Guia: Conferir o que a pessoa escreveu
Esta página: https://commentwatchdog.com/pt-BR/help/flow-conditions/check-what-they-wrote
Tópico: Condições
Tempo: cerca de 3 minutos
Quem pode fazer: Proprietário, Administrador ou Gerente
Autor: https://anantgupta.xyz (Anant Gupta, fundador do CommentWatchDog)
Comece no app: https://app.commentwatchdog.com/pt-BR/inbox
Resultado ao final: Crie caminhos conforme as palavras, o idioma ou a marcação da moderação no comentário ou na mensagem.
Contexto: Estas verificações leem o comentário ou a mensagem que iniciou o fluxo: as palavras, o idioma em que foi escrito e a marcação que sua moderação de comentários deu a ele. Os fluxos de comentários ganham mais três: se o comentário foi feito em um anúncio, em um dos posts que você escolheu, e se é uma resposta a outro comentário.

Antes de começar:
1. O que escreveu e Idioma funcionam em todos os gatilhos, menos os de link e de post compartilhado.
2. Marcado pela moderação, Comentou em um anúncio, Em um post ou anúncio específico e Resposta a um comentário precisam de um gatilho de comentário.
3. As palavras são lidas do mesmo jeito que as palavras-chave do gatilho.

Passos:
Passo 1 de 4: Abra as verificações em O comentário ou a mensagem.
Onde: Adicione uma Condição (Etapas, Decidir) ou clique em uma no canvas. No painel dela, aperte Adicionar regra (em uma condição nova, Ver todas as verificações). O seletor abre em Mais usadas, com os grupos listados ao lado: aperte Comentário ou mensagem, e as verificações aparecem abaixo do título O comentário ou a mensagem. Buscar verificações encontra uma pelo nome.
Link: https://app.commentwatchdog.com/pt-BR/inbox (Abra o app)
Captura: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-cond-pick-said.pt-BR.webp (O seletor com Comentário ou mensagem aberto: as verificações em O comentário ou a mensagem.)
Captura: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-cond-pick-said-phone.pt-BR.webp (No celular: Comentário ou mensagem escolhido na fileira de grupos, com as verificações logo abaixo.)
Você deve ver: As verificações de O comentário ou a mensagem, cada uma com uma linha sobre o que ela lê. Escolha uma e ela entra na condição como uma regra, aberta para os detalhes.

Passo 2 de 4: Confira as palavras ou o idioma.
Onde: O que escreveu: Escreveu alguma destas, ou Não escreveu nenhuma destas, com as suas palavras (maiúsculas e minúsculas não fazem diferença). Idioma: Escrito em, ou Não escrito em, os idiomas que você escolher.
Captura: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-cond-said.pt-BR.webp (O que escreveu: Escreveu alguma destas, com a palavra LINK.)
Captura: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-cond-said-phone.pt-BR.webp (O mesmo em um celular.)
Você deve ver: Fica assim: diz a regra em palavras simples, como Escreveu "LINK".

Passo 3 de 4: Confira como a moderação marcou o comentário.
Onde: Marcado pela moderação: escolha as marcações a procurar (Negativo, Palavrões, Um link, Dados de contato, Menções, Se passa por você, Suas próprias palavras), ou nenhuma, para qualquer marcação que sua moderação deu ao comentário. No mesmo grupo, para comentários: Comentou em um anúncio, Em um post ou anúncio específico, Resposta a um comentário.
Captura: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-cond-flagged.pt-BR.webp (Marcado pela moderação, aberto: as marcações a procurar.)
Captura: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-cond-flagged-phone.pt-BR.webp (O mesmo em um celular.)
Você deve ver: A regra pronta se recolhe na frase dela, como Marcado: Um link, Dados de contato.

Passo 4 de 4: Conecte as saídas Sim e Não.
Onde: Sim (atendem) vai para uma etapa, Não (todos os outros) vai para outra: arraste de cada ponto da etapa, ou escolha a etapa em Próximos passos, no painel. Uma saída sem conexão encerra o fluxo ali para essas pessoas.
Captura: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-node-condition.pt-BR.webp (As duas saídas da etapa: Sim e Não.)
Captura: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-node-condition-phone.pt-BR.webp (No celular: Sim e Não em Próximos passos, cada uma com a etapa a que leva.)
Você deve ver: As duas saídas levam a algum lugar.

Se algo estiver errado:
Problema: Este início não tem nada que essa regra possa ler
Solução: Um gatilho de link ou de post compartilhado não traz palavras; as verificações de comentário precisam de um gatilho de comentário.
Problema: A regra Marcado pela moderação nunca é atendida
Solução: Ela lê a marcação que sua moderação de comentários deu ao comentário, então as regras de moderação precisam estar ligadas para aquela página.

Perguntas frequentes:
Pergunta: Um fluxo pode tratar reclamações de um jeito e perguntas de outro?
Resposta: Sim. Uma condição em Marcado pela moderação (Negativo) manda as reclamações por um caminho, por exemplo para Ocultar o comentário e uma resposta privada, e todo o resto por outro.
Pergunta: Ela diferencia um comentário em anúncio de um comentário em post?
Resposta: Sim, em um fluxo de comentários: Comentou em um anúncio, ou o contrário, Comentou em um post, não em anúncio.

Guias relacionados:
- Ocultar o comentário a partir de um fluxo: https://commentwatchdog.com/pt-BR/help/flow-steps/hide-the-comment-from-a-flow
- Como funciona uma condição: https://commentwatchdog.com/pt-BR/help/flow-conditions/how-a-condition-works
- Iniciar um fluxo quando alguém comenta: https://commentwatchdog.com/pt-BR/help/flow-starts/start-a-flow-when-someone-comments

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