Was CommentWatchDog auf Facebook und Instagram moderieren kann

Für Agenten

Anleitung: Was CommentWatchDog auf Facebook und Instagram moderieren kann

Diese Seite: https://commentwatchdog.com/help/platforms/what-commentwatchdog-can-moderate-on-facebook-and-instagram

Thema: So verhalten sich Facebook und Instagram

Zeit: etwa 3 Minuten

Wer das darf: Jeder, der das Tool auswählt oder einrichtet

Autor: https://anantgupta.xyz (Anant Gupta, Gründer von CommentWatchDog)

In der App starten: https://app.commentwatchdog.com/de/settings/pages

Ergebnis am Ende: Du weißt, Ort für Ort, wo die Regeln Kommentare verbergen oder löschen, wo die Beitragsbereinigung greift und was keine App berühren kann.

Kontext: CommentWatchDog moderiert Kommentare auf Facebook-Seiten und professionellen Instagram-Konten: Beiträge, Reels und Anzeigen auf beiden, Boosted Posts, Anzeigen, die im Ads Manager erstellt wurden (Dark Posts) und Advantage+-Anzeigen sind enthalten. Jeder neue Kommentar kommt über den Meta-WebHook an und die Regeln verbergen oder löschen ihn, sobald er ankommt; die Beitragsbereinigung holt jeden älteren Kommentar zu einem Beitrag, Reel oder einer Anzeige über seinen Link für eine Sammelaktion zum Verbergen oder Löschen. Facebook-Gruppen, persönliche Profile, Live-Chats und Reaktionen liegen außerhalb dessen, was Meta Apps anbietet. Bis zum 26. Oktober 2026 hatten die Regeln 3.372 Kommentare auf Live-Konten verborgen oder gelöscht: 2.361 unter Facebook-Anzeigen, 478 auf Facebook-Beiträgen, 379 auf Instagram-Beiträgen und -Reels, 154 unter Instagram-Anzeigen.

Bevor du loslegst

1. Es funktioniert auf Facebook-Seiten und auf Instagram-Geschäfts- oder Creator-Konten, die mit einer Seite verknüpft sind, die dein Facebook-Login verwaltet.

2. Es verbindet sich über die offizielle API von Meta: Du meldest dich mit Facebook an, kein Passwort wird geteilt und nichts wird in deinem Browser installiert.

3. Regeln laufen auf Kommentare, die ankommen, nachdem eine Seite hinzugefügt wurde; die Beitragsbereinigung gilt für alles, was bereits vorhanden war.

Wo Kommentare moderiert werden

Beiträge auf Facebook-Seiten: Regeln, sobald sie ankommen: Verbergen oder löschen; Beitragsbereinigung, ältere Kommentare: Ja, über den Beitragslink; Gut zu wissen: Jeder Kommentar und jede Antwort auf den Beitrag.

Facebook-Anzeigen: Regeln, sobald sie ankommen: Verbergen oder löschen; Beitragsbereinigung, ältere Kommentare: Ja, über den Link, den die Anzeigenvorschau öffnet; Gut zu wissen: Boosted Posts, Dark Posts und Advantage+-Anzeigen: jede Anzeige, die die Seite schaltet. Meta kann die Löschung unter einer Anzeige, die nicht mehr läuft, ablehnen; Verbergen funktioniert oft.

Facebook-Reels: Regeln, wie sie ankommen: Verbergen oder löschen; Beitragsbereinigung, ältere Kommentare: Ja, über den Reel-Link; Gut zu wissen: Für die Moderation zählt ein Reel als Beitrag.

Instagram-Beiträge und Reels: Regeln, wie sie ankommen: Verbergen oder löschen; Beitragsbereinigung, ältere Kommentare: Ja, über den Beitrag oder Reel-Link; Gut zu wissen: Ein verborgener Kommentar ist nur für dich und seinen Autor sichtbar.

