Guia: Comece com um modelo
Esta página: https://commentwatchdog.com/pt-BR/help/flow-builder/start-from-a-template
Tópico: Criador de fluxos
Tempo: cerca de 3 minutos
Quem pode fazer: Proprietário, Administrador ou Gerente
Autor: https://anantgupta.xyz (Anant Gupta, fundador do CommentWatchDog)
Comece no app: https://app.commentwatchdog.com/pt-BR/inbox
Resultado ao final: Um fluxo pronto, um dos nove, aberto no canvas no seu idioma, com seu link ou post preenchido, e depois ativo.
Contexto: Modelos são fluxos prontos, feitos com as mesmas etapas que você arrastaria por conta própria. Cada card diz o que o fluxo faz, e o fluxo que ele abre tem um nome curto: Comente LINK, receba o link; Siga para receber o link; Reclamações no privado; Perguntas de preço na DM; Participantes do sorteio; Obrigado pela menção; Menu de boas-vindas; Guia em troca de email; O agente de IA qualifica um lead. Uma conta do Instagram vê os do Instagram, uma Página do Facebook vê os do Facebook. Cada um abre como um rascunho não salvo, então você pode mudar qualquer palavra antes de ativar. Só fica para você o que só você sabe: seu link, ou o post em que um sorteio roda.

Antes de começar:
1. O criador de fluxos está no Starter e em todos os planos acima dele (e no passe de DM de 7 dias no Mini e no Lite).
2. Os modelos pertencem à página em que você os abre: uma conta do Instagram ou uma Página do Facebook.
3. Só um modelo usa a etapa do agente de IA, O agente de IA qualifica um lead, e ele pede que você escolha um agente antes.

Passos:
Passo 1 de 4: Aperte Nova automação na página.
Onde: Na barra lateral esquerda, em Páginas, clique na página e depois na aba Automação. Nova automação é o botão verde no canto superior direito (ou aperte N). No celular: a página, depois Automação, depois Nova automação.
Link: https://app.commentwatchdog.com/pt-BR/inbox (Abra o app)
Captura: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-home.pt-BR.webp (A lista de Automação, com Nova automação no canto superior direito.)
Captura: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-home-phone.pt-BR.webp (Nova automação no celular.)
Você deve ver: Nova automação abre: a caixa para descrever uma automação, as receitas prontas, o card Crie seu próprio fluxo e, depois, Comece com um modelo.

Passo 2 de 4: Role até Comece com um modelo e escolha um.
Onde: Abaixo das receitas e do card Crie seu próprio fluxo, o título Comece com um modelo, com um card por modelo: Envie um link para quem comentar uma palavra, Peça para seguir antes de mandar o link, Oculte reclamações e resolva no privado, Responda perguntas de preço na DM, Faça um sorteio por comentários, Agradeça quem menciona você nos stories, Receba novas conversas com um menu, Ofereça um guia em troca de um email, Deixe seu agente de IA qualificar um lead. Cada card mostra as etapas que usa em uma fileira de ícones, diz o que faz e marca o que você vai preencher (Adicione seu link, Escolha o post, Escolha seu agente) e se ele Usa a moderação. Para uma primeira tentativa, clique em Receba novas conversas com um menu: ele abre o fluxo chamado Menu de boas-vindas.
Captura: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-templates.pt-BR.webp (O card Receba novas conversas com um menu, em Comece com um modelo.)
Captura: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-templates-more-phone.pt-BR.webp (O card Receba novas conversas com um menu, no celular.)
Você deve ver: O fluxo abre no canvas, já organizado, com as etapas escritas no idioma do app.

Passo 3 de 4: Preencha o que ele pedir.
Onde: O indicador no canto superior direito do canvas conta o que falta, por exemplo 1 coisa para corrigir; a etapa a que ele se refere fica contornada em vermelho e marcada com Corrigir, com o motivo no card. Aperte o indicador para ir direto a essa etapa: o link no botão de uma mensagem, ou o post em que um sorteio roda (no gatilho, Escolher posts). Aproveite para mudar qualquer texto no painel de configurações à direita.
Captura: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-template-open.pt-BR.webp (O indicador conta o que falta; a etapa a que ele se refere está marcada com Corrigir.)
Captura: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-template-open-phone.pt-BR.webp (A mesma contagem no celular.)
Você deve ver: A contagem diminui a cada item que você preenche, e o indicador mostra Pronto para ativar.

Passo 4 de 4: Ative o fluxo ou salve como rascunho.
Onde: A chave Ativa na barra do topo, à esquerda de Salvar. Ligar a chave salva o fluxo e o ativa de uma vez só. Para guardar como rascunho, deixe a chave desligada e aperte Salvar, o botão verde ao lado.
Captura: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-template-ready.pt-BR.webp (A chave Ativa, com Salvar ao lado, quando não falta mais nada para corrigir.)
Captura: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-template-ready-phone.pt-BR.webp (A chave Ativa no celular, quando não falta mais nada para corrigir.)
Você deve ver: O aviso diz Salvo. Está ativo na sua página, ou Salvo como rascunho. Ative quando estiver pronto.

Se algo estiver errado:
Problema: Não encontro um modelo que eu tinha visto
Solução: A lista acompanha a página: os que são só do Instagram (Siga para receber o link, Obrigado pela menção) não aparecem em uma Página do Facebook. Abra o modelo pela conta do Instagram.
Problema: Salvar se recusa a ativar
Solução: Ainda falta alguma coisa; o indicador no canvas diz quantas coisas há para corrigir. Aperte nele para ir a cada uma. Um modelo nunca preenche seu link ou seu post por você.
Problema: Reclamações no privado não faz nada
Solução: Ele roda nos comentários que a moderação deixa visíveis e lê a marcação da moderação. Mantenha Ocultar comentários negativos desligado nessa página onde você quer que ele ajude.

Perguntas frequentes:
Pergunta: Quantos modelos de fluxo existem?
Resposta: Nove: Comente LINK, receba o link; Siga para receber o link; Reclamações no privado; Perguntas de preço na DM; Participantes do sorteio; Obrigado pela menção; Menu de boas-vindas; Guia em troca de email; O agente de IA qualifica um lead. Dois deles, o de seguir e o de menção no story, são só do Instagram.
Pergunta: Um modelo entra no ar assim que eu abro?
Resposta: Não. Ele abre no canvas como um rascunho não salvo. Nada roda até você preencher o que ele pede e salvar com a chave Ativa ligada.
Pergunta: Posso mudar um modelo depois de abrir?
Resposta: Sim, cada palavra e cada etapa. Depois que está no canvas, um modelo é um fluxo como qualquer outro: adicione, remova e reconecte etapas como quiser.
Pergunta: Os modelos usam o agente de IA?
Resposta: Só um. O agente de IA qualifica um lead usa a etapa do agente de IA, então ele pede que você escolha um agente antes de poder ser ativado. Os outros oito funcionam sem agente, e você pode adicionar uma etapa de agente a qualquer um deles depois.

Guias relacionados:
- Criar um fluxo com IA: https://commentwatchdog.com/pt-BR/help/flow-builder/build-a-flow-with-ai
- Testar um fluxo no seu celular: https://commentwatchdog.com/pt-BR/help/flow-builder/test-a-flow-on-your-phone
- A lista de automação: https://commentwatchdog.com/pt-BR/help/keyword-automations/the-automation-list

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