Guide : Ce que CommentWatchDog peut modérer sur Facebook et Instagram
Cette page : https://commentwatchdog.com/fr/help/platforms/what-commentwatchdog-can-moderate-on-facebook-and-instagram
Thème : Comportement de Facebook et Instagram
Durée : environ 3 minutes
Qui peut le faire : Quiconque choisit ou configure l'outil
Auteur : https://anantgupta.xyz (Anant Gupta, fondateur de CommentWatchDog)
Commencer dans l’app : https://app.commentwatchdog.com/fr/settings/pages
Résultat à la fin : Vous savez, endroit par endroit, où les règles masquent ou suppriment des commentaires, où le Nettoyage de publication s'applique, et ce qu'aucune application ne peut toucher.
Contexte : CommentWatchDog modère les commentaires sur les Pages Facebook et les comptes professionnels Instagram : publications, reels et publicités sur les deux, publications sponsorisées, publicités créées dans Ads Manager (publications sombres) et publicités Advantage+ incluses. Chaque nouveau commentaire arrive par webhook Meta et les règles le masquent ou le suppriment dès qu'il arrive ; le Nettoyage de publication récupère chaque ancien commentaire sur une publication, un reel ou une pub par son lien pour un masquage ou une suppression groupée. Les groupes Facebook, les profils personnels, les discussions en direct et les réactions sont en dehors de ce que Meta offre aux applications. Au 26 octobre 2026, les règles avaient masqué ou supprimé 3 372 commentaires sur des comptes actifs : 2 361 sous des publicités Facebook, 478 sur des publications Facebook, 379 sur des publications et reels Instagram, 154 sous des publicités Instagram.

Avant de commencer :
1. Ça fonctionne sur les Pages Facebook et sur les comptes professionnels ou créateurs Instagram liés à une Page que votre connexion Facebook gère.
2. Il se connecte via l'API officielle de Meta : vous vous connectez avec Facebook, aucun mot de passe n'est partagé, et rien n'est installé dans votre navigateur.
3. Les règles s'appliquent aux commentaires qui arrivent après qu'une page a été ajoutée ; le Nettoyage de publication concerne tout ce qui était déjà là.

Où les commentaires sont modérés:
Publications de Pages Facebook : Règles, dès qu'il arrive : Masquer ou supprimer ; Nettoyage de publication, anciens commentaires : Oui, par le lien de la publication ; Bon à savoir : Chaque commentaire et réponse sur la publication.
Facebook ads: Règles, dès qu'il arrive : Masquer ou supprimer ; Nettoyage de publication, anciens commentaires : Oui, par le lien que l'aperçu de la pub ouvre ; Bon à savoir : Publications sponsorisées, publications sombres et publicités Advantage+ : chaque pub que la Page diffuse. Meta peut refuser de supprimer sous une pub qui a cessé de diffuser ; masquer fonctionne souvent.
Facebook reels: Règles, telles qu'elles se présentent : Masquer ou supprimer ; Nettoyage de publication, commentaires plus anciens : Oui, par le lien du reel ; Bon à savoir : Pour la modération, un reel compte comme une publication.
Publications et reels Instagram : Règles, telles qu'elles se présentent : Masquer ou supprimer ; Nettoyage de publication, commentaires plus anciens : Oui, par le lien de la publication ou du reel ; Bon à savoir : Un commentaire masqué n'est vu que par vous et son auteur.
Instagram ads: Règles, telles qu'elles se présentent : Masquer ou supprimer ; Nettoyage de publication, commentaires plus anciens : Oui, par le lien de la publication que l'annonce promeut ; Bon à savoir : Sur une annonce de partenariat, Meta dit que les annonceurs ne peuvent pas supprimer les commentaires.
Collab posts: Règles, telles qu'elles se présentent : Lorsque votre compte l'a créée ; Nettoyage de publication, commentaires plus anciens : Lorsque votre compte l'a créée ; Bon à savoir : Une publication collaborative appartient au compte qui l'a créée.
Facebook et Instagram Live : Règles, telles qu'elles se présentent : Non couvertes ; Nettoyage de publication, commentaires plus anciens : Non couvertes ; Bon à savoir : Utilisez les mots-clés bloqués propres au Live sur Facebook et les Mots masqués sur Instagram.
Groupes Facebook et profils personnels : Règles, telles qu'elles se présentent : Non disponibles ; Nettoyage de publication, commentaires plus anciens : Non disponibles ; Bon à savoir : Meta ne les propose pas aux applications pour la modération des commentaires.
Reactions: Règles, telles qu'elles se présentent : Non disponibles ; Nettoyage de publication, commentaires plus anciens : Non disponibles ; Bon à savoir : Meta n'offre aucun moyen pour une application de masquer ou de supprimer une réaction.

