Seu perfil e senha
Seu nome aparece em cada resposta e sua conta é só sua.
Nesta página
Antes de começar
- Seu nome aparece ao lado das suas respostas.
- O e-mail de login ainda não pode ser alterado.
- Uma alteração de senha não desconecta você de outros lugares.
Abra a aba Perfil.
ConfiguraçõesPerfil
Você verá Seus dados, com o e-mail fixo.
Altere seu nome.
Nome, sobrenome e depois Salvar
Você verá Salvo, e suas respostas agora levam o novo nome.
Altere sua senha.
Senhaatual, depois a nova
Você verá Senha alterada; outros aparelhos continuam conectados.
Se algo estiver errado
- A senha atual está incorreta
- Use o link de redefinição na página de login se você a esqueceu.
- Preciso alterar meu e-mail
- Convide o novo endereço e remova o usuário antigo.
- Acho que outra pessoa tem minha senha
- Altere-a e depois remova aparelhos desconhecidos.
Perguntas frequentes
Qual deve ser o comprimento da minha senha do CommentWatchDog?
Pelo menos oito caracteres. Em Senha na aba Perfil, digite sua senha atual, depois a nova e pressione Alterar senha.
Alterar minha senha vai me desconectar dos meus outros aparelhos?
Não. Uma alteração de senha não desconecta mais nada, então seus outros aparelhos permanecem conectados e as sessões continuam.
Onde o nome do meu perfil aparece?
Nas respostas que você envia: seus colegas de equipe o veem lá, e as Estatísticas o mostram ao lado das suas respostas. Altere Nome e Sobrenome na aba Perfil e pressione Salvar; as Estatísticas passarão a exibir o novo nome.
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Para agentes
Guia: Seu perfil e senha
Esta página: https://commentwatchdog.com/help/languages/your-profile-and-password
Tópico: Idiomas e preferências
Tempo: cerca de 2 minutos
Quem pode fazer: Qualquer pessoa da sua equipe
Autor: https://anantgupta.xyz (Anant Gupta, fundador do CommentWatchDog)
Comece no app: https://app.commentwatchdog.com/pt-BR/settings/profile
Resultado ao terminar: Seu nome aparece em cada resposta e sua conta é só sua.
Contexto: Seu perfil contém o nome que seus colegas de equipe veem ao lado das suas respostas e a senha que você usa para entrar. O e-mail de login ainda não pode ser alterado.
Antes de começar
1. Seu nome aparece em Estatísticas ao lado das respostas que você envia.
2. O e-mail de login ainda não pode ser alterado.
3. Uma alteração de senha não desconecta mais nada; as sessões continuam.
Passos
Passo 1 de 3: Abra a aba Perfil.
Onde: Configurações, depois Perfil. O nome, sobrenome e o e-mail de login estão lá.
Link: https://app.commentwatchdog.com/pt-BR/settings/profile (Abrir Perfil)
Captura de tela: https://commentwatchdog.com/media/shots/profile.pt-BR.webp (A aba Perfil.)
Captura de tela: https://commentwatchdog.com/media/shots/profile-phone.pt-BR.webp (O mesmo em um celular.)
Você deve ver: Seus dados, com o e-mail marcado como fixo.
Passo 2 de 3: Altere seu nome.
Onde: Nome e sobrenome, depois Salvar. Este é o nome que sua equipe vê ao lado das suas respostas.
Captura de tela: https://commentwatchdog.com/media/shots/profile.pt-BR.webp (Nome e sobrenome, depois Salvar.)
Captura de tela: https://commentwatchdog.com/media/shots/profile-phone.pt-BR.webp (O mesmo em um celular.)
Você deve ver: Salvo, e as Estatísticas mostram o novo nome ao lado das suas respostas.
Passo 3 de 3: Altere sua senha.
Onde: Em Senha: sua senha atual, depois a nova, com pelo menos oito caracteres, e então Alterar senha.
Captura de tela: https://commentwatchdog.com/media/shots/profile.pt-BR.webp (Senha.)
Captura de tela: https://commentwatchdog.com/media/shots/profile-phone.pt-BR.webp (O mesmo em um celular.)
Você deve ver: Senha alterada. Seus outros aparelhos continuam conectados.
Se algo estiver errado
Problema: A senha atual está incorreta
Solução: Use a senha que você usa para entrar. Se você a esqueceu, saia da conta e use o link de redefinição na página de login.
Problema: Preciso alterar meu e-mail
Solução: Ele ainda não pode ser alterado. Um proprietário pode convidar o novo endereço e remover o usuário antigo.
Problema: Acho que outra pessoa tem minha senha
Solução: Altere-a e depois remova qualquer aparelho que você não reconheça na aba de notificações.
Perguntas frequentes
Pergunta: Qual deve ser o comprimento da minha senha do CommentWatchDog?
Resposta: Pelo menos oito caracteres. Em Senha na aba Perfil, digite sua senha atual, depois a nova e pressione Alterar senha.
Pergunta: Alterar minha senha vai me desconectar dos meus outros aparelhos?
Resposta: Não. Uma alteração de senha não desconecta mais nada, então seus outros aparelhos permanecem conectados e as sessões continuam.
Pergunta: Onde o nome do meu perfil aparece?
Resposta: Nas respostas que você envia: seus colegas de equipe o veem lá, e as Estatísticas o mostram ao lado das suas respostas. Altere Nome e Sobrenome na aba Perfil e pressione Salvar; as Estatísticas passarão a exibir o novo nome.
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