Guia: Criar agente
Esta página: https://commentwatchdog.com/pt-BR/help/ai-agents/create-an-agent
Tópico: Agentes de IA
Tempo: cerca de 3 minutos
Quem pode fazer: Proprietário, Administrador ou Gerente
Autor: https://anantgupta.xyz (Anant Gupta, fundador do CommentWatchDog)
Comece no app: https://app.commentwatchdog.com/pt-BR/settings/agents
Resultado ao final: Uma página tem um agente que pode ler os comentários dela e responder às perguntas reais.
Contexto: Um agente é a parte do CommentWatchDog que escreve. Ele lê um comentário, decide se ele merece uma resposta e escreve uma com a sua voz usando o que você o ensinou. Você decide se ele cria um Rascunho ou se envia. Agentes de IA estão incluídos a partir do Starter.

Antes de começar:
1. Um agente cobre uma página; uma página não pode ter dois.
2. Um novo agente começa no modo mais seguro, no qual ele apenas rotula e alimenta o Gerar.
3. Nada é enviado para ninguém até que você escolha um modo que envie.

Passos:
Passo 1 de 4: Abrir Agentes de IA.
Onde: Configurações, depois a aba Agentes de IA. No celular: o menu, a linha do perfil, Configurações e depois Agentes de IA.
Link: https://app.commentwatchdog.com/pt-BR/settings/agents (Abrir Agentes de IA)
Captura: https://commentwatchdog.com/media/shots/agents.pt-BR.webp (Agentes de IA, com Criar agente.)
Captura: https://commentwatchdog.com/media/shots/agents-phone.pt-BR.webp (O mesmo em um celular.)
Você deve ver: Seus agentes, cada um com a página que cobre e o modo em que está.

Passo 2 de 4: Pressione Criar agente e dê um nome a ele.
Onde: O botão no topo. O nome é para você e sua equipe, não para os clientes, então dê o nome do que ele faz: Suporte Northwind ou Respostas de anúncios.
Captura: https://commentwatchdog.com/media/shots/agent-detail.pt-BR.webp (O editor de agentes: Nome primeiro.)
Captura: https://commentwatchdog.com/media/shots/agent-phone.pt-BR.webp (O mesmo em um celular.)
Você deve ver: O editor, com os campos que decidem como ele soa e o que ele pode fazer.

Passo 3 de 4: Escolha a página que ele cobre.
Onde: Páginas que este agente cobre. Uma página que já foi escolhida por outro agente indica isso, para que dois agentes nunca respondam ao mesmo comentário.
Captura: https://commentwatchdog.com/media/shots/agent-detail.pt-BR.webp (Páginas que este agente cobre.)
Captura: https://commentwatchdog.com/media/shots/agent-phone.pt-BR.webp (O mesmo em um celular.)
Você deve ver: A página é vinculada a este agente e Gerar fica disponível na caixa de entrada dela.

Passo 4 de 4: Salve-o e deixe-o no modo seguro.
Onde: Salvar. Um novo agente está Desativado, o que significa que ele rotula comentários que precisam de resposta e alimenta o botão Gerar, mas não envia nada.
Captura: https://commentwatchdog.com/media/shots/agent-mode.pt-BR.webp (Modo do agente: deixe em rascunhos para começar.)
Captura: https://commentwatchdog.com/media/shots/agent-mode-phone.pt-BR.webp (O mesmo em um celular.)
Você deve ver: O agente está ativo no sentido de que lê e rotula, e silencioso no sentido de que nunca escreve para ninguém.

Se algo estiver errado:
Problema: Criar agente não está disponível
Solução: Você é um Moderador. Peça a um Proprietário, Administrador ou Gerente.
Problema: A página que eu quero diz que está sendo usada por outro agente
Solução: Uma página pode ter um agente. Edite o existente ou mova a página para este.
Problema: Gerar ainda não aparece na caixa de entrada
Solução: Gerar aparece nas páginas que este agente cobre. Verifique se a página está listada e recarregue a caixa de entrada.
Problema: Ainda não tenho agentes e não quero respostas por IA
Solução: Ainda vale a pena ter um agente no modo Desativado: ele rotula o que precisa de resposta e permite que você gere um rascunho quando quiser.

Perguntas frequentes:
Pergunta: Quantos agentes de IA cada plano inclui?
Resposta: O Starter roda 1 agente, o Growth 3, o Pro 10 e o Elite quantos você quiser; o Mini e o Lite não têm nenhum. No limite, Criar agente abre uma breve explicação com o plano que oferece mais.
Pergunta: Criar um agente de IA significa que ele começa a responder aos comentários sozinho?
Resposta: Não. Um novo agente fica Desativado: ele rotula os comentários que precisam de resposta e alimenta o botão Gerar, e não envia nada para ninguém até que você escolha um modo que envie.
Pergunta: Os clientes veem o nome que eu dou ao meu agente de IA?
Resposta: Não. O nome é para você e sua equipe, não para os clientes, então dê um nome baseado no que ele faz, por exemplo, suporte Northwind ou respostas de anúncios.
Pergunta: Onde ficam os agentes de IA no app do CommentWatchDog?
Resposta: Abra o menu, depois a linha do perfil, Configurações e Agentes de IA. No computador, fica em Configurações, depois na aba Agentes de IA.
Pergunta: Um agente de IA custa extra ou usa meus créditos de comentários?
Resposta: Sem custo extra nos planos que incluem agentes: o Starter roda 1 agente, o Growth 3, o Pro 10 e o Elite quantos você quiser. As respostas nunca contam para o seu limite de comentários; os créditos são gastos nos comentários recebidos, um por comentário.

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- Dê conhecimento ao agente: https://commentwatchdog.com/pt-BR/help/ai-agents/give-the-agent-knowledge

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