الدليل: التصدير إلى CSV أو عبر البريد الإلكتروني
هذه الصفحة: https://commentwatchdog.com/ar/help/insights/export-to-csv-or-by-email
الموضوع: الإحصاءات والتصدير
الوقت: نحو دقيقتان
من يمكنه القيام بذلك: أي شخص في فريقك
المؤلف: https://anantgupta.xyz (Anant Gupta، مؤسس CommentWatchDog)
ابدأ في التطبيق: https://app.commentwatchdog.com/ar/inbox/insights
النتيجة عند الانتهاء: تخرج الأرقام من التطبيق بصيغة يمكن لجداول البيانات قراءتها.
السياق: يغطي التصدير الفترة والمصدر اللذين تشاهدهما. يتم تنزيل التصدير الصغير فورًا؛ أما التصدير الكبير فيُرسل إليك عبر البريد الإلكتروني عندما يجهز، لذا فإن النطاقات الكبيرة لا تعطل الصفحة أبدًا. تتوفر عمليات التصدير بدءًا من خطة Growth.

قبل أن تبدأ:
1. يتطابق التصدير مع ما يظهر على الشاشة: نفس النطاق، نفس المصدر، ونفس الصفحات.
2. يصل التصدير المرسل بالبريد الإلكتروني إلى العنوان الذي تسجل دخولك به.
3. عمليات التصدير التي تطلبها تُرسل دائمًا، بغض النظر عن تفضيلات بريدك الإلكتروني.

الخطوات:
الخطوة 1 من 2: حدد النطاق والمصدر أولاً.
أين: يتبعها التصدير بدقة، لذا اخترها قبل التصدير.
الرابط: https://app.commentwatchdog.com/ar/inbox/insights (فتح الإحصاءات)
لقطة الشاشة: https://commentwatchdog.com/media/shots/insights-30d.ar.webp (النطاق والمصدر، يتم تحديدهما قبل التصدير.)
لقطة الشاشة: https://commentwatchdog.com/media/shots/insights-30d-phone.ar.webp (الأمر نفسه على الهاتف.)
ما يجب أن تراه: الصفحة التي تعرض بالضبط ما سيحتويه الملف.

الخطوة 2 من 2: تصديره.
أين: تصدير CSV، ثم تنزيل مباشر أو إرسال إلى بريدي الإلكتروني.
لقطة الشاشة: https://commentwatchdog.com/media/shots/insights-export.ar.webp (تصدير CSV: تنزيل مباشر، أو إلى بريدك الإلكتروني.)
لقطة الشاشة: https://commentwatchdog.com/media/shots/insights-export-phone.ar.webp (الأمر نفسه على الهاتف.)
ما يجب أن تراه: ملف في تنزيلاتك، أو رسالة تفيد بأنه تم إرسال التصدير إلى بريدك الإلكتروني.

إذا كان هناك خطأ ما:
المشكلة: فشل التصدير
الحل: حاول مجددًا. قد تنتهي مهلة التنزيل المباشر للنطاقات الكبيرة جدًا؛ استخدم خيار البريد الإلكتروني بدلًا من ذلك.
المشكلة: لم يصل البريد الإلكتروني
الحل: تحقق من البريد المزعج. رسائل التصدير هي رسائل أساسية وتُرسل بغض النظر عن تفضيلاتك.
المشكلة: يحتوي الملف على صفوف أقل من المتوقع
الحل: إنه يتبع النطاق والمصدر والصفحات التي يمكنك رؤيتها.

أسئلة شائعة:
سؤال: ما هي الخطط التي تشمل تصدير CSV والبريد الإلكتروني؟
جواب: خطط Growth وPro وElite. في الخطط الأصغر، يظهر قفل على تصدير CSV مع توضيح الخطة التي تفعّله؛ أما الإحصاءات نفسها فهي متاحة في كل الخطط.
سؤال: إلى أي عنوان بريد إلكتروني يذهب ملف CSV المصدر؟
جواب: العنوان الذي تسجل الدخول به، عند اختيار إرسال إلى بريدي الإلكتروني تحت تصدير CSV. تُرسل عمليات التصدير التي تطلبها دائمًا، بغض النظر عن تفضيلات بريدك الإلكتروني.
سؤال: متى يجب أن أرسل التصدير بالبريد الإلكتروني بدلاً من تنزيله؟
جواب: للنطاقات الكبيرة. التصدير الصغير يتم تنزيله فورًا؛ أما الكبير فيُرسل إليك بالبريد الإلكتروني عندما يجهز، وبذلك لا يتسبب النطاق الكبير في تعليق الصفحة أبدًا.
سؤال: هل يتضمن التصدير كل الصفحات أم الصفحات التي قمت بتصفيتها فقط؟
جواب: ما يظهر على الشاشة فقط: نفس النطاق، ونفس المصدر، ونفس الصفحات. حددها قبل التصدير وستعرض الصفحة بالضبط ما سيحتويه الملف.
سؤال: من في الفريق يمكنه تصدير الإحصاءات؟
جواب: أي شخص في فريقك. يتبع الملف النطاق والمصدر والصفحات التي يمكن لهذا الشخص رؤيتها.

أدلة ذات صلة:
- اختر نطاقًا زمنيًا: https://commentwatchdog.com/ar/help/insights/choose-a-date-range
- الردود حسب المستخدم والأتمتة والوكيل: https://commentwatchdog.com/ar/help/insights/replies-by-user-automation-and-agent
- إحصاءات لعلامة تجارية: https://commentwatchdog.com/ar/help/insights/insights-for-a-brand

النص العادي لهذا الدليل: https://commentwatchdog.com/ar/help/insights/export-to-csv-or-by-email.md
كل الأدلة للمساعدين: https://commentwatchdog.com/ar/help/llms.txt