تفعيل أولى قواعد الإشراف الخاصة بك
تخفي صفحتك التعليقات المزعجة والإهانات وروابط المنافسين من تلقاء نفسها، ويوضح لك كل إجراء القاعدة التي تسببت فيه.
في هذه الصفحة
قبل أن تبدأ
- تم ربط صفحة واحدة.
- أنت مالك أو مسؤول أو مدير.
- يمكن التراجع عن الإخفاء. لا يمكن التراجع عن الحذف.
افتح الصفحة التي تريد حمايتها، ثم الإشراف.
الشريط الجانبي الأيسرالصفحاتصفحتكالإشراف
سترى اثنتا عشرة قاعدة، لكل منها مفتاح تشغيل خاص بها.
شغّل القواعد التي تريدها.
مفتاح التشغيل في بداية كل قاعدة
سترى تعمل القاعدة وتُظهر ما ترصده.
اختر إخفاء أو حذف.
الإجراء، تحت القواعد: إخفاء أو حذف
سترى توضح كل قاعدة الإجراء الذي ستتخذه.
أضف الكلمات التي يجب عدم إخفائها أبدًا.
القائمة البيضاء، أسفل القواعد
سترى هذه الكلمات لا يتم إخفاؤها أو حذفها أبدًا.
اختبر تعليقًا قبل أن تثق في القواعد.
ساحة التجربة، في أسفل الصفحة
سترى النتيجة، والقاعدة التي حددتها.
انسخ القواعد إلى صفحاتك الأخرى.
تطبيق على صفحات أخرى…، أعلى اليمين
سترى الصفحات التي اخترتها تطبق القواعد نفسها.
إذا واجهت مشكلة ما
- تم إخفاء تعليق لم يكن يجب إخفاؤه
- إلغاء إخفائه في صندوق الوارد، ثم أضف الكلمة إلى القائمة البيضاء.
- لا يتم إخفاء أي شيء
- تعمل القواعد فقط على التعليقات التي تصل بعد تفعيلها.
- فحوصات الذكاء الاصطناعي غير متاحة حاليًا
- تعيد قواعد الذكاء الاصطناعي المحاولة تلقائيًا؛ وتستمر قواعد الكلمات في العمل.
- صفحاتي الأخرى لا تملك هذه القواعد
- القواعد تتبع الصفحة. استخدم تطبيق على صفحات أخرى….
- يبدو أن تعليقًا محذوفًا قد عاد
- لا يمكن أن يعود. هذا تعليق جديد من الشخص نفسه.
أسئلة شائعة
هل تنطبق قواعد الإشراف على التعليقات الموجودة بالفعل على صفحتي؟
لا. تعمل القواعد على التعليقات التي تصل بعد تشغيلها؛ ولا يتم المساس بأي شيء موجود بالفعل على صفحتك. لتنظيف منشور قديم، استخدم تنظيف المنشورات: الصق رابط المنشور أو الإعلان، وسيتم جلب كل تعليق، ويمكنك الإخفاء أو الحذف بالجملة.
من يمكنه تشغيل قواعد الإشراف أو إيقافها؟
المالك أو المسؤول أو المدير. يمكن للمشرفين اتخاذ إجراءات بشأن التعليقات (إخفاء، حذف، رد، الأرشيف) ولكن لا يمكنهم تغيير القواعد.
هل تستهلك القواعد الأكثر أرصدة أكثر؟
لا. يُحسب التعليق مرة واحدة مهما كان عدد القواعد التي تفحصه: يحسب الإشراف المباشر رصيدًا واحدًا لكل تعليق وارد، ولا يُحاسب تعليق مرتين أبدًا. الردود التي تكتبها وعمليات الإخفاء التي تقوم بها يدويًا لا تُحسب.
ماذا يرى صاحب التعليق عندما تخفي قاعدةٌ تعليقَه؟
على Facebook يظل التعليق مرئيًا لكاتبه وأصدقائه ويُخفى عن الجميع؛ وتُخفى الردود معه. على Instagram لا يظهر التعليق المخفي إلا لك وللشخص الذي كتبه. الحذف يزيل التعليق من المنصة نهائيًا.
