Gatilhos: contém palavras-chave, é exatamente uma palavra, é só um emoji, é só uma menção

A automação é disparada precisamente nos comentários que você pretendia.

Por Anant Gupta, fundador3 min de leituraProprietário, Administrador ou GerenteAtualizado

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  1. Antes de começar
  2. 1Use contém palavras-chave para o caso comum
  3. 2Use é exatamente uma palavra quando o comentário todo for a palavra
  4. 3Use é só um emoji para limpar o ruído
  5. 4Use é só uma menção para correntes de marcação
  6. Se algo estiver errado
  7. Perguntas frequentes
  8. Guias relacionados

Antes de começar

  • Gatilhos correspondem ao texto, não ao sentido.
  • Maiúsculas e minúsculas não importam.
  • Os gatilhos de emoji e menção não precisam de palavras.
Passos

Use contém palavras-chave para o caso comum.

Quando um comentáriocontém palavras-chave

contém palavras-chave.
O mesmo em um celular.

Você verá Qualquer coisa que contenha uma das suas palavras o dispara.

Use é exatamente uma palavra quando o comentário todo for a palavra.

Quando um comentárioé exatamente uma palavra

é exatamente uma palavra.
O mesmo em um celular.

Você verá Comentários de uma palavra são tratados; os mais longos são deixados.

Use é só um emoji para limpar o ruído.

Quando um comentárioé só um emoji

é só um emoji.
O mesmo em um celular.

Você verá Comentários compostos apenas por emojis são tratados sozinhos.

Use é só uma menção para correntes de marcação.

Quando um comentárioé só uma menção

é só uma menção.
O mesmo em um celular.

Você verá Correntes de marcação param de encher sua caixa de entrada.

Se algo estiver errado

contém palavras-chave encontra correspondências dentro de outras palavras
Use palavras mais longas ou o gatilho é exatamente uma palavra.
Um comentário de emoji não correspondeu
Apenas comentários feitos inteiramente de emojis correspondem.
Duas automações corresponderam ao mesmo comentário
A primeira correspondência age; torne as palavras distintas.

Perguntas frequentes

O uso de maiúsculas importa quando um gatilho de palavra-chave faz a correspondência?

Não. A correspondência não diferencia maiúsculas de minúsculas, então uma palavra-chave corresponde independentemente de como o autor digitou as letras. Gatilhos correspondem ao texto, nunca ao significado.

Os gatilhos é só um emoji e é só uma menção precisam de alguma palavra-chave?

Não. Os gatilhos é só um emoji e é só uma menção olham para o formato do comentário em vez das suas palavras: um corresponde a comentários feitos inteiramente de emojis, o outro corresponde a comentários que apenas marcam pessoas.

Um comentário precisa de todas as minhas palavras-chave para corresponder a contém palavras-chave?

Não. Com contém palavras-chave, o comentário corresponde quando contém qualquer uma das suas palavras em qualquer lugar dele. Adicione cada palavra com Enter e ela aparecerá como um rótulo.

Qual gatilho devo usar para um comentário de uma única palavra, como preço?

é exatamente uma palavra. Ele corresponde apenas quando todo o comentário é aquela palavra e nada mais, para que comentários de uma palavra como preço ou link sejam tratados e comentários mais longos fiquem para uma pessoa.

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Para agentes

Guia: Gatilhos: contém palavras-chave, é exatamente uma palavra, é só um emoji, é só uma menção

Esta página: https://commentwatchdog.com/help/keyword-automations/triggers-contains-exactly-emoji-only-mention-only

Tópico: Automações por palavra-chave

Tempo: cerca de 3 minutos

Quem pode fazer: Proprietário, Administrador ou Gerente

Autor: https://anantgupta.xyz (Anant Gupta, fundador do CommentWatchDog)

Comece no app: https://app.commentwatchdog.com/pt-BR/inbox

Resultado ao terminar: A automação é disparada precisamente nos comentários que você pretendia.

Contexto: Quatro gatilhos cobrem os casos úteis. Dois deles olham para as suas palavras, dois olham para o formato do comentário. Escolher o certo importa mais do que escolher as palavras certas.

Antes de começar

1. Gatilhos correspondem ao texto, nunca ao sentido.

2. A correspondência não diferencia maiúsculas de minúsculas.

3. Os gatilhos de emoji e menção não precisam de palavra alguma.

Passos

Passo 1 de 4: Use contém palavras-chave para o caso comum.

