الدليل: السماح بالوصول إلى الرسائل عند الربط
هذه الصفحة: https://commentwatchdog.com/ar/help/messages/allow-message-access-on-the-connection
الموضوع: الرسائل
الوقت: نحو دقيقتان
من يمكنه القيام بذلك: المالك أو المسؤول
المؤلف: https://anantgupta.xyz (Anant Gupta، مؤسس CommentWatchDog)
ابدأ في التطبيق: https://app.commentwatchdog.com/ar/settings/pages
النتيجة عند الانتهاء: تظهر الرسائل لأن الربط يمتلك صلاحية قراءتها.
السياق: التعليقات والرسائل صلاحيات منفصلة لدى Meta. الربط الذي يتم بدون صلاحية الرسائل يعرض التعليقات بشكل مثالي ولا يعرض أي رسائل على الإطلاق. إعادة الربط مع منح الصلاحية تحل المشكلة في دقيقة.

قبل أن تبدأ:
1. يمكن للمالك أو المسؤول فقط إعادة الربط.
2. إعادة الربط تحافظ على صفحاتك وقواعدك ووكلائك وسجلك.
3. توضح علامة تبويب الرسائل بوضوح متى تكون الصلاحية مفقودة.

الخطوات:
الخطوة 1 من 2: التعرف على التنبيه.
أين: تعرض علامة تبويب الرسائل بطاقة تطلب منك السماح بالوصول إلى الرسائل لإنهاء الإعداد، مع زر لإعادة الربط.
الرابط: https://app.commentwatchdog.com/ar/inbox (افتح التطبيق)
ما يجب أن تراه: بيان يوضح ما هو مفقود، وليس قائمة فارغة.

الخطوة 2 من 2: إعادة الربط والسماح بها.
أين: إعادة الربط والسماح، من البطاقة، أو ربط فيسبوك من علامة تبويب الصفحات. في نافذة فيسبوك، اترك كل الصلاحيات محددة.
الرابط: https://app.commentwatchdog.com/ar/settings/pages (افتح الإعدادات، الصفحات)
لقطة الشاشة: https://commentwatchdog.com/media/shots/pages.ar.webp (أعد ربط Facebook، من تبويب الصفحات.)
لقطة الشاشة: https://commentwatchdog.com/media/shots/pages-phone.ar.webp (الأمر نفسه على الهاتف.)
ما يجب أن تراه: متصل باسم، مع منح صلاحية الرسائل، وعلامة تبويب الرسائل تمتلئ بالمحادثات.

إذا كان هناك خطأ ما:
المشكلة: أعدت الربط ولا تزال الرسائل لا تظهر
الحل: تُركت إحدى الصلاحيات غير محددة في النافذة. أعد الربط مجددًا واسمح بكل شيء.
المشكلة: لا يُسمح لي بإعادة الربط
الحل: يمكن للمالكين والمسؤولين فقط القيام بذلك. اطلب من أحدهم.
المشكلة: هل سأفقد قواعدي عند إعادة الربط
الحل: لا. الصفحات والقواعد والوكلاء والأتمتة والسجل لا تُمَس.

أسئلة شائعة:
سؤال: هل تحتاج الرسائل إلى إذن مختلف عن التعليقات؟
جواب: نعم. التعليقات والرسائل أذونات منفصلة لدى Meta. الربط الذي يتم بدون إذن الرسائل سيعرض التعليقات بشكل مثالي ولكن لن يعرض أي رسائل على الإطلاق.
سؤال: كيف أعرف أن اتصالي يفتقد إذن الرسائل؟
جواب: يخبرك تبويب الرسائل بذلك. حيث يعرض بطاقة تطلب منك السماح بالوصول إلى الرسائل لإنهاء الإعداد، مع زر لإعادة الربط، بدلًا من قائمة فارغة.
سؤال: ما هي الأذونات التي يجب أن أحددها في نافذة فيسبوك عند إعادة الربط؟
جواب: اترك كل الأذونات محددة. إعادة الربط مع إذن الرسائل يحل المشكلة في دقيقة، ويظهر Connected as حينها الإذن الممنوح.
سؤال: هل يمكنني إزالة وصول CommentWatchDog إلى رسائلي لاحقًا؟
جواب: نعم. يتصل CommentWatchDog من خلال واجهة Graph API الرسمية من Meta: أنت توافق على الوصول عبر فيسبوك ويمكنك إزالته في أي وقت.

أدلة ذات صلة:
- إعادة ربط Facebook: https://commentwatchdog.com/ar/help/pages/reconnect-facebook
- من أين تأتي الرسائل: https://commentwatchdog.com/ar/help/messages/where-messages-come-from
- الغرض من كل إذن من أذونات Meta: https://commentwatchdog.com/ar/help/pages/what-each-meta-permission-is-for

النص العادي لهذا الدليل: https://commentwatchdog.com/ar/help/messages/allow-message-access-on-the-connection.md
كل الأدلة للمساعدين: https://commentwatchdog.com/ar/help/llms.txt