Moderation Assist auf Facebook: was es verbirgt und was es dir überlässt

Moderation Assist ist Facebooks eigener Kommentarmoderator für eine Seite oder ein Profil im professionellen Modus. Stand 8. September 2026 verbirgt es neue Kommentare automatisch nach zwölf Kriterien, fünf zur kommentierenden Person und sieben zum Kommentar, darunter die neue Einschätzung „wahrscheinlich Spam“.

Es verbirgt nur. Kein Löschen, kein Antworten, und nichts für Kommentare, die schon da waren. Die Screenshots unten stammen aus meinem eigenen Facebook-Profil im professionellen Modus und sind an diesem Tag entstanden.

Wo du es findest und wer es bekommt

Facebook beschreibt es als „ein Automatisierungstool für Creator, um zu steuern, welche Kommentare auf ihrer Seite oder ihrem Profil im professionellen Modus erscheinen.“

Du erreichst es über das Professional Dashboard: Engagement › Moderation Assist, daneben liegen der Kommentar-Manager und das Aktivitätsprotokoll. Im Web lautet die Adresse facebook.com/professional_dashboard/moderation_assist, und du musst zu der Seite oder dem Profil gewechselt sein, das du schützen willst.

VergrößernDiesen Bildschirm in voller Größe öffnen

Die Seite hat eine einzige Gruppe, Kommentare verwalten, mit dem Satz, der das ganze Tool beschreibt: „Wenn eines dieser Kriterien erfüllt ist, wird der Kommentar automatisch verborgen.“

Hinzufügen öffnet die Liste der Kriterien. Ein hinzugefügtes Kriterium erscheint als Zeile mit einem Stift. Dort bearbeitest oder entfernst du es.

Was es auslässt, und das Tool, das diese Lücke schließt

CommentWatchDog ist ein KI-Tool für die Kommentarmoderation, das Spam und schädliche Kommentare unter Anzeigen und Beiträgen auf Facebook und Instagram automatisch verbirgt und löscht. Ich habe es für den Teil gebaut, den Moderation Assist bewusst auslässt: alles, was schon unter deinen Beiträgen und Anzeigen steht, und das Löschen. Die Beitragsbereinigung lädt jeden Beitrag und jede Anzeige per Link, prüft jeden Kommentar anhand deiner Regeln und verbirgt oder löscht gesammelt.

Was es an der kommentierenden Person beurteilt

Fünf Kriterien schauen auf das Konto, nicht auf die Wörter. Facebooks Hilfeseite führt sie so auf:

• kein Profilbild
• keine Freunde oder Follower
• „ein Facebook-Konto, das weniger als 1 Woche alt ist“
• „mindestens 3 Kommentare, die in den letzten 30 Tagen von einem Administrator gemeldet, gelöscht oder verborgen wurden“
• „könnte eine falsche Identität verwenden“

Auf dem Bildschirm heißen sie Kein Profilbild, Keine Freunde oder Follower, Neues Profil und Wiederholungstäter. Das Signal für falsche Identität hat keine eigene Zeile.

VergrößernDiesen Bildschirm in voller Größe öffnen

Ein brandneues Konto ohne Foto und ohne Freunde löst sie aus, ganz gleich, ob sein Kommentar harmlos ist. Das ist der Kompromiss: Es geht schnell, du musst keine Liste pflegen, und ein echter Erstkunde, der wie ein Bot aussieht, wird mit verborgen.

Was es am Kommentar selbst beurteilt

Sieben Kriterien schauen auf den Kommentar. Vier davon sind Inhaltstypen:

• Link im Kommentar: „Kommentar enthält einen Link“
• Bild im Kommentar: „Kommentar enthält ein Bild“
• Video im Kommentar: „Kommentar enthält ein Video“
• Links zu bestimmten Websites: Domains, die du hinzufügst; wer „site.com“ hinzufügt, stoppt auch „site.com/abc“

Der Bildschirm für bestimmte Websites nennt das Tool noch bei seinem älteren Namen, Admin Assist.

Vulgäre Ausdrücke ist ein Schalter ohne eigene Liste: „Kommentar enthält häufig gemeldete vulgäre Ausdrücke“. Laut Facebooks Hilfeseite ist der Filter „derzeit für Englisch, Spanisch, Portugiesisch, Französisch, Japanisch, Italienisch, Arabisch und Russisch verfügbar“.

Keywords legst du selbst fest. Auf dem Bildschirm steht: „Varianten von Keywords, die Zahlen, Symbole oder andere Schreibweisen verwenden, werden automatisch verborgen. Beispiel: tree, TREE, tr33, treee, t.r.e.e, #tree.“

Die Liste fasst bis zu 1.000 Keywords und nimmt einen CSV-Upload an. Es ist dieselbe Liste wie in deinen Einstellungen: „Alle Änderungen, die du an Keywords vornimmst, hier oder in den Einstellungen, sind an beiden Stellen gleich.“

VergrößernDiesen Bildschirm in voller Größe öffnen

Das siebte Kriterium steht noch nicht auf der Hilfeseite. Bei Spam-Kommentare steht „Kommentar ist wahrscheinlich Spam“, mit der Begründung: „Das automatische Entfernen von Kommentaren, die wahrscheinlich Spam sind, kann helfen, Vertrauen bei deinen Followern und Zuschauern aufzubauen und deine Community sicher zu halten.“

Dahinter steckt Facebooks eigener Klassifikator, und es ist das einzige Kriterium, das beurteilt, was ein Kommentar ist, und nicht, was er enthält.