Onde: O comentário corresponde quando contém qualquer uma das suas palavras em qualquer lugar. Ideal para preço, reembolso, entrega e as palavras que as pessoas realmente digitam.

Link: https://app.commentwatchdog.com/pt-BR/inbox (Abra o app)

Captura de tela: https://commentwatchdog.com/media/shots/automation-editor.pt-BR.webp (contém palavras-chave.)

Captura de tela: https://commentwatchdog.com/media/shots/automation-editor-phone.pt-BR.webp (O mesmo em um celular.)

Você deve ver: Qualquer coisa que contenha uma das palavras dispara a automação.

Passo 2 de 4: Use é exatamente uma palavra quando o comentário todo for a palavra.

Onde: Corresponde apenas quando o comentário é aquela palavra e nada mais. Ideal para comentários de uma palavra só, como preço ou link, onde um comentário mais longo merece uma pessoa.

Captura de tela: https://commentwatchdog.com/media/shots/automation-editor.pt-BR.webp (é exatamente uma palavra.)

Captura de tela: https://commentwatchdog.com/media/shots/automation-editor-phone.pt-BR.webp (O mesmo em um celular.)

Você deve ver: Comentários de uma palavra são tratados e os mais longos são deixados para você.

Passo 3 de 4: Use é só um emoji para limpar o ruído.

Onde: Corresponde a comentários que contêm apenas emojis. Combinado com Arquivo, mantém sua caixa de entrada para comentários que tenham palavras.

Captura de tela: https://commentwatchdog.com/media/shots/automation-editor.pt-BR.webp (é só um emoji.)

Captura de tela: https://commentwatchdog.com/media/shots/automation-editor-phone.pt-BR.webp (O mesmo em um celular.)

Você deve ver: Comentários só com emojis são arquivados ou respondidos sem tocar em mais nada.

Passo 4 de 4: Use é só uma menção para correntes de marcação.

Onde: Corresponde a comentários que apenas marcam pessoas. Geralmente são amigos indicando sua publicação uns aos outros e raramente precisam de resposta.

Captura de tela: https://commentwatchdog.com/media/shots/automation-editor.pt-BR.webp (é só uma menção.)

Captura de tela: https://commentwatchdog.com/media/shots/automation-editor-phone.pt-BR.webp (O mesmo em um celular.)

Você deve ver: Correntes de marcação param de encher a lista de coisas que precisam de você.

Se algo estiver errado

Problema: contém palavras-chave encontra correspondências dentro de outras palavras

Solução: Use palavras mais longas ou o gatilho é exatamente uma palavra. As palavras são correspondidas como texto.

Problema: Um comentário de emoji não correspondeu

Solução: Ele continha uma palavra também, até mesmo uma única letra. Apenas comentários feitos inteiramente de emojis correspondem.

Problema: Duas automações corresponderam ao mesmo comentário

Solução: A primeira automação correspondente age. Torne as palavras distintas ou use uma automação com mais palavras.

Perguntas frequentes

Pergunta: O uso de maiúsculas importa quando um gatilho de palavra-chave faz a correspondência?

Resposta: Não. A correspondência não diferencia maiúsculas de minúsculas, então uma palavra-chave corresponde independentemente de como o autor digitou as letras. Gatilhos correspondem ao texto, nunca ao significado.

Pergunta: Os gatilhos é só um emoji e é só uma menção precisam de alguma palavra-chave?

Resposta: Não. Os gatilhos é só um emoji e é só uma menção olham para o formato do comentário em vez das suas palavras: um corresponde a comentários feitos inteiramente de emojis, o outro corresponde a comentários que apenas marcam pessoas.

Pergunta: Um comentário precisa de todas as minhas palavras-chave para corresponder a contém palavras-chave?

Resposta: Não. Com contém palavras-chave, o comentário corresponde quando contém qualquer uma das suas palavras em qualquer lugar dele. Adicione cada palavra com Enter e ela aparecerá como um rótulo.

Pergunta: Qual gatilho devo usar para um comentário de uma única palavra, como preço?

Resposta: é exatamente uma palavra. Ele corresponde apenas quando todo o comentário é aquela palavra e nada mais, para que comentários de uma palavra como preço ou link sejam tratados e comentários mais longos fiquem para uma pessoa.

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