انتظر قبل الخطوة التالية

للوكلاء

الدليل: انتظر قبل الخطوة التالية

هذه الصفحة: https://commentwatchdog.com/help/flow-steps/wait-before-the-next-step

الموضوع: خطوات التدفق

الوقت: حوالي دقيقتين

من يمكنه القيام بذلك: المالك أو المسؤول أو المدير

المؤلف: https://anantgupta.xyz (Anant Gupta، مؤسس CommentWatchDog)

البدء في التطبيق: https://app.commentwatchdog.com/ar/inbox

النتيجة عند الانتهاء: انتظار ثابت أو عشوائي قبل أن يكمل التدفق.

السياق: «انتظار» يوقف التدفق مؤقتًا قبل الخطوة التالية: دقيقة كي لا يصل الرد فورًا، أو ساعة قبل رسالة متابعة. تسمح Meta للصفحة بمراسلة الشخص لمدة 24 ساعة بعد آخر رسالة منه، فالانتظار داخل المحادثة حتى 23 ساعة، وتُرسل الخطوة التالية فقط إذا كانت المحادثة ما زالت مفتوحة.

قبل أن تبدأ

1. داخل المحادثة: من دقيقة إلى 23 ساعة.

2. قبل الرد الخاص في تدفق التعليق: حتى 7 أيام.

3. فترات الانتظار المتتالية التي ستتجاوز النافذة تُرفض عند الحفظ.

الخطوات

الخطوة 1 من 3: أضف «انتظار» إلى تدفقك.

المكان: افتح التدفق («الأتمتة»، ثم صف التدفق). في قائمة «الخطوات» على اليمين، تحت «القرار»، اسحب «انتظار» إلى اللوحة، أو حدد الخطوة التي يجب أن يأتي بعدها وانقر «انتظار». على الهاتف: «إضافة خطوة» في أعلى اللوحة جهة اليمين، ثم «انتظار» تحت «القرار».

الرابط: https://app.commentwatchdog.com/ar/inbox (افتح التطبيق)

لقطة شاشة: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-flow-palette.ar.webp (قائمة «الخطوات»: «انتظار»، تحت «القرار».)

لقطة شاشة: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-flow-palette-phone.ar.webp (على الهاتف، يعرض «إضافة خطوة» الخطوات نفسها: «انتظار»، تحت «القرار».)

يجب أن ترى: بطاقة «انتظار» على اللوحة ولوحة إعداداتها الجانبية مفتوحة (ورقة على الهاتف).

الخطوة 2 من 3: حدّد المدة.

المكان: في اللوحة الجانبية، «انتظر»: رقم ووحدته («دقائق» أو «ساعات»؛ وأيام قبل الرد الخاص). والشرائح فوق الرقم (1 د، 5 د، 30 د، 1 س، 6 س، 23 س) تملأ القيم الشائعة بضغطة واحدة.

لقطة شاشة: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-node-delay.ar.webp («انتظر»: الرقم ووحدته. والشرائح فوقه تملأ مدد الانتظار الشائعة.)

لقطة شاشة: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-node-delay-phone.ar.webp (الأمر نفسه على الهاتف.)

يجب أن ترى: البطاقة تقول «انتظار» مع المدة.

الخطوة 3 من 3: اجعله عشوائيًا، إن أردت.

المكان: في اللوحة الجانبية، «انتظار عشوائي»: شغّله وحدّد «حتى». كل شخص ينتظر مدة مختلفة بين القيمتين، فتبدو الردود أقل آلية.

لقطة شاشة: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-node-delay.ar.webp («انتظار عشوائي» بين قيمتين.)

لقطة شاشة: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-node-delay-phone.ar.webp (الأمر نفسه على الهاتف.)

يجب أن ترى: البطاقة تقول «انتظر» مع المدى.

إذا واجهت مشكلة ما

المشكلة: «مجموع فترات الانتظار» أكثر من 24 ساعة

الحل: تغلق Meta المحادثة بعد 24 ساعة من آخر رسالة منه. قصّر أحد الانتظارات، أو ضع بينها خطوة تنتظر ضغطة أو إجابة.

المشكلة: «انتظر ما بين دقيقة و23 ساعة»

الحل: هذا هو المدى داخل المحادثة.

أسئلة شائعة

سؤال: ماذا لو أُغلقت المحادثة والتدفق ينتظر؟

جواب: تُرسل الخطوة التالية فقط إذا كانت المحادثة ما زالت مفتوحة؛ وإلا فلا يُرسل شيء آخر إلى أن يكتب من جديد.

سؤال: هل تعيد الضغطة ضبط الساعة؟

جواب: نعم. الخطوة التي تنتظر الشخص (زر، سؤال) تعيد ضبطها، لأن ضغطته أو إجابته تفتح 24 ساعة جديدة.

أدلة ذات صلة

وزّع الناس عشوائيًا: https://commentwatchdog.com/help/flow-steps/split-people-at-random

اطرح سؤالًا واحفظ الإجابة: https://commentwatchdog.com/help/flow-steps/ask-a-question-and-save-the-answer

نافذة الرد ذات الـ24 ساعة: https://commentwatchdog.com/help/messages/the-24-hour-reply-window

النص العادي لهذا الدليل: https://commentwatchdog.com/help/flow-steps/wait-before-the-next-step.md

كل الأدلة للمساعدين: https://commentwatchdog.com/help/llms.txt