Guia: Uma tarefa terminou com falhas
Esta página: https://commentwatchdog.com/pt-BR/help/troubleshooting/a-task-finished-with-failures
Tópico: Solução de problemas
Tempo: cerca de 2 minutos
Quem pode fazer: Qualquer pessoa da sua equipe
Autor: https://anantgupta.xyz (Anant Gupta, fundador do CommentWatchDog)
Comece no app: https://app.commentwatchdog.com/pt-BR/tools/tasks
Resultado ao final: Você pode ver exatamente quais comentários falharam e o porquê, e repetir apenas esses.
Contexto: Um trabalho em massa relata concluídos, falhas e ignorados. As falhas mantêm o que a Meta disse para cada comentário, e Repetir falhas executa apenas eles.

Antes de começar:
1. Ignorado significa que o comentário já estava no estado que você solicitou; não é um erro.
2. Cada falha mantém o motivo fornecido pela Meta.
3. Repetir falhas nunca repete o trabalho que teve sucesso.

Passos:
Passo 1 de 3: Abra a tarefa.
Onde: Ferramentas, Tarefas, depois o trabalho. Cada item mostra Concluído ou Falhou.
Link: https://app.commentwatchdog.com/pt-BR/tools/tasks (Abrir Tarefas)
Captura: https://commentwatchdog.com/media/shots/tasks-detail.pt-BR.webp (A tarefa, com Linhas com falha.)
Captura: https://commentwatchdog.com/media/shots/tasks-detail-phone.pt-BR.webp (O mesmo em um celular.)
Você deve ver: O que aconteceu com cada comentário, com o motivo nas falhas.

Passo 2 de 3: Leia os motivos.
Onde: Comuns: o objeto não existe mais, um limite de taxa da Meta, um bloqueio de ação ou o acesso à página expirou.
Captura: https://commentwatchdog.com/media/shots/tasks-detail.pt-BR.webp (O motivo ao lado de cada falha.)
Captura: https://commentwatchdog.com/media/shots/tasks-detail-phone.pt-BR.webp (O mesmo em um celular.)
Você deve ver: Uma causa sobre a qual você pode agir em vez de apenas um número.

Passo 3 de 3: Corrija a causa e tente novamente.
Onde: Reconecte uma página desconectada, ou espere passar um limite de taxa, então use Repetir falhas na tarefa.
Captura: https://commentwatchdog.com/media/shots/tasks.pt-BR.webp (Repetir falhas, na tarefa.)
Captura: https://commentwatchdog.com/media/shots/tasks-retry-phone.pt-BR.webp (O mesmo em um celular.)
Você deve ver: Uma segunda execução apenas sobre as falhas, com seu próprio resultado.

Se algo estiver errado:
Problema: Tudo falhou
Solução: Geralmente a conexão da página expirou ou a publicação foi excluída. O motivo está em cada item.
Problema: Repetir falhas novamente
Solução: Se o objeto não existe mais, nada pode consertar: o comentário já se foi.
Problema: Diz ignorado
Solução: O comentário já estava oculto, ou já estava visível. Não havia nada de errado.

Perguntas frequentes:
Pergunta: O Repetir falhas refaz os comentários que já deram certo?
Resposta: Não. O Repetir falhas roda apenas os itens que falharam e nunca repete o trabalho que deu certo; você tem uma segunda execução apenas sobre as falhas, com seu próprio resultado.
Pergunta: Quais são os motivos comuns para um comentário falhar em uma tarefa em massa?
Resposta: O objeto não existe mais, um limite de taxa da Meta, um bloqueio de ação ou o acesso à página expirou. Cada falha mantém o motivo fornecido pela Meta, exibido ao lado do item quando você abre o trabalho em Ferramentas, Tarefas.
Pergunta: Devo repetir uma tarefa assim que ela terminar com falhas?
Resposta: Corrija a causa primeiro. Reconecte uma página desconectada ou espere passar um limite de taxa, depois use Repetir falhas na tarefa.
Pergunta: O CommentWatchDog me avisa quando um trabalho em massa longo termina?
Resposta: Sim. Trabalhos longos rodam em segundo plano, continuam mesmo se fechar a página e enviam um e-mail quando terminam. O trabalho então relata o que foi concluído, o que falhou e o que foi pulado, com o que a Meta disse mantido em cada falha.

Guias relacionados:
- Acompanhar uma tarefa: pausar, retomar, parar e tentar novamente: https://commentwatchdog.com/pt-BR/help/post-cleanup/follow-a-task-pause-resume-stop-and-retry
- Limite de taxa e bloqueio de ação da Meta: https://commentwatchdog.com/pt-BR/help/troubleshooting/meta-rate-limit-and-action-block
- Uma página mostra Desconectado: https://commentwatchdog.com/pt-BR/help/troubleshooting/a-page-shows-disconnected

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