المقاعد، ومعنى المقعد المتوقف مؤقتًا

للوكلاء

الدليل: المقاعد، ومعنى المقعد المتوقف مؤقتًا

هذه الصفحة: https://commentwatchdog.com/help/team/seats-and-what-a-paused-seat-means

الموضوع: الفريق والأدوار

الوقت: حوالي دقيقتين

من يمكنه القيام بذلك: المالك أو المسؤول

المؤلف: https://anantgupta.xyz (Anant Gupta، مؤسس CommentWatchDog)

البدء في التطبيق: https://app.commentwatchdog.com/ar/settings/users

النتيجة عند الانتهاء: أنت تعرف عدد الأشخاص الذين تستوعبهم خطتك، وماذا يحدث لمن يتجاوز ذلك.

السياق: كل خطة تتسع لعدد من الأشخاص الذين يستطيعون تسجيل الدخول، وأنت منهم: Mini و Lite شخص واحد، Starter ثلاثة، Growth خمسة، Pro خمسة عشر، Elite بلا حدود. الدعوات المعلّقة تحجز مقعدًا. وعندما تتسع الخطة لأشخاص أقل مما في مساحة العمل، يُوقف مؤقتًا مقعد أحدث الزملاء الزائدين عنها: يستطيعون تسجيل الدخول لكن لا يستطيعون العمل حتى يشغر مقعد.

قبل أن تبدأ

1. لا يتم إيقاف المالك والمسؤولين أبدًا.

2. المقعد المتوقف يحافظ على دوره وصفحاته وسجله.

3. إزالة شخص أو الترقية يخلي مقعدًا، ويتم تفعيل الأقدم المتوقف أولًا.

الخطوات

الخطوة 1 من 3: عرض مقاعدك.

المكان: «الإعدادات»، «المستخدمون». عند حد الخطة يظهر العدد بجانب «إرسال الدعوة»، مثل «3 من 3 مقاعد في Starter»، والزميل الذي لا مقعد له عليه «خارج الخطة».

الرابط: https://app.commentwatchdog.com/ar/settings/users (فتح المستخدمون)

لقطة شاشة: https://commentwatchdog.com/media/shots/users.ar.webp (تبويب المستخدمون: الأشخاص والدعوات.)

لقطة شاشة: https://commentwatchdog.com/media/shots/users-phone.ar.webp (الأمر نفسه على الهاتف.)

يجب أن ترى: كل شخص في مساحة العمل، وعدد المقاعد التي تستهلكها الخطة.

الخطوة 2 من 3: إخلاء مقعد، أو إضافة المزيد.

المكان: قم بإزالة زميل لم يعد بحاجة للوصول، أو ألغِ دعوة معلقة، أو انتقل إلى خطة توفر مقاعد أكثر. سيستعيد الزميل المتوقف التالي مقعده.

لقطة شاشة: https://commentwatchdog.com/media/shots/users.ar.webp (يوجد خيارا الإزالة والإلغاء في كل صف.)

لقطة شاشة: https://commentwatchdog.com/media/shots/users-phone.ar.webp (الأمر نفسه على الهاتف.)

يجب أن ترى: يمكن للزميل المتوقف العمل مجددًا.

الخطوة 3 من 3: تعرف على ما يراه الزميل المتوقف.

المكان: عند تسجيل دخولهم، تظهر شاشة تفيد بأن مقعدهم متوقف ومن يمكنه استعادته، مع خيار تسجيل الخروج. لن يضيع أي شيء قاموا به.

يجب أن ترى: شرح مبسط بدلًا من ظهور خطأ.

إذا واجهت مشكلة ما

المشكلة: يفتح خيار إرسال دعوة مربع حوار

الحل: لا يوجد مقعد شاغر في الخطة. تُحسب الدعوات المعلقة؛ قم بإلغاء إحداها أو اختر خطة بمقاعد أكثر.

المشكلة: زميل يقول إنه لا يستطيع العمل

الحل: مقعدهم متوقف بسبب الخطة. قم بإخلاء مقعد أو الترقية وسيعودون.

المشكلة: أحد المسؤولين تجاوز الحد

الحل: لا يتم إيقاف المسؤولين أبدًا. الدعوة التالية تنتظر توفر مقعد.

أسئلة شائعة

سؤال: كم عدد الأشخاص الذين تشملهم كل خطة في CommentWatchDog؟

جواب: وأنت منهم: Mini و Lite ‏1، Starter ‏3، Growth ‏5، Pro ‏15، و Elite بلا حدود. وتُقدَّم Mini و Lite في دول مختارة.

سؤال: هل تستهلك الدعوة المعلقة مقعدًا؟

جواب: نعم. الدعوة التي لم تنتهِ صلاحيتها تحجز مقعدًا حتى يتم قبولها أو إلغاؤها.

سؤال: هل يتم حذف الزميل المتوقف؟

جواب: لا. حسابهم ودورهم وصلاحية وصولهم للصفحات وسجلهم يبقى كما هو، ويستعيدون مقعدهم، بالأقدمية، فور توفر مقعد.

أدلة ذات صلة

الدعوة عبر البريد الإلكتروني: https://commentwatchdog.com/help/team/invite-by-email

إزالة زميل: https://commentwatchdog.com/help/team/remove-a-teammate

ما هي بوابة الخطة وكيفية فتح ميزة: https://commentwatchdog.com/help/account/what-a-plan-gate-is-and-how-to-unlock-a-feature

النص العادي لهذا الدليل: https://commentwatchdog.com/help/team/seats-and-what-a-paused-seat-means.md

كل الأدلة للمساعدين: https://commentwatchdog.com/help/llms.txt