Guia: Iniciar um fluxo quando alguém compartilha seu post
Esta página: https://commentwatchdog.com/pt-BR/help/flow-starts/start-a-flow-when-someone-shares-your-post
Tópico: Gatilhos do fluxo
Tempo: cerca de 2 minutos
Quem pode fazer: Proprietário, Administrador ou Gerente
Autor: https://anantgupta.xyz (Anant Gupta, fundador do CommentWatchDog)
Comece no app: https://app.commentwatchdog.com/pt-BR/inbox
Resultado ao final: Um post ou reel seu enviado para você na DM inicia o fluxo (Instagram).
Contexto: As pessoas mandam um reel para a conta que o publicou para perguntar sobre ele: “quanto custa?”, “vocês entregam?”. O gatilho de post compartilhado responde a essa DM. O compartilhamento abre o chat, então o fluxo pode mandar o link, o preço ou uma pergunta na hora.

Antes de começar:
1. Apenas Instagram.
2. Só os seus próprios posts e reels contam.
3. O chat já está aberto pelo compartilhamento, então toda etapa de mensagem funciona na hora.

Passos:
Passo 1 de 4: Abra um fluxo e escolha o gatilho.
Onde: Automação, depois Nova automação e Começar do zero no canvas; a janela Iniciar a automação quando… lista os Gatilhos. O gatilho de post compartilhado aparece como Post compartilhado (Alguém compartilha seu post com você). Para mudar o gatilho de um fluxo que você já tem, clique no primeiro card e aperte Mudar ao lado de Começa com.
Link: https://app.commentwatchdog.com/pt-BR/inbox (Abra o app)
Captura: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-flow-starts.pt-BR.webp (Iniciar a automação quando…: todos os gatilhos da página.)
Captura: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-flow-starts-more-phone.pt-BR.webp (O fim da lista de gatilhos no celular.)
Você deve ver: O gatilho entra como o primeiro card, e o painel à direita, Gatilho, abre as configurações dele.

Passo 2 de 4: Escolha quais posts.
Onde: Painel Gatilho, Quais posts: Qualquer post ou reel, Escolher posts ou Seu próximo post.
Captura: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-start-share.pt-BR.webp (Quais posts, aqui em Qualquer post ou reel.)
Captura: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-start-share-phone.pt-BR.webp (O mesmo em um celular.)
Você deve ver: O card do gatilho mostra os posts.

Passo 3 de 4: Diga quantas vezes uma pessoa pode iniciar o fluxo.
Onde: Painel Gatilho, Quantas vezes por pessoa, abaixo de Quais posts: Toda vez, Só uma vez, Uma vez por dia ou Uma vez por semana. Quem já passou por ele é pulado sem aviso.
Captura: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-start-share.pt-BR.webp (Quantas vezes por pessoa.)
Captura: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-start-share-phone.pt-BR.webp (O mesmo em um celular.)
Você deve ver: Um segundo compartilhamento da mesma pessoa segue a sua regra.

Passo 4 de 4: Adicione o que mandar de volta.
Onde: No painel Etapas, Enviar: uma Mensagem com um botão de link, Cards ou uma Imagem, vídeo ou arquivo. Conecte depois do gatilho.
Captura: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-flow-palette.pt-BR.webp (Enviar: as etapas que respondem no chat.)
Captura: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-flow-palette-phone.pt-BR.webp (O mesmo em um celular.)
Você deve ver: A resposta fica depois do gatilho.

Se algo estiver errado:
Problema: Alguém compartilhou o post de outra conta e não aconteceu nada
Solução: Só os compartilhamentos dos seus próprios posts e reels iniciam o fluxo.
Problema: Ele não é oferecido na página do Facebook
Solução: O gatilho de post compartilhado existe só no Instagram.

Perguntas frequentes:
Pergunta: A pessoa precisa escrever alguma coisa?
Resposta: Não. Enviar um dos seus posts ou reels para você na DM já basta para iniciar.
Pergunta: Ele pode responder só por um reel?
Resposta: Sim. Use Escolher posts e selecione esse reel; compartilhamentos de outros posts não iniciam o fluxo.

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- Enviar cards: https://commentwatchdog.com/pt-BR/help/flow-steps/send-cards

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