دعوة أول زميل لك في الفريق

للوكلاء

الدليل: دعوة أول زميل لك في الفريق

هذه الصفحة: https://commentwatchdog.com/help/getting-started/invite-your-first-teammate

الموضوع: البدء

الوقت: حوالي 3 دقائق

من يمكنه القيام بذلك: المالك أو المسؤول

المؤلف: https://anantgupta.xyz (Anant Gupta، مؤسس CommentWatchDog)

البدء في التطبيق: https://app.commentwatchdog.com/ar/settings/users

النتيجة عند الانتهاء: يمكن لشخص آخر الإشراف معك على الصفحات التي تختارها، وبالصلاحيات التي يسمح بها دوره فقط.

السياق: يتشارك الزملاء مساحة عملك وصفحاتك. يحدد الدور ما يمكن للشخص تغييره؛ ويحدد الوصول إلى الصفحات ما يمكنه رؤيته. يمكن تغيير كليهما لاحقًا، ويمكن إلغاء الدعوة قبل قبولها.

قبل أن تبدأ

1. أنت المالك أو المسؤول. لا يرى المديرون والمشرفون علامة تبويب المستخدمون.

2. تحتاج إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي سيسجلون الدخول به. ينتمي البريد الإلكتروني الواحد لمساحة عمل واحدة في كل مرة.

3. لا يُحاسَب على الأشخاص واحدًا واحدًا، لكن كل خطة تتسع لعدد منهم، وأنت منهم: الدعوة تحتاج إلى مقعد شاغر.

الخطوات

الخطوة 1 من 4: افتح الإعدادات، ثم المستخدمون.

المكان: في الشريط الجانبي الأيسر، صف الملف الشخصي في الأسفل، ثم الإعدادات، ثم علامة تبويب المستخدمون. على الهاتف: زر القائمة في أعلى اليسار، صف الملف الشخصي في أسفل الدرج، الإعدادات، ثم المستخدمون في الصف الموجود تحت العنوان.

الرابط: https://app.commentwatchdog.com/ar/settings/users (فتح المستخدمون)

لقطة شاشة: https://commentwatchdog.com/media/shots/users.ar.webp (تبويب المستخدمون: كل من في مساحة العمل، مع أدوارهم وصفحاتهم.)

لقطة شاشة: https://commentwatchdog.com/media/shots/users-phone.ar.webp (الأمر نفسه على الهاتف.)

يجب أن ترى: كل شخص موجود بالفعل في مساحة العمل، مع دور كل منهم والصفحات التي يمكنهم رؤيتها، ونموذج دعوة شخص جديد.

الخطوة 2 من 4: أدخل بريدهم الإلكتروني واختر دورًا.

المكان: Invite a teammate، على اليمين في الكمبيوتر وتحت القائمة في الهاتف. المالك لديه كل شيء، بما في ذلك الفوترة. المسؤول يدير الصفحات والقواعد والأشخاص ولكن ليس الفوترة. المدير يدير الإشراف والردود على الصفحات التي يمكنه رؤيتها. المشرف يتخذ إجراءات بشأن التعليقات فقط: إخفاء، حذف، رد، الأرشيف.

لقطة شاشة: https://commentwatchdog.com/media/shots/users-invite.ar.webp (دعوة زميل: بريدهم الإلكتروني والدور.)

لقطة شاشة: https://commentwatchdog.com/media/shots/users-invite-phone.ar.webp (الأمر نفسه على الهاتف.)

يجب أن ترى: الدور الذي تختاره هو ما يظهر لهم عند تسجيل الدخول، ويمكنك تغييره لاحقًا من تعديل.

الخطوة 3 من 4: اختر الصفحات التي يمكنهم رؤيتها.

المكان: «الوصول إلى الصفحات»، تحت الدور. «يمكن للمستخدم الوصول إلى كل الصفحات في حسابي» يمنحه كل صفحة، الآن وما تضيفه لاحقًا. و«يمكن للمستخدم الوصول إلى صفحات محددة في حسابي» يتيح لك تحديد الصفحات التي يقتصر عليها، وهو الخيار المعتاد لوكالة أو مستقل أو علامة واحدة ضمن مجموعة.

لقطة شاشة: https://commentwatchdog.com/media/shots/users-invite.ar.webp (الوصول إلى الصفحات: كل الصفحات، أو صفحات محددة.)

لقطة شاشة: https://commentwatchdog.com/media/shots/users-invite-phone.ar.webp (الأمر نفسه على الهاتف.)

