التصدير إلى CSV أو عبر البريد الإلكتروني

للوكلاء

الدليل: التصدير إلى CSV أو عبر البريد الإلكتروني

هذه الصفحة: https://commentwatchdog.com/help/insights/export-to-csv-or-by-email

الموضوع: الإحصاءات والتصدير

الوقت: حوالي دقيقتين

من يمكنه القيام بذلك: أي شخص في فريقك

المؤلف: https://anantgupta.xyz (Anant Gupta، مؤسس CommentWatchDog)

البدء في التطبيق: https://app.commentwatchdog.com/ar/inbox/insights

النتيجة عند الانتهاء: تخرج الأرقام من التطبيق بصيغة يمكن لجداول البيانات قراءتها.

السياق: التصدير ملف CSV بالتعليقات في الفترة وعلى الصفحات التي تنظر إليها، صف لكل تعليق، مع عمود يقول هل عالجه الإشراف المباشر أم عملية تنظيف. «تنزيل مباشر» يحفظ الملف فورًا؛ و«أرسل إلى بريدي» يرسل الملف نفسه إليك مرفقًا. والتصدير مشمول ابتداءً من Growth.

قبل أن تبدأ

1. التصدير يغطي ما على الشاشة: النطاق نفسه والصفحات نفسها. والمفتاح بجانب «النشاط اليومي» يغيّر المخطط فقط، ولا يغيّر الملف أبدًا.

2. يصل التصدير المرسل بالبريد الإلكتروني إلى العنوان الذي تسجل دخولك به.

3. عمليات التصدير التي تطلبها تُرسل دائمًا، بغض النظر عن تفضيلات بريدك الإلكتروني.

الخطوات

الخطوة 1 من 2: اضبط النطاق أولًا.

المكان: التصدير يتبع النطاق تمامًا، فاختره قبل التصدير. ولصفحة واحدة أو مجموعة واحدة، افتح تلك الصفحة أو المجموعة، ثم تبويب «الإحصاءات» فيها.

الرابط: https://app.commentwatchdog.com/ar/inbox/insights (فتح الإحصاءات)

لقطة شاشة: https://commentwatchdog.com/media/shots/insights-30d.ar.webp (نطاق التاريخ، مضبوطًا قبل التصدير.)

لقطة شاشة: https://commentwatchdog.com/media/shots/insights-30d-phone.ar.webp (الأمر نفسه على الهاتف.)

يجب أن ترى: الفترة والصفحات التي سيغطيها الملف.

الخطوة 2 من 2: تصديره.

المكان: تصدير CSV، ثم تنزيل مباشر أو إرسال إلى بريدي الإلكتروني.

لقطة شاشة: https://commentwatchdog.com/media/shots/insights-export.ar.webp (تصدير CSV: تنزيل مباشر، أو إلى بريدك الإلكتروني.)

لقطة شاشة: https://commentwatchdog.com/media/shots/insights-export-phone.ar.webp (الأمر نفسه على الهاتف.)

يجب أن ترى: ملف في تنزيلاتك، أو رسالة تفيد بأنه تم إرسال التصدير إلى بريدك الإلكتروني.

إذا واجهت مشكلة ما

المشكلة: فشل التصدير

الحل: حاول مجددًا. قد تنتهي مهلة التنزيل المباشر للنطاقات الكبيرة جدًا؛ استخدم خيار البريد الإلكتروني بدلًا من ذلك.

المشكلة: لم يصل البريد الإلكتروني

الحل: تحقق من البريد المزعج. رسائل التصدير هي رسائل أساسية وتُرسل بغض النظر عن تفضيلاتك.

المشكلة: يحتوي الملف على صفوف أقل من المتوقع

الحل: يتبع النطاق، والصفحات التي تستطيع رؤيتها، والسجل الذي تحفظه خطتك.

أسئلة شائعة

سؤال: ما هي الخطط التي تشمل تصدير CSV والبريد الإلكتروني؟

جواب: خطط Growth وPro وElite. في الخطط الأصغر، يظهر قفل على تصدير CSV مع توضيح الخطة التي تفعّله؛ أما الإحصاءات نفسها فهي متاحة في كل الخطط.

سؤال: إلى أي عنوان بريد إلكتروني يذهب ملف CSV المصدر؟

جواب: العنوان الذي تسجل الدخول به، عند اختيار إرسال إلى بريدي الإلكتروني تحت تصدير CSV. تُرسل عمليات التصدير التي تطلبها دائمًا، بغض النظر عن تفضيلات بريدك الإلكتروني.

سؤال: ما الفرق بين «تنزيل مباشر» و«أرسل إلى بريدي»؟

جواب: أين يصل الملف. «تنزيل مباشر» يحفظ ملف CSV على الجهاز الذي تستخدمه، فورًا. و«أرسل إلى بريدي» يرسل الملف نفسه مرفقًا إلى العنوان الذي تسجّل الدخول به، وهذا يناسب الهاتف أو ملفًّا تريد إعادة توجيهه.

سؤال: هل يتضمن التصدير كل الصفحات أم الصفحات التي قمت بتصفيتها فقط؟

جواب: فقط ما على الشاشة: النطاق نفسه والصفحات نفسها. ولصفحة واحدة أو مجموعة واحدة، افتحها وصدّر من تبويب «الإحصاءات» فيها.

سؤال: من في الفريق يمكنه تصدير الإحصاءات؟

جواب: أي فرد في فريقك. والملف يتبع النطاق والصفحات التي يستطيع ذلك الشخص رؤيتها.

أدلة ذات صلة

اختر نطاقًا زمنيًا: https://commentwatchdog.com/help/insights/choose-a-date-range

الردود حسب المستخدم والأتمتة والوكيل: https://commentwatchdog.com/help/insights/replies-by-user-automation-and-agent

إحصاءات لعلامة تجارية: https://commentwatchdog.com/help/insights/insights-for-a-brand

النص العادي لهذا الدليل: https://commentwatchdog.com/help/insights/export-to-csv-or-by-email.md

كل الأدلة للمساعدين: https://commentwatchdog.com/help/llms.txt