VergrößernDiesen Bildschirm in voller Größe öffnen

Was ein verborgener Kommentar ist und wo du ihn wieder einblendest

Verbergen ist die einzige Aktion. Ein verborgener Kommentar „ist weiterhin für den*die Verfasser*in und seine*ihre Freund*innen sichtbar“, und „der Kommentar wird für alle anderen verborgen“. Niemand wird informiert. Kommentare, die du als Seite schreibst, sind nie betroffen.

Jede Aktion landet im Aktivitätsprotokoll: „Moderationsaktionen von Moderation Assist und Administratoren anzeigen.“ Es lässt sich nach Datum, Aktivitätstyp und Kriterium filtern und nach der kommentierenden Person durchsuchen.

Jeder Eintrag zeigt das Kriterium, das den Kommentar verborgen hat, und dazu Rückgängig. In einem frischen Konto ist das Protokoll leer, und genau das siehst du unten.

VergrößernDiesen Bildschirm in voller Größe öffnen

Zwei weitere Schalter, die in den Einstellungen liegen, nicht hier

Die Keyword-Liste und den Filter für vulgäre Ausdrücke gab es schon vor Moderation Assist. Sie liegen weiterhin in den Profil- oder Seiteneinstellungen unter Follower und öffentliche Inhalte, neben Relevanteste Kommentare zuerst anzeigen, einer Einstellung, die die Reihenfolge der Kommentare ändert und keinen verbirgt.

In meinem Profil zeigte diese Seite „Kommentare mit bestimmten Wörtern auf deinem Profil verbergen“ als Aus, obwohl ich in Moderation Assist schon zwei Keywords eingetragen hatte. Die Liste ist dieselbe. Eingeschaltet wird sie mit dem Schalter auf der Einstellungsseite.

VergrößernDiesen Bildschirm in voller Größe öffnen

Was Moderation Assist offen lässt

Facebooks eigener Hinweis zieht die Grenze: Moderation Assist „verbirgt nur Kommentare, die nach dem Erstellen der Kriterien abgegeben wurden, und verbirgt nur Kommentare auf deiner Seite, deinem Profil oder Anzeigen, die du schaltest.“

Anzeigen sind also abgedeckt, und das zählt. Einen Rückstand fasst es aber nie an, und das zählt noch mehr, wenn unter einem Beitrag schon hundert Kommentare stehen.

Darüber hinaus:

• es läuft immer nur auf einer Seite oder einem Profil, ohne gemeinsame Liste
• es kann nicht löschen
• es kann nicht antworten
• vom Spam-Klassifikator abgesehen liest es keine Bedeutung

Eine höflich formulierte Betrugsmasche, ein negativer Kommentar ohne ein einziges böses Wort oder eine echte Frage, die eine Antwort verdient: Sie alle kommen durch, sofern sie nicht zufällig zu einem Keyword oder einem Autorensignal passen.

Was ein Moderationstool darüber hinaus leistet

Alles auf dieser Seite verbirgt neue Kommentare, Kriterium für Kriterium. Was schon unter deinen Beiträgen und Anzeigen steht, und alles, was du lieber löschst als verbirgst, ist der Teil, den ein Moderationstool übernimmt: eine Bereinigung pro Beitrag über dessen Link und Regeln, die den Kommentar lesen, statt ein Wort abzugleichen, siehe zweiter Abschnitt oben.

Quellen

• Meta-Hilfebereich für Unternehmen, Kommentare mit Moderation Assist auf Facebook verwalten, abgerufen am 5. September 2026: https://www.facebook.com/business/help/1753036688579904?locale=en_US
• Meta-Hilfebereich für Unternehmen, Kommentarmoderation für Facebook-Seiten verwalten, abgerufen am 5. September 2026: https://www.facebook.com/business/help/845417592621623?locale=en_US
• Facebook-Hilfebereich, einen Kommentar auf einer Seite verbergen, abgerufen am 5. September 2026: https://www.facebook.com/help/297845860255949?locale=en_US
• Die Bildschirme „Moderation Assist“, „Aktivitätsprotokoll“ und „Einstellungen“ eines Facebook-Profils im professionellen Modus, aufgenommen am 8. September 2026.

Häufige Fragen

Löscht Moderation Assist Kommentare?

Nein. Jedes Kriterium endet in derselben Aktion: Der Kommentar wird automatisch verborgen. Löschen, Antworten und das Abarbeiten eines Rückstands gehören nicht zum Tool.

Merkt die Person, dass ihr Kommentar verborgen wurde?

Sie bekommt keinen Hinweis und sieht ihn weiterhin. Auf Facebooks Hilfeseite heißt es, dass „der Kommentierende und seine Freunde einen Kommentar weiterhin sehen können, wenn Moderation Assist ihn verbirgt.“

Funktioniert es bei Kommentaren unter meinen Anzeigen?

Ja. Laut Facebook verbirgt es passende Kommentare „auf deiner Seite, deinem Profil oder Anzeigen, die du schaltest“, aber nur solche, die nach dem Hinzufügen des Kriteriums geschrieben wurden.

Was leistet ein Moderationstool über Moderation Assist hinaus?

Löschen zusätzlich zum Verbergen, Regeln, die die Bedeutung lesen, den Rückstand, der schon unter deinen Beiträgen und Anzeigen steht, und alle Seiten in einem Posteingang. CommentWatchDog ist ein KI-Tool für die Kommentarmoderation, das Spam und schädliche Kommentare unter Anzeigen und Beiträgen auf Facebook und Instagram automatisch verbirgt und löscht. 7 Tage kostenlos, ohne Karte.