Guide : Limite de débit Meta et blocage d'action
Cette page : https://commentwatchdog.com/fr/help/troubleshooting/meta-rate-limit-and-action-block
Thème : Dépannage
Durée : environ 2 minutes
Qui peut le faire : Tous les membres de votre équipe
Auteur : https://anantgupta.xyz (Anant Gupta, fondateur de CommentWatchDog)
Commencer dans l’app : https://app.commentwatchdog.com/fr/tools/tasks
Résultat à la fin : Vous savez pourquoi le travail a ralenti et qu'il se termine tout seul.
Contexte : Meta plafonne le nombre d'actions qu'une application peut effectuer pour une page sur une période donnée, et applique un blocage d'action temporaire lorsqu'une page est inhabituellement active. CommentWatchDog patiente et reprend au lieu d'échouer.

Avant de commencer :
1. Les limites de débit s'appliquent par page et se lèvent d'elles-mêmes.
2. Le travail en attente se termine automatiquement, rien n'est abandonné.
3. Lancer plusieurs tâches volumineuses à la fois aggrave la situation.

Étapes :
Étape 1 sur 3 : Le reconnaître.
Où : Une puce de commentaire indiquant en attente, ou une tâche indiquant limite de débit Meta ou blocage d'action Meta, avec une note précisant que cela reprend tout seul.
Lien : https://app.commentwatchdog.com/fr/tools/tasks (Ouvrir Tâches)
Capture : https://commentwatchdog.com/media/shots/tasks.fr.webp (Une tâche en attente à un rythme sûr.)
Capture : https://commentwatchdog.com/media/shots/tasks-phone.fr.webp (La même chose sur un téléphone.)
Vous devriez voir : Une condition nommée plutôt qu'un échec silencieux.

Étape 2 sur 3 : Laissez tourner.
Où : Rien à faire. La tâche continue au rythme autorisé par Meta et la page vous indique approximativement quand.
Capture : https://commentwatchdog.com/media/shots/cleanup-active.fr.webp (Laissez tourner.)
Capture : https://commentwatchdog.com/media/shots/cleanup-active-phone.fr.webp (La même chose sur un téléphone.)
Vous devriez voir : Une progression qui continue, lentement, sans votre intervention.

Étape 3 sur 3 : Évitez d'aggraver la situation.
Où : Lancez un seul nettoyage volumineux à la fois, et évitez les actions groupées sur la même page pendant qu'un passage est en cours.
Vous devriez voir : Moins de pauses et une fin plus rapide globalement.

Si quelque chose ne va pas :
Problème : C'est limité depuis des heures
Solution : Les balayages volumineux sur une page active peuvent prendre un certain temps. La tâche affiche sa progression ; rien n'est perdu.
Problème : Tout sur une page est bloqué
Solution : Cette page a un blocage d'action. Il se lève tout seul ; les autres pages ne sont pas affectées.
Problème : Puis-je augmenter la limite
Solution : Non. Il est défini par Meta par page.

Questions fréquentes :
Question : Qu'est-ce qu'un blocage d'action Meta sur une page ?
Réponse : Un blocage temporaire que Meta applique lorsqu'une page est inhabituellement active. Il s'ajoute à la limite de débit, qui plafonne le nombre d'actions qu'une application peut effectuer pour une page sur une période donnée ; dans les deux cas, CommentWatchDog attend et reprend au lieu d'échouer.
Question : Une limite de débit Meta fera-t-elle perdre des commentaires à CommentWatchDog ?
Réponse : Non. Le travail en attente se termine automatiquement et rien n'est perdu. La tâche continue au rythme autorisé par Meta et la page vous indique approximativement quand.
Question : Comment savoir si une tâche est limitée par le débit plutôt que bloquée ?
Réponse : C'est indiqué. Un badge de commentaire affiche en attente, ou la tâche indique Limite de débit Meta ou Blocage d'action Meta avec une note précisant qu'elle reprendra d'elle-même. Vous voyez ainsi un état précis plutôt qu'un échec silencieux.
Question : Est-il sûr de lancer deux gros nettoyages sur la même page en même temps ?
Réponse : Mieux vaut éviter. Lancer plusieurs grosses tâches à la fois aggrave la situation. Lancez un seul gros nettoyage à la fois et évitez les actions groupées sur la même page pendant qu'un passage est en cours ; vous aurez moins de pauses et une fin plus rapide globalement.

Guides associés :
- Pourquoi une réponse a été mise en attente, et comment l'annuler : https://commentwatchdog.com/fr/help/inbox/why-a-reply-was-queued-and-how-to-cancel-it
- Suivre une tâche : suspendre, reprendre, arrêter et réessayer : https://commentwatchdog.com/fr/help/post-cleanup/follow-a-task-pause-resume-stop-and-retry
- Quels commentaires ne peuvent pas être supprimés : https://commentwatchdog.com/fr/help/platforms/which-comments-cannot-be-deleted

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Tous les guides pour assistants : https://commentwatchdog.com/fr/help/llms.txt