Guia: Planos e automações
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Tópico: Automação
Tempo: cerca de 1 minutes
Quem pode fazer: Todos
Autor: https://anantgupta.xyz (Anant Gupta, fundador do CommentWatchDog)
Comece no app: https://app.commentwatchdog.com/pt-BR/inbox
Resultado ao final: Você sabe qual receita seu plano inclui e o que acontece com uma automação quando o plano muda.
Contexto: Automatizações estão disponíveis no Lite e acima. O Lite responde em público; o Starter e todos os planos acima incluem as receitas de mensagem privada, a mensagem de boas-vindas, a resposta de história e o agente em mensagens; o Growth adiciona o link que inicia uma conversa e a exportação CSV de Pessoas. Coletar um e-mail ou número de telefone é do Starter: é a razão para comprar a automação de DM.

Antes de começar:
1. Mini não tem automatizações.
2. Um downgrade pausa, nunca exclui; um upgrade as inicia novamente.
3. O portão do plano nomeia o plano que abre uma receita.

Passos:
Passo 1 de 1: Leia o chip do plano em uma receita bloqueada.
Onde: Na galeria, uma receita bloqueada permanece visível com o plano como um chip discreto; clicar nela abre o portão do plano com o que o plano adiciona e seu preço.
Captura: https://commentwatchdog.com/media/shots/automation-gallery-bottom.pt-BR.webp (Receitas bloqueadas carregam o plano que as abre.)
Captura: https://commentwatchdog.com/media/shots/automation-gallery-bottom-phone.pt-BR.webp (O mesmo em um celular.)
Você deve ver: O portão: o que o plano adiciona, o preço, um botão.

Se algo estiver errado:
Problema: Minhas automações pausaram após um rebaixamento
Solução: Eles leem Pausado pelo plano na lista. Nada foi excluído; eles começam novamente no momento em que você faz um upgrade.

Perguntas frequentes:
Pergunta: As mensagens automáticas usam meus créditos de comentários?
Resposta: Não. Os créditos de comentários contam os comentários que chegam para moderação. As respostas automáticas do agente IA em mensagens usam o pool; sem créditos, ele faz um rascunho em vez disso.
Pergunta: Qual plano eu preciso para coletar e-mails?
Resposta: Starter e acima.

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- A lista de automação: https://commentwatchdog.com/pt-BR/help/keyword-automations/the-automation-list
- Um link que inicia uma conversa: https://commentwatchdog.com/pt-BR/help/keyword-automations/a-link-that-starts-a-conversation
- Pessoas e exportações: https://commentwatchdog.com/pt-BR/help/keyword-automations/people-and-exports

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