Push-Mitteilungen einschalten

Für Agenten

Anleitung: Push-Mitteilungen einschalten

Diese Seite: https://commentwatchdog.com/help/notifications/turn-on-push-notifications

Thema: Benachrichtigungen und die Handy-App

Zeit: etwa 2 Minuten

Wer das darf: Alle in deinem Team

Autor: https://anantgupta.xyz (Anant Gupta, Gründer von CommentWatchDog)

In der App starten: https://app.commentwatchdog.com/de/settings/notifications?tab=device

Ergebnis am Ende: Dein Gerät meldet sich, wenn ein Kommentar eine Antwort braucht, auch bei geschlossener App.

Kontext: Push-Mitteilungen erlaubst du pro Gerät und pro Browser. Ein Button bittet dein Gerät um die Berechtigung, und von da an bekommt dieses Gerät, was du auswählst.

Bevor du loslegst

1. Jedes Gerät zählt für sich: Dein Handy, dein Laptop und dein Tablet haben jeweils einen eigenen Schalter.

2. Auf einem iPhone muss die App zuerst auf dem Home-Bildschirm liegen.

3. Ein Gerät, das die App nie öffnet, bekommt keine mehr.

Schritte

Schritt 1 von 3: „Dieses Gerät“ öffnen.

Wo: „Einstellungen“, „Benachrichtigungen“, dann der Tab „Gerät“.

Link: https://app.commentwatchdog.com/de/settings/notifications?tab=device („Dieses Gerät“ öffnen)

Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/device.de.webp („Dieses Gerät“ unter „Benachrichtigungen“.)

Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/device-phone.de.webp (Dasselbe auf dem Handy.)

Das solltest du sehen: Eine Karte für das Gerät, das du gerade benutzt, und die Geräte, die schon Benachrichtigungen bekommen.

Schritt 2 von 3: „Benachrichtigungen einschalten“ drücken und erlauben.

Wo: Dein Browser oder Handy fragt einmal. Wähle „Erlauben“.

Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/device.de.webp („Benachrichtigungen einschalten“, dann im Browser erlauben.)

Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/device-turnon-phone.de.webp (Dasselbe auf dem Handy.)

Das solltest du sehen: „Benachrichtigungen sind auf diesem Gerät an“, mit den Schaltern für das, was du bekommst.

Schritt 3 von 3: Test senden.

Wo: „Testen“ neben deinem Gerät in der Liste. Auf dem Gerät, das du gerade benutzt, macht „Testbenachrichtigung senden“ unter den Schaltern dasselbe.

Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/device.de.webp („Testen“ neben deinem Gerät.)

Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/device-phone.de.webp (Dasselbe auf dem Handy.)

Das solltest du sehen: Eine Benachrichtigung kommt innerhalb weniger Sekunden an, über denselben Kanal wie jede echte Mitteilung.

Wenn etwas nicht passt

Problem: Benachrichtigungen sind für diese Website blockiert

Lösung: Erlaube sie in den Website-Einstellungen deines Browsers, komm dann zurück und schalte sie wieder ein.

Problem: Der Browser hat unauffällig gefragt

Lösung: Manche Browser zeigen nur eine kleine Glocke in der Adressleiste. Klicke darauf und erlaube Benachrichtigungen für diese Website.

Problem: Nach dem Erlauben kommt nichts an

Lösung: Öffne die Anleitung zu Benachrichtigungen, die nicht ankommen. Sie geht jede Plattform durch.

Häufige Fragen

Frage: Muss ich Benachrichtigungen in jedem Browser, den ich nutze, einzeln erlauben?

Antwort: Ja. Push-Mitteilungen erlaubst du pro Gerät und pro Browser. Dein Handy, dein Laptop und dein Tablet haben also jeweils einen eigenen Schalter, und jeder Browser darauf ebenso.

Frage: Fragt mein Browser mehr als einmal, ob er Benachrichtigungen senden darf?

Antwort: Nein. Dein Browser oder Handy fragt einmal, wenn du „Benachrichtigungen einschalten“ drückst. Wähle „Erlauben“. Von da an bekommt das Gerät, was du unter „Dieses Gerät“ auswählst.

Frage: Was passiert, wenn ein Gerät CommentWatchDog nicht mehr öffnet?

Antwort: Es bekommt keine Benachrichtigungen mehr. Ein Gerät, das die App nie öffnet, ist vielleicht nicht mehr registriert. Öffne die App einmal auf dem Gerät und sende einen Test, dann ist es wieder dabei.

Verwandte Anleitungen

Push-Mitteilungen pro Gerät auswählen: https://commentwatchdog.com/help/notifications/choose-which-pushes-you-get-per-device

Benachrichtigungen kommen nicht an: https://commentwatchdog.com/help/notifications/notifications-do-not-arrive

Auf dem iPhone installieren: https://commentwatchdog.com/help/notifications/install-on-iphone

Reiner Text dieser Anleitung: https://commentwatchdog.com/help/notifications/turn-on-push-notifications.md

Alle Anleitungen für Assistenten: https://commentwatchdog.com/help/llms.txt