للوكلاء: النص العادي لهذا الدليل · كل الأدلة
للوكلاء
الدليل: تفعيل أولى قواعد الإشراف الخاصة بك
هذه الصفحة: https://commentwatchdog.com/help/getting-started/turn-on-your-first-moderation-rules
الموضوع: البدء
الوقت: منذ 4 دقائق تقريبًا
من يمكنه القيام بذلك: المالك أو المسؤول أو المدير
المؤلف: https://anantgupta.xyz (Anant Gupta، مؤسس CommentWatchDog)
البدء في التطبيق: https://app.commentwatchdog.com/ar/inbox
النتيجة عند الانتهاء: تخفي صفحتك التعليقات المزعجة والإهانات وروابط المنافسين من تلقاء نفسها، ويوضح لك كل إجراء القاعدة التي تسببت فيه.
السياق: تعمل القواعد على كل تعليق جديد في صفحة واحدة. تلتقط كل قاعدة نوعًا واحدًا من التعليقات، وأنت تقرر ما إذا كان التعليق المطابق سيُخفى أم يُحذف. تتبع القواعد لصفحة معينة، لذا فإن الصفحة التي لم تقم بإعدادها لن تخضع للإشراف.
قبل أن تبدأ
1. هناك صفحة واحدة على الأقل مرتبطة. إذا لم تكن هناك أي صفحة، فابدأ بـ ربط فيسبوك وأضف صفحاتك.
2. أنت المالك أو مسؤول أو مدير. يمكن للمشرفين اتخاذ إجراءات بشأن التعليقات ولكن لا يمكنهم تغيير القواعد.
3. الإخفاء قابل للتراجع عنه في كلتا المنصتين. الحذف نهائي ولا يمكن التراجع عنه.
الخطوات
الخطوة 1 من 6: افتح الصفحة التي تريد حمايتها، ثم الإشراف.
المكان: في الشريط الجانبي الأيسر تحت الصفحات، انقر فوق اسم الصفحة. تفتح الصفحة على تعليقاتها، مع وجود تبويبات فوق القائمة: التعليقات، الرسائل، الإشراف، الأتمتة، الإحصاءات. انقر فوق الإشراف. على الهاتف، اضغط على زر القائمة في أعلى اليمين، واختر الصفحة تحت الصفحات، ثم تبويب الإشراف في الصف الموجود تحت العنوان.
الرابط: https://app.commentwatchdog.com/ar/inbox (افتح التطبيق)
لقطة شاشة: https://commentwatchdog.com/media/shots/moderation.ar.webp (تبويب الإشراف لصفحة ما: القواعد، وكل منها بمفتاح تبديل خاص بها.)
لقطة شاشة: https://commentwatchdog.com/media/shots/moderation-phone.ar.webp (الأمر نفسه على الهاتف.)
يجب أن ترى: قائمة من اثنتي عشرة قاعدة، لكل منها مفتاح تبديل واسم وسطر واحد يوضح ما تلتقطه.
الخطوة 2 من 6: شغّل القواعد التي تريدها.
المكان: كل قاعدة هي عبارة عن صف يبدأ بمفتاح تبديل: الألفاظ المسيئة، السلبية، مواضيع مخصصة، المنتحلون، روابط URL، رسائل البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف، الإشارات، الوسوم، الصور، الإيموجي، الكلمات المفتاحية، وإخفاء كل التعليقات. افتح قاعدة لرؤية أمثلة حقيقية لتعليقات قد تلتقطها ولإضافة كلماتك الخاصة: تأخذ روابط URL نطاقات للسماح بها، وتأخذ الوسوم وسومًا للسماح بها، وتأخذ الكلمات المفتاحية والمواضيع المخصصة مصطلحاتك الخاصة، وتأخذ السلبية ملاحظة حول صفحتك حتى يحكم الذكاء الاصطناعي على التعليقات وفقًا لسياقك.
لقطة شاشة: https://commentwatchdog.com/media/shots/moderation.ar.webp (مفتاح التبديل في بداية كل قاعدة يقوم بتشغيلها.)
