القواعد الاثنتا عشرة، واحدة تلو الأخرى

للوكلاء

الدليل: القواعد الاثنتا عشرة، واحدة تلو الأخرى

هذه الصفحة: https://commentwatchdog.com/help/moderation-rules/the-twelve-rules-one-by-one

الموضوع: قواعد الإشراف

الوقت: حوالي 5 دقائق

من يمكنه القيام بذلك: المالك أو المسؤول أو المدير

المؤلف: https://anantgupta.xyz (Anant Gupta، مؤسس CommentWatchDog)

البدء في التطبيق: https://app.commentwatchdog.com/ar/inbox

النتيجة عند الانتهاء: أنت تعرف ما تلتقطه كل قاعدة وأيها يحتاج كلمات منك.

السياق: تمتلك الصفحة اثنتي عشرة قاعدة. كل واحدة تفحص كل تعليق جديد وتقرر ما إذا كان مطابقًا. بعضها يحكم على المعنى بالذكاء الاصطناعي، وبعضها يطابق نصوصًا تقدمها أنت، وثلاث منها لا تفعل شيئًا حتى تعطيها كلماتك.

قبل أن تبدأ

1. تعمل القواعد فقط على التعليقات التي تصل بعد تشغيلها.

2. يمكن لعدة قواعد أن تطابق تعليقًا واحدًا؛ التصنيف الموجود على الصف يحدد القاعدة الأولى التي اتخذت القرار.

3. القاعدة التي تحتاج كلماتك لا تفعل شيئًا حتى تضيفها.

الخطوات

الخطوة 1 من 4: فتح القواعد لصفحة ما.

المكان: الشريط الجانبي الأيسر، تحت الصفحات، انقر على الصفحة، ثم تبويب الإشراف. كل قاعدة هي صف يحتوي على مفتاح تشغيل، واسمها، وسطر وصف واحد، وإجراء.

الرابط: https://app.commentwatchdog.com/ar/inbox (افتح التطبيق)

لقطة شاشة: https://commentwatchdog.com/media/shots/moderation.ar.webp (تبويب الإشراف لصفحة ما.)

لقطة شاشة: https://commentwatchdog.com/media/shots/moderation-phone.ar.webp (الأمر نفسه على الهاتف.)

يجب أن ترى: اثنا عشر صفًا، لكل منها مفتاح تشغيل خاص وخيار خاص بين إخفاؤه: لن يراه إلا كاتبه وأصدقاؤه أو حذفه من المنصة نهائيًا. لا يمكن التراجع.

الخطوة 2 من 4: تعرف على القواعد التي تحكم على المعنى.

المكان: الألفاظ المسيئة تلتقط اللغة المهينة بأي لغة، بما في ذلك التهجئة المبتكرة. السلبية تلتقط التعليقات السلبية في سياق صفحتك. مواضيع مخصصة تلتقط المواضيع التي تصفها بكلماتك الخاصة. المنتحلون تلتقط الملفات الشخصية المزيفة التي تتظاهر بأنها صفحتك أو دعمها. هذه الأربع تستخدم الذكاء الاصطناعي، لذا فهي تقرأ التعليق بدلاً من مطابقة قائمة.

لقطة شاشة: https://commentwatchdog.com/media/shots/moderation.ar.webp (علامة الذكاء الاصطناعي على القواعد التي تحكم على المعنى.)

لقطة شاشة: https://commentwatchdog.com/media/shots/moderation-phone.ar.webp (الأمر نفسه على الهاتف.)

يجب أن ترى: فتح قاعدة يعرض أمثلة لتعليقات قد تلتقطها، لتتمكن من الحكم عليها قبل تشغيلها.

الخطوة 3 من 4: تعرف على القواعد التي تطابق ما في النص.

المكان: تكتشف URLs كل رابط، وتضيف أنت النطاقات المسموح بها. وتكتشف Emails and phone numbers بيانات الاتصال. وتكتشف Mentions التعليقات التي تشير إلى أشخاص فقط. وتكتشف Hashtags كل وسم، وتضيف أنت الوسوم المسموح بها. وتكتشف Images التعليقات التي تتكون من صورة فقط. وتكتشف Emojis التعليقات التي تتكون من إيموجي فقط. وتكتشف Keywords الكلمات التي تضيفها، مع خيار للتعليقات المكونة من كلمة واحدة.

لقطة شاشة: https://commentwatchdog.com/media/shots/moderation-text.ar.webp (القواعد التي تطابق ما ورد في النص، من الروابط فما دون.)

لقطة شاشة: https://commentwatchdog.com/media/shots/moderation-text-phone.ar.webp (الأمر نفسه على الهاتف.)

يجب أن ترى: هذه القواعد دقيقة: فهي لا تعتمد على التخمين، لذا لن تفاجئك أبدًا.

