau so, wie er war.
Behalten archivierte Kommentare die Antworten, die ich gesendet habe?
Ja. Im Archiv liegt alles, womit du fertig bist. Du kannst es durchsuchen und filtern wie den Posteingang, und die Antworten, die du gesendet hast, hängen noch daran. Dort wird nichts gelöscht.
Wie archiviere ich einen Kommentar auf dem Handy?
Wische seitlich über den Kommentar und lass über „Archivieren“ los, oder halte die Zeile gedrückt und wähle im Panel „Archivieren“. „Antworten und archivieren“ im Eingabefeld erledigt beides in einem Zug, wenn du gerade antwortest.
Für Agenten: reiner Text dieser Anleitung · alle Anleitungen
Für Agenten
Anleitung: Archivieren und zurückholen
Diese Seite: https://commentwatchdog.com/help/inbox/archive-and-unarchive
Thema: Posteingang und Kommentare
Zeit: etwa 2 Minuten
Wer das darf: Alle in deinem Team
Autor: https://anantgupta.xyz (Anant Gupta, Gründer von CommentWatchDog)
In der App starten: https://app.commentwatchdog.com/de/inbox?tab=archive
Ergebnis am Ende: Dein Posteingang enthält nur, was dich noch braucht, und nichts geht je verloren.
Kontext: Archivieren ist deine eigene Ablage und keine Aktion auf der Plattform. Auf Facebook oder Instagram ändert sich nichts. Der Kommentar wandert aus dem Posteingang ins Archiv, und seine Antworten und Chips bleiben erhalten.
Bevor du loslegst
1. Archivieren ändert nichts auf der Plattform: Der Kommentar steht weiter unter dem Beitrag.
2. Archiviert wird ein Kommentar von dir selbst, durch „Antworten und archivieren“ oder durch eine Automatisierung, die so eingestellt ist, dass sie archiviert, was sie beantwortet.
3. „Zurückholen“ bringt ihn in den Posteingang zurück.
Schritte
Schritt 1 von 3: Kommentar archivieren.
Wo: Das Archivsymbol unter dem Kommentar, „Archivieren“ im Panel auf dem Handy oder Wischen auf dem Handy. „Antworten und archivieren“ erledigt beides in einem Zug, wenn du gerade antwortest.
Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/inbox.de.webp („Archivieren“, in der Zeile unter dem Kommentar.)
Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/inbox-phone.de.webp (Dasselbe auf dem Handy.)
Das solltest du sehen: Die Zeile verlässt den Posteingang, und die Anzahl am Archiv steigt. Nach dem Wischen auf dem Handy erscheint für ein paar Sekunden „Rückgängig“.
Schritt 2 von 3: Archiv lesen.
Wo: Der Tab „Archiv“ über der Liste. Alles, womit du fertig bist, durchsuchbar und filterbar wie der Posteingang, und die Antworten, die du gesendet hast, hängen noch daran.
Link: https://app.commentwatchdog.com/de/inbox?tab=archive (Archiv öffnen)
Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/inbox-archive.de.webp (Der Tab „Archiv“.)
Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/inbox-archive-phone.de.webp (Dasselbe auf dem Handy.)
Das solltest du sehen: Hier wird nichts gelöscht. Es ist dein Nachweis dessen, was erledigt ist.
Schritt 3 von 3: Kommentar zurückholen.
Wo: Das Symbol „Zurückholen“ in einer Zeile im Archiv. Oder wähle mehrere aus und nimm „Kommentare zurückholen“ in den Sammelaktionen.
Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/inbox-archive.de.webp („Zurückholen“, bei einem archivierten Kommentar.)
Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/inbox-archive-phone.de.webp (Dasselbe auf dem Handy.)
Das solltest du sehen: Der Kommentar ist wieder im Posteingang, genau so, wie er war.
Wenn etwas nicht passt
Problem: Kommentare archivieren sich von selbst
Lösung: Eine Automatisierung auf dieser Seite ist so eingestellt, dass sie archiviert, was sie beantwortet. Öffne sie im Tab „Automatisierung“ der Seite und schalte das aus.
Problem: Archivieren hat den Kommentar verborgen
Lösung: Nein. Archivieren legt nur ab. Prüfe den Filter „Sichtbarkeit“: Etwas anderes hat ihn verborgen.
Problem: Ich habe versehentlich Hunderte archiviert
Lösung: Filtere das Archiv nach Datum, wähle sie aus und nimm „Kommentare zurückholen“ in den Sammelaktionen.
Problem: Die Anzahl am Archiv wirkt falsch
Lösung: Die Anzahl gilt für den ganzen Tab, die Liste richtet sich nach deinen Filtern. Mit „Filter zurücksetzen“ kannst du vergleichen.
Häufige Fragen
Frage: Verschwindet ein Kommentar von Facebook oder Instagram, wenn ich ihn archiviere?
Antwort: Nein. Archivieren ist deine eigene Ablage und keine Aktion auf der Plattform. Der Kommentar steht weiter unter dem Beitrag. Er wandert nur aus dem Posteingang ins Archiv, und seine Antworten und Chips bleiben erhalten.
Frage: Kann ich das Archivieren rückgängig machen?
Antwort: Ja. Nach dem Wischen auf dem Handy erscheint für ein paar Sekunden „Rückgängig“. Jederzeit bringt ihn das Symbol „Zurückholen“ in seiner Zeile im Archiv oder „Kommentare zurückholen“ in den Sammelaktionen in den Posteingang zurück, genau so, wie er war.
Frage: Behalten archivierte Kommentare die Antworten, die ich gesendet habe?
Antwort: Ja. Im Archiv liegt alles, womit du fertig bist. Du kannst es durchsuchen und filtern wie den Posteingang, und die Antworten, die du gesendet hast, hängen noch daran. Dort wird nichts gelöscht.
Frage: Wie archiviere ich einen Kommentar auf dem Handy?
Antwort: Wische seitlich über den Kommentar und lass über „Archivieren“ los, oder halte die Zeile gedrückt und wähle im Panel „Archivieren“. „Antworten und archivieren“ im Eingabefeld erledigt beides in einem Zug, wenn du gerade antwortest.
Verwandte Anleitungen
Posteingang, Archiv und Papierkorb: was wohin gehört: https://commentwatchdog.com/help/inbox/inbox-archive-and-bin-what-goes-where
Viele Kommentare auf einmal bearbeiten: https://commentwatchdog.com/help/inbox/act-on-many-comments-at-once
Öffentlich oder per privater Nachricht antworten: https://commentwatchdog.com/help/inbox/reply-in-public-or-by-private-message
Reiner Text dieser Anleitung: https://commentwatchdog.com/help/inbox/archive-and-unarchive.md
Alle Anleitungen für Assistenten: https://commentwatchdog.com/help/llms.txt