Instagram-Anzeigen: Regeln, wie sie ankommen: Verbergen oder löschen; Beitragsbereinigung, ältere Kommentare: Ja, über den Link des Beitrags, den die Anzeige bewirbt; Gut zu wissen: Bei einer Partnerschaftsanzeige sagt Meta, dass Werbetreibende Kommentare nicht löschen können.

Collab-Beiträge: Regeln, wie sie ankommen: Wenn dein Konto ihn erstellt hat; Beitragsbereinigung, ältere Kommentare: Wenn dein Konto ihn erstellt hat; Gut zu wissen: Ein Collab-Beitrag gehört zu dem Konto, das ihn erstellt hat.

Facebook und Instagram Live: Regeln, wie sie ankommen: Nicht abgedeckt; Beitragsbereinigung, ältere Kommentare: Nicht abgedeckt; Gut zu wissen: Verwende die eigenen blockierten Keywords des Lives auf Facebook und die verborgenen Wörter auf Instagram.

Facebook-Gruppen und persönliche Profile: Regeln, wie sie ankommen: Nicht verfügbar; Beitragsbereinigung, ältere Kommentare: Nicht verfügbar; Gut zu wissen: Meta bietet sie nicht für Apps zur Kommentarmoderation an.

Reaktionen: Regeln, wie sie ankommen: Nicht verfügbar; Beitragsbereinigung, ältere Kommentare: Nicht verfügbar; Gut zu wissen: Meta bietet keine Möglichkeit für eine App, eine Reaktion zu verbergen oder zu entfernen.

Was du mit einem Kommentar machen kannst

Verbergen und wiederherstellen: Facebook: Ja; Instagram: Ja

Löschen: Facebook: Ja; Instagram: Ja

Verbergen oder löschen in großen Mengen: Facebook: Ja, keine Begrenzung pro Batch; Instagram: Ja, keine Begrenzung pro Batch

Öffentlich antworten: Facebook: Ja; Instagram: Ja

Private Antwort per DM: Facebook: Ja, einmal, innerhalb von 7 Tagen; Instagram: Ja, einmal, innerhalb von 7 Tagen

Autor stummgeschaltet: Facebook: Ja; Instagram: Ja

Autor blockieren: Facebook: Ja; Instagram: In der Instagram-App

Als Seite liken: Facebook: Ja; Instagram: In der Instagram-App

Schritte

Schritt 1 von 3: Füge die Facebook-Seite oder das Instagram-Konto hinzu.

Wo: Einstellungen, dann Seiten. Jede Seite, die dein Facebook-Login verwaltet, und jedes Instagram-Profi-Konto, das damit verknüpft ist, wird unter Verfügbar zum Hinzufügen aufgelistet.

Link: https://app.commentwatchdog.com/de/settings/pages („Einstellungen“, „Seiten“ öffnen)

Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/pages.de.webp („Einstellungen“, „Seiten“.)

Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/pages-phone.de.webp (Dasselbe auf dem Handy.)

Das solltest du sehen: Die Seite in deiner Liste, auf der neue Kommentare im Posteingang ankommen.

Schritt 2 von 3: Wähle, wo die Regeln ausgeführt werden.

Wo: Auf der Seite, der Moderations-Tab, Moderation anwenden auf: Nur Anzeigen, Nur Beiträge oder Beides. Beiträge umfassen Reels.

Link: https://app.commentwatchdog.com/de/inbox (Posteingang öffnen)

Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/moderation-whitelist.de.webp („Moderation anwenden auf“: Anzeigen, Beiträge oder beides.)

Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/moderation-whitelist-phone.de.webp (Dasselbe auf dem Handy.)

Das solltest du sehen: Regeln, die an den von dir gewählten Orten verbergen oder löschen, sobald ein Kommentar eintrifft.

Schritt 3 von 3: Was vorher war, löschen.