الخطوة 4 من 4: اعرف القاعدة الأخيرة، واستخدمها بحذر.

المكان: يؤدي خيار إخفاء كل التعليقات إلى إخفاء كل تعليق جديد حتى تراجعه. وهو الإعداد الأقوى والمناسب عند الإطلاق، أو في الأزمات، أو عند استلام صفحة جديدة. ستصل كل التعليقات إلى صندوق الوارد؛ ولن يظهر أي شيء للعلن حتى تلغي إخفاءه.

لقطة شاشة: https://commentwatchdog.com/media/shots/moderation-whitelist.ar.webp (إخفاء كل التعليقات، القاعدة الأخيرة.)

لقطة شاشة: https://commentwatchdog.com/media/shots/moderation-whitelist-phone.ar.webp (الأمر نفسه على الهاتف.)

يجب أن ترى: يصل كل تعليق جديد مخفيًا، مع تصنيف Hide all، بانتظار مراجعتك.

إذا واجهت مشكلة ما

المشكلة: قاعدة مفعلة ولكن لا يتم التقاط شيء

الحل: القواعد التي تتطلب كلماتك (URLs المسموح بها، Hashtags المسموح بها، Keywords، المواضيع مخصصة) لا تفعل شيئًا حتى تضيفها. افتح القاعدة وأضف مصطلحاتك.

المشكلة: قاعدتان كان يجب أن تلتقطا تعليقًا

الحل: يظهر تصنيف واحد فقط، وهو الخاص بأول قاعدة اتخذت القرار. تم التعامل مع التعليق في كلتا الحالتين.

المشكلة: قاعدة تلتقط أكثر مما ينبغي

الحل: أضف الكلمات التي يجب أن تبقى إلى القائمة البيضاء، وبالنسبة لقواعد الذكاء الاصطناعي، اكتب ملاحظة السياق لكي تحكم القواعد بناءً على بيئتك.

المشكلة: أريد قاعدة على كل صفحاتي

الحل: القواعد تتبع الصفحة. قم بإعداد صفحة واحدة، ثم استخدم تطبيق على صفحات أخرى….

أسئلة شائعة

سؤال: من يمكنه تشغيل قاعدة إشراف أو إيقافها؟

جواب: المالكون والمسؤولون والمديرون. توجد القواعد في تبويب الإشراف الخاص بالصفحة: الشريط الجانبي الأيسر، الصفحات، الصفحة، ثم الإشراف، حيث تمثل كل قاعدة صفًا له مفتاح تشغيل وإجراء خاص به.

سؤال: هل تنطبق القواعد بأثر رجعي على التعليقات الموجودة مسبقًا على منشوراتي؟

جواب: لا. تعمل القواعد فقط على التعليقات التي تصل بعد تشغيلها. بالنسبة للتعليقات الموجودة مسبقًا تحت منشور ما، يقوم تنظيف المنشورات بجلب كل تعليق ورد على رابط منشور أو إعلان، ويفحصها بناءً على قواعدك، ويتيح لك الإخفاء أو الحذف بالجملة.

سؤال: هل أدفع أرصدة أكثر عند تشغيل المزيد من القواعد؟

جواب: لا. يحسب CommentWatchDog رصيدًا واحدًا لكل تعليق وارد في الإشراف المباشر، مهما كان عدد القواعد المفعلة، ولا يُحاسَب تعليق مرتين أبدًا. قواعد الكلمات المفتاحية، والروابط، وأرقام الهواتف، والألفاظ المسيئة متاحة في كل الخطط؛ أما القواعد الذكية التي تعمل بتوجيهاتك الخاصة، والمواضيع المخصصة، والمنتحلون فتبدأ من خطة Starter.

سؤال: هل تعمل القواعد بلغات غير الإنجليزية؟

جواب: نعم. تكتشف قاعدة الألفاظ المسيئة اللغة الهجومية بأي لغة، بما في ذلك طرق الكتابة المبتكرة، والقواعد التي تحلل المعنى تقرأ كل لغة. قواعد النصوص تطابق تمامًا الكلمات والنطاقات والهاشتاجات التي تضيفها.

أدلة ذات صلة

الإخفاء أو الحذف، لكل قاعدة: https://commentwatchdog.com/help/moderation-rules/hide-or-delete-per-rule

القائمة البيضاء وما يجب السماح به: https://commentwatchdog.com/help/moderation-rules/the-whitelist-and-what-to-allow

اختبر تعليقًا في ساحة التجربة: https://commentwatchdog.com/help/moderation-rules/test-a-comment-in-the-playground

النص العادي لهذا الدليل: https://commentwatchdog.com/help/moderation-rules/the-twelve-rules-one-by-one.md

كل الأدلة للمساعدين: https://commentwatchdog.com/help/llms.txt