يجب أن ترى: بمجرد قبولهم، يظهر صفهم كل الصفحات أو الصفحات التي اخترتها.

الخطوة 4 من 4: أرسل الدعوة.

المكان: أرسل دعوة. سيتلقون بريدًا إلكترونيًا يحتوي على رابط يطلب اسمهم، ولا شيء آخر. حتى يستخدموه، ستظهر في صفهم عبارة «الدعوة قيد الانتظار»، ويمكنك إلغاؤها من نفس الصف.

لقطة شاشة: https://commentwatchdog.com/media/shots/users-invite.ar.webp (إرسال الدعوة.)

لقطة شاشة: https://commentwatchdog.com/media/shots/users-invite-phone.ar.webp (الأمر نفسه على الهاتف.)

يجب أن ترى: تم إرسال الدعوة، ويظهر الشخص في القائمة كمعلق حتى يقبل.

إذا واجهت مشكلة ما

المشكلة: لم يصلهم البريد الإلكتروني

الحل: اطلب منهم فحص البريد المزعج أولاً. إذا لم تكن هناك، فقم بإلغاء الدعوة وأرسل واحدة جديدة؛ يتوقف الرابط القديم عن العمل فور إلغائه.

المشكلة: هذا البريد الإلكتروني لديه حساب بالفعل أو دعوة معلقة

الحل: ينتمي كل بريد إلكتروني إلى مساحة عمل واحدة في كل مرة. قم بإزالة الدعوة المعلقة، أو اطلب منهم استخدام عنوان آخر.

المشكلة: يمكنهم رؤية صفحات لم أمنحهم إياها

الحل: ينطبق الوصول إلى الصفحات على المديرين والمشرفين. يرى المالكون والمسؤولون كل صفحة بحكم تصميم النظام.

المشكلة: أحتاج إلى تغيير ما يمكن لشخص فعله

الحل: تعديل، بجانب اسمهم. يسري التغيير بمجرد الحفظ، ولا يحتاجون إلى تسجيل الدخول مرة أخرى.

المشكلة: غادر شخص ما

الحل: «إزالة»، بجانب اسمه. يفقد الوصول فورًا. وتبقى ردوده، لكن «الإحصاءات» تحتسبها بعد ذلك دون اسم.

أسئلة شائعة

سؤال: هل تكلف إضافة زميل في الفريق رسومًا إضافية؟

جواب: لا، ما دام في خطتك مقعد شاغر. خطة Starter تشمل 3 أشخاص، و Growth ‏5، و Pro ‏15، و Elite بلا حدود، وأنت منهم؛ و Mini و Lite لشخص واحد. وخلال التجربة يمكنك دعوة العدد الذي تريده.

سؤال: ما الفرق بين المدير والمشرف؟

جواب: يدير المدير الإشراف والردود على الصفحات التي يمكنه رؤيتها، ويمكنه تغيير القواعد. المشرف يتخذ إجراءات بشأن التعليقات فقط: إخفاء، حذف، رد، الأرشيف. لا يرى أي منهما تبويب المستخدمون أو تبويب الصفحات؛ فهذه تتطلب مسؤولًا أو المالك.

سؤال: هل يمكنني تقييد زميل في الفريق بصفحة واحدة فقط؟

جواب: نعم. ضمن «الوصول إلى الصفحات»، اختر صفحات محددة وحدّد التي يجب أن يروها؛ وخيار كل الصفحات يمنحهم كل صفحة، الآن وما تضيفه لاحقًا. الوصول إلى الصفحات ينطبق على المديرين والمشرفين؛ أما المالكون والمسؤولون فيرون كل الصفحات.

سؤال: هل يمكنني إلغاء دعوة قبل قبولها؟

جواب: نعم. حتى يستخدموا الرابط، يظهر صفهم في علامة تبويب المستخدمون بعبارة دعوة معلقة ويمكنك إلغاؤها من الصف نفسه. يتوقف الرابط القديم عن العمل فور إلغائك له.

أدلة ذات صلة

Connect Facebook وإضافة صفحاتك: https://commentwatchdog.com/help/getting-started/connect-facebook-and-add-your-pages

نظرتك الأولى على صندوق الوارد: https://commentwatchdog.com/help/getting-started/your-first-look-at-the-inbox

الأدوار: المالك، المسؤول، المدير، المشرف: https://commentwatchdog.com/help/team/roles-owner-administrator-manager-moderator

النص العادي لهذا الدليل: https://commentwatchdog.com/help/getting-started/invite-your-first-teammate.md

كل الأدلة للمساعدين: https://commentwatchdog.com/help/llms.txt