لقطة شاشة: https://commentwatchdog.com/media/shots/moderation-phone.ar.webp (الأمر نفسه على الهاتف.)
يجب أن ترى: يتم تشغيل القاعدة وتظهر أمثلتها. تعمل القواعد على التعليقات التي تصل من الآن فصاعدًا؛ ولا يتم المساس بأي شيء موجود بالفعل على صفحتك.
الخطوة 3 من 6: اختر إخفاء أو حذف.
المكان: تحت الإجراء، أسفل القواعد. إخفاؤه: لن يراه إلا كاتبه وأصدقاؤه، وهو ما تريده معظم الصفحات، ويمكن التراجع عنه. حذفه من المنصة نهائيًا. لا يمكن التراجع. يمكنك ضبط إجراء واحد لجميع القواعد المفعلة، أو إجراء مختلف لكل قاعدة.
لقطة شاشة: https://commentwatchdog.com/media/shots/moderation.ar.webp (إخفاء أو حذف في نهاية كل قاعدة.)
لقطة شاشة: https://commentwatchdog.com/media/shots/moderation-phone.ar.webp (الأمر نفسه على الهاتف.)
يجب أن ترى: تظهر كل قاعدة مفعلة الإجراء الذي ستتخذه. الحذف نهائي: لا يمكن استعادة التعليق المحذوف.
الخطوة 4 من 6: أضف الكلمات التي يجب عدم إخفائها أبدًا.
المكان: صندوق القائمة البيضاء، أسفل القواعد. اكتب كلمة واضغط Enter. التعليق الذي يحتوي على إحدى هذه الكلمات يُترك كما هو حتى لو طابقته قاعدة أخرى: اسم علامتك التجارية، أو أسماء منتجاتك، أو كلمة مثل استرداد تريد رؤيتها دائمًا.
لقطة شاشة: https://commentwatchdog.com/media/shots/moderation-whitelist.ar.webp (القائمة البيضاء تحت القواعد: أضف كلمة، ثم اضغط Enter.)
لقطة شاشة: https://commentwatchdog.com/media/shots/moderation-whitelist-phone.ar.webp (الأمر نفسه على الهاتف.)
يجب أن ترى: تظهر الكلمات كعلامات. التعليقات التي تحتوي عليها لا تُخفى ولا تُحذف أبدًا.
الخطوة 5 من 6: اختبر تعليقًا قبل أن تثق في القواعد.
المكان: ساحة التجربة، في أسفل تبويب الإشراف. اكتب أي تعليق واضغط على Test. يتم تشغيله مقابل القواعد التي قمت بتفعيلها ولا يغير أي شيء في Facebook أو Instagram.
لقطة شاشة: https://commentwatchdog.com/media/shots/moderation-playground.ar.webp (ساحة التجربة مع تعليق تجريبي والقرار المتخذ بشأنه.)
لقطة شاشة: https://commentwatchdog.com/media/shots/moderation-playground-phone.ar.webp (الأمر نفسه على الهاتف.)
يجب أن ترى: واحد من ثلاثة أحكام، مع القاعدة التي قررته: سيُترك كما هو، أو سيُخفى، أو سيُحذف.
الخطوة 6 من 6: انسخ القواعد إلى صفحاتك الأخرى.
المكان: تطبيق على صفحات أخرى…، في أعلى يسار تبويب الإشراف. اختر الصفحات ثم أكّد الإجراء. سيؤدي هذا إلى استبدال إعدادات الإشراف لكل صفحة تختارها ولا يمكن التراجع عن ذلك، لذا استخدمه عندما تكون الصفحة مهيأة بالطريقة التي تريدها تمامًا.
لقطة شاشة: https://commentwatchdog.com/media/shots/moderation-apply.ar.webp (تطبيق على صفحات أخرى: اختر الصفحات، ثم تطبيق.)
لقطة شاشة: https://commentwatchdog.com/media/shots/moderation-apply-phone.ar.webp (الأمر نفسه على الهاتف.)
