Guide : Renvoyer ou annuler une invitation
Cette page : https://commentwatchdog.com/fr/help/team/resend-or-revoke-an-invitation
Thème : Équipe et rôles
Durée : environ 2 minutes
Qui peut le faire : Propriétaire ou Administrateur
Auteur : https://anantgupta.xyz (Anant Gupta, fondateur de CommentWatchDog)
Commencer dans l’app : https://app.commentwatchdog.com/fr/settings/users
Résultat à la fin : Une invitation égarée est remplacée, et une invitation envoyée par erreur est annulée.
Contexte : Une invitation en attente reste dans l'onglet Utilisateurs jusqu'à ce qu'elle soit utilisée. La révoquer désactive le lien immédiatement, en envoyer une nouvelle génère un lien tout neuf, c'est ainsi que vous effectuez un renvoi.

Avant de commencer :
1. La révocation fait cesser de fonctionner l'ancien lien immédiatement.
2. Il y a une seule invitation en attente par e-mail.
3. Une invitation révoquée libère l'e-mail pour une nouvelle.

Étapes :
Étape 1 sur 3 : Trouvez la ligne en attente.
Où : Paramètres, Utilisateurs. Une invitation en attente indique Invitation en attente avec Révoquer à côté.
Lien : https://app.commentwatchdog.com/fr/settings/users (Ouvrez Utilisateurs)
Capture : https://commentwatchdog.com/media/shots/users.fr.webp (La ligne en attente.)
Capture : https://commentwatchdog.com/media/shots/users-phone.fr.webp (La même chose sur un téléphone.)
Vous devriez voir : L'e-mail, le rôle avec lequel elle a été envoyée et Révoquer.

Étape 2 sur 3 : Révoquez-la.
Où : Révoquer, sur la ligne. Le lien cesse de fonctionner immédiatement.
Capture : https://commentwatchdog.com/media/shots/users.fr.webp (Révoquer.)
Capture : https://commentwatchdog.com/media/shots/users-phone.fr.webp (La même chose sur un téléphone.)
Vous devriez voir : La ligne disparaît et l'e-mail est de nouveau libre.

Étape 3 sur 3 : Envoyez-en une nouvelle pour renvoyer.
Où : Le formulaire d'invitation, avec les mêmes e-mail, rôle et pages. Ils reçoivent un lien tout neuf.
Capture : https://commentwatchdog.com/media/shots/users-invite.fr.webp (Renvoyer l’invitation.)
Capture : https://commentwatchdog.com/media/shots/users-invite-phone.fr.webp (La même chose sur un téléphone.)
Vous devriez voir : Une nouvelle ligne en attente et un lien fonctionnel dans leur boîte de réception.

Si quelque chose ne va pas :
Problème : L'invitation est créée mais l'e-mail n'est pas parti
Solution : Révoquez-la et envoyez-en une nouvelle ; la notification l'indique lorsque cela arrive.
Problème : Ils ont utilisé un ancien lien
Solution : Il cesse de fonctionner une fois révoqué ou utilisé. Envoyez-en un nouveau.
Problème : Puis-je changer le rôle avant qu'ils n'acceptent
Solution : Révoquez et invitez à nouveau avec le rôle souhaité.

Questions fréquentes :
Question : Existe-t-il un bouton pour renvoyer une invitation ?
Réponse : Non. Pour renvoyer une invitation, envoyez-en une nouvelle avec les mêmes e-mail, rôle et pages. Révoquez d’abord celle en attente, car il n’y a qu’une seule invitation en attente par e-mail, et ils recevront un nouveau lien.
Question : Qui peut révoquer une invitation ?
Réponse : Les propriétaires et les administrateurs, depuis l’onglet Utilisateurs dans les Paramètres. Une ligne affiche Invitation en attente avec Révoquer à côté, et le lien cesse de fonctionner dès que vous appuyez dessus.
Question : Le fait de révoquer une invitation supprime-t-il quelqu’un qui a déjà rejoint l’équipe ?
Réponse : Non. Révoquer n’apparaît que sur une ligne en attente, celle qui affiche encore Invitation en attente. Quelqu’un qui a accepté est un collègue, et c’est Supprimer sur sa ligne qui met fin à son accès.

Guides associés :
- Inviter par e-mail : https://commentwatchdog.com/fr/help/team/invite-by-email
- Supprimer un collègue : https://commentwatchdog.com/fr/help/team/remove-a-teammate
- Rôles : propriétaire, administrateur, gestionnaire, modérateur : https://commentwatchdog.com/fr/help/team/roles-owner-administrator-manager-moderator

Texte brut de ce guide : https://commentwatchdog.com/fr/help/team/resend-or-revoke-an-invitation.md
Tous les guides pour assistants : https://commentwatchdog.com/fr/help/llms.txt