Ce que vous pouvez faire d'un commentaire:
Hide and unhide: Facebook : Oui ; Instagram : Oui
Delete: Facebook : Oui ; Instagram : Oui
Masquer ou supprimer en masse : Facebook : Oui, sans limite par lot ; Instagram : Oui, sans limite par lot
Reply in public: Facebook : Oui ; Instagram : Oui
Réponse privée par DM : Facebook : Oui, une fois, dans les 7 jours ; Instagram : Oui, une fois, dans les 7 jours
Mute the author: Facebook : Oui ; Instagram : Oui
Block the author: Facebook : Oui ; Instagram : Dans l'application Instagram
Like as the page: Facebook : Oui ; Instagram : Dans l'application Instagram

Étapes :
Étape 1 sur 3 : Ajouter la Page Facebook ou le compte Instagram.
Où : Paramètres, puis Pages. Chaque Page gérée par votre connexion Facebook, et chaque compte professionnel Instagram lié à celle-ci, est listée sous Disponible à ajouter.
Lien : https://app.commentwatchdog.com/fr/settings/pages (Ouvrez Paramètres, Pages)
Capture : https://commentwatchdog.com/media/shots/pages.fr.webp (Paramètres, Pages.)
Capture : https://commentwatchdog.com/media/shots/pages-phone.fr.webp (La même chose sur un téléphone.)
Vous devriez voir : La page de votre liste, avec de nouveaux commentaires arrivant dans la boîte de réception.

Étape 2 sur 3 : Choisissez où les règles s'appliquent.
Où : Sur la page, l'onglet Modération, Appliquer la modération à : Publicités uniquement, Publications uniquement, ou Les deux. Les publications incluent les reels.
Lien : https://app.commentwatchdog.com/fr/inbox (Ouvrir la boîte de réception)
Capture : https://commentwatchdog.com/media/shots/moderation-whitelist.fr.webp (Appliquer la modération à : pubs, publications, ou les deux.)
Capture : https://commentwatchdog.com/media/shots/moderation-whitelist-phone.fr.webp (La même chose sur un téléphone.)
Vous devriez voir : Règles qui masquent ou suppriment sous les endroits que vous avez choisis, au moment où un commentaire arrive.

Étape 3 sur 3 : Effacer ce qui était là avant.
Où : Nettoyage de publication : collez un lien de publication, de reel ou de publicité Facebook, ou un lien de publication ou de reel Instagram, et chaque commentaire et réponse dessus est récupéré.
Lien : https://app.commentwatchdog.com/fr/tools (Ouvrir le nettoyage de publications)
Capture : https://commentwatchdog.com/media/shots/cleanup-empty.fr.webp (La boîte d'URL de la publication ou de la pub.)
Capture : https://commentwatchdog.com/media/shots/cleanup-empty-phone.fr.webp (La même chose sur un téléphone.)
Vous devriez voir : Chaque commentaire plus ancien sur cette publication, prêt à être vérifié par rapport à vos règles et masqué ou supprimé en masse.

Si quelque chose ne va pas :
Problème : Mon compte Instagram n'est pas dans la liste
Solution : Il doit s'