Wo: Beitragsbereinigung: Füge einen Link zu einem Facebook-Beitrag, Reel oder Anzeige oder einen Link zu einem Instagram-Beitrag oder Reel ein, und jeder Kommentar und jede Antwort darauf wird abgerufen.

Link: https://app.commentwatchdog.com/de/tools (Beitragsbereinigung öffnen)

Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/cleanup-empty.de.webp (Das Feld für die URL des Beitrags oder der Anzeige.)

Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/cleanup-empty-phone.de.webp (Dasselbe auf dem Handy.)

Das solltest du sehen: Jeder ältere Kommentar zu diesem Beitrag, bereit, gegen deine Regeln geprüft und in großen Mengen verborgen oder gelöscht zu werden.

Wenn etwas nicht passt

Problem: Mein Instagram-Konto steht nicht in der Liste

Lösung: Es muss ein Geschäfts- oder Creator-Konto sein, das mit einer Facebook-Seite verknüpft ist, die dein Login verwaltet. Verknüpfe es in Instagram und aktualisiere dann die Seiten.

Problem: Kommentare unter meiner Anzeige werden nicht moderiert

Lösung: Der Seitenbereich ist nur Beiträge. Setze Moderation anwenden auf auf Nur Anzeigen oder Beides.

Problem: Ein Kommentar konnte nicht gelöscht werden.

Lösung: Die Zeile enthält, was Meta gesagt hat. Eine gestoppte Anzeige, ein entfernter Beitrag oder eine Partnerschaftsanzeige sind die üblichen Gründe; Verbergen funktioniert oft stattdessen.

Häufige Fragen

Frage: Moderiert CommentWatchDog Kommentare auf Facebook-Anzeigen und Instagram-Anzeigen?

Antwort: Ja. Regeln verbergen oder löschen Kommentare unter jeder Anzeige, die die Seite schaltet, unter Boosted Posts, Dark Posts, die im Ads Manager erstellt wurden, und Advantage+-Anzeigen, sowie unter Instagram-Anzeigen über die Seite, mit der das Konto verknüpft ist. Jeder Kommentar zu einer Anzeige trägt den Anzeigenmarker im Posteingang. Die einzige Ausnahme ist eine Partnerschaftsanzeige auf Instagram, bei der Meta sagt, dass Werbetreibende Kommentare nicht löschen können.

Frage: Funktioniert es bei Reels?

Antwort: Ja, auf Facebook und Instagram. Ein Reel ist ein Beitrag zur Moderation: Kommentare kommen an und die Regeln laufen wie bei jedem anderen Beitrag, und die Beitragsbereinigung nimmt einen Reel-Link genauso wie einen Beitrags-Link.

Frage: Kann es eine Facebook-Gruppe, ein persönliches Profil oder einen Live-Stream moderieren?

Antwort: Nein. Meta bietet Gruppen oder persönliche Profile nicht für Apps zur Kommentarmoderation an, und Live-Chats liegen außerhalb dessen, was CommentWatchDog liest. Für einen Live-Stream gelten die blockierten Keywords auf Facebook und die Hidden Words auf Instagram.

Frage: Kann es Kommentare bereinigen, die vor meiner Anmeldung gepostet wurden?

Antwort: Ja. Regeln laufen auf neuen Kommentaren, und die Beitragsbereinigung holt jeden Kommentar und jede Antwort zu einem Beitrag, Reel oder einer Anzeige über seinen Link, egal wie alt, für eine Sammelaktion zum Verbergen oder Löschen ohne Obergrenze pro Batch. Die Beitragsbereinigung ist ab Starter enthalten; Sammelaktionen beginnen bei Growth.

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Kommentare zu Anzeigen: was Meta erlaubt: https://commentwatchdog.com/help/platforms/comments-on-ads-what-meta-allows

Nur Anzeigen, nur Beiträge oder beides: https://commentwatchdog.com/help/moderation-rules/ads-only-posts-only-or-both

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