Guia: Convidar por e-mail
Esta página: https://commentwatchdog.com/pt-BR/help/team/invite-by-email
Tópico: Equipe e funções
Tempo: cerca de 2 minutos
Quem pode fazer: Proprietário ou Administrador
Autor: https://anantgupta.xyz (Anant Gupta, fundador do CommentWatchDog)
Comece no app: https://app.commentwatchdog.com/pt-BR/settings/users
Resultado ao final: Um colega de equipe entra no seu espaço de trabalho com a função e as páginas que você escolheu.
Contexto: Um convite é um e-mail com um link. A pessoa define o nome e a senha dela e entra no seu espaço de trabalho com a função e o acesso a páginas que você escolheu ao convidá-la.

Antes de começar:
1. Um e-mail pertence a apenas um espaço de trabalho por vez.
2. Membros de equipe estão incluídos em todos os planos.
3. O convite pode ser revogado antes de ser aceito.

Passos:
Passo 1 de 3: Preencha o formulário de convite.
Onde: Configurações, Usuários. O formulário fica à direita no computador e abaixo da lista no celular: e-mail, função, acesso a páginas.
Link: https://app.commentwatchdog.com/pt-BR/settings/users (Abrir Usuários)
Captura: https://commentwatchdog.com/media/shots/users-invite.pt-BR.webp (Convidar um colega: e-mail e função.)
Captura: https://commentwatchdog.com/media/shots/users-invite-phone.pt-BR.webp (O mesmo em um celular.)
Você deve ver: As três escolhas que decidem o que eles verão.

Passo 2 de 3: Envie.
Onde: Enviar convite. Eles recebem um e-mail com um link que pede apenas o nome e uma senha.
Captura: https://commentwatchdog.com/media/shots/users-invite.pt-BR.webp (Enviar convite.)
Captura: https://commentwatchdog.com/media/shots/users-invite-phone.pt-BR.webp (O mesmo em um celular.)
Você deve ver: Convite enviado, e a pessoa aparece na lista como pendente.

Passo 3 de 3: Espere que aceitem.
Onde: A linha deles indica Convite pendente até que usem o link. Uma vez aceito, a linha mostra o nome, a função e as páginas deles.
Captura: https://commentwatchdog.com/media/shots/users.pt-BR.webp (Convite pendente, até que aceitem.)
Captura: https://commentwatchdog.com/media/shots/users-phone.pt-BR.webp (O mesmo em um celular.)
Você deve ver: Uma linha normal de colega de equipe, com tudo o que você escolheu já aplicado.

Se algo estiver errado:
Problema: Ela não recebeu o e-mail
Solução: Peça para verificarem o spam, depois revogue e envie um novo convite.
Problema: Esse e-mail já tem uma conta ou um convite pendente
Solução: Remova o convite pendente ou peça para usarem outro endereço.
Problema: Muitas tentativas
Solução: O formulário limita tentativas repetidas. Espere quinze minutos e envie novamente.

Perguntas frequentes:
Pergunta: Os membros da equipe custam extra em algum plano?
Resposta: Não, mas cada plano tem um número de assentos, contando com você: Mini e Lite 1, Starter 2, Growth 5, Pro 15 e Elite ilimitado. Convites pendentes ocupam um assento; no limite, Convidar um colega abre uma caixa de diálogo indicando o plano com mais vagas.
Pergunta: Alguém pode estar em dois espaços de trabalho com o mesmo e-mail?
Resposta: Não. Um e-mail pertence a um espaço de trabalho por vez, então uma pessoa que já possui uma conta em outro espaço de trabalho precisa de um endereço diferente para entrar no seu.
Pergunta: Posso alterar a função ou as páginas após enviar o convite?
Resposta: Antes de aceitarem, revogue o convite e envie um novo com a função e as páginas que deseja. Depois que entrarem, Editar ao lado do nome deles na aba Usuários altera a função e o acesso à página a qualquer momento, e a alteração se aplica assim que você salvar.
Pergunta: Posso convidar um colega pelo meu celular?
Resposta: Sim. No celular, o formulário de convite fica abaixo da lista na aba Usuários, com os mesmos três campos do computador: e-mail, função e acesso à página. Convidar um colega faz o resto.

Guias relacionados:
- Reenviar ou revogar um convite: https://commentwatchdog.com/pt-BR/help/team/resend-or-revoke-an-invitation
- Funções: proprietário, administrador, gerente, moderador: https://commentwatchdog.com/pt-BR/help/team/roles-owner-administrator-manager-moderator
- Convidar seu primeiro colega: https://commentwatchdog.com/pt-BR/help/getting-started/invite-your-first-teammate

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