يجب أن ترى: تم تطبيق الإعدادات، وأصبحت كل صفحة اخترتها تشغل القواعد نفسها الآن.
إذا واجهت مشكلة ما
المشكلة: تم إخفاء تعليق لم يكن يجب إخفاؤه
الحل: افتحه في الوارد واضغط على إلغاء الإخفاء، ثم أضف الكلمة أو النطاق إلى القائمة البيضاء حتى لا يتم التعرض له في المرة القادمة.
المشكلة: لا يتم إخفاء أي شيء
الحل: لا تعمل القواعد إلا على التعليقات التي تصل بعد تفعيلها. تأكد من أن الصفحة تظهر حالة استقبال التعليقات في تبويب الصفحات، وأن القواعد مفعلة لتلك الصفحة وليس لصفحة أخرى فقط.
المشكلة: فحوصات الذكاء الاصطناعي غير متاحة حاليًا
الحل: القواعد التي تستخدم الذكاء الاصطناعي (السلبية، المواضيع المخصصة، المنتحلون) تعيد المحاولة تلقائيًا مع التعليقات المباشرة. وتستمر قواعد الكلمات في العمل أثناء ذلك.
المشكلة: صفحاتي الأخرى لا تملك هذه القواعد
الحل: القواعد تتبع صفحة معينة. استخدم تطبيق على صفحات أخرى… في الصفحة التي قمت بتهيئتها، أو افتح كل صفحة واضبطها هناك.
المشكلة: يبدو أن تعليقًا محذوفًا قد عاد
الحل: لا يمكن استعادة التعليق المحذوف. ما تراه هو تعليق جديد من الشخص نفسه؛ وتحتفظ المحذوفات بسجل لما تم حذفه.
أسئلة شائعة
سؤال: هل تنطبق قواعد الإشراف على التعليقات الموجودة بالفعل على صفحتي؟
جواب: لا. تعمل القواعد على التعليقات التي تصل بعد تشغيلها؛ ولا يتم المساس بأي شيء موجود بالفعل على صفحتك. لتنظيف منشور قديم، استخدم تنظيف المنشورات: الصق رابط المنشور أو الإعلان، وسيتم جلب كل تعليق، ويمكنك الإخفاء أو الحذف بالجملة.
سؤال: من يمكنه تشغيل قواعد الإشراف أو إيقافها؟
جواب: المالك أو المسؤول أو المدير. يمكن للمشرفين اتخاذ إجراءات بشأن التعليقات (إخفاء، حذف، رد، الأرشيف) ولكن لا يمكنهم تغيير القواعد.
سؤال: هل تستهلك القواعد الأكثر أرصدة أكثر؟
جواب: لا. يُحسب التعليق مرة واحدة مهما كان عدد القواعد التي تفحصه: يحسب الإشراف المباشر رصيدًا واحدًا لكل تعليق وارد، ولا يُحاسب تعليق مرتين أبدًا. الردود التي تكتبها وعمليات الإخفاء التي تقوم بها يدويًا لا تُحسب.
سؤال: ماذا يرى صاحب التعليق عندما تخفي قاعدةٌ تعليقَه؟
جواب: على Facebook يظل التعليق مرئيًا لكاتبه وأصدقائه ويُخفى عن الجميع؛ وتُخفى الردود معه. على Instagram لا يظهر التعليق المخفي إلا لك وللشخص الذي كتبه. الحذف يزيل التعليق من المنصة نهائيًا.
أدلة ذات صلة
نظرتك الأولى على صندوق الوارد: https://commentwatchdog.com/help/getting-started/your-first-look-at-the-inbox
Connect Facebook وإضافة صفحاتك: https://commentwatchdog.com/help/getting-started/connect-facebook-and-add-your-pages
اختبر تعليقًا في ساحة التجربة: https://commentwatchdog.com/help/moderation-rules/test-a-comment-in-the-playground
النص العادي لهذا الدليل: https://commentwatchdog.com/help/getting-started/turn-on-your-first-moderation-rules.md
كل الأدلة للمساعدين: https://commentwatchdog.com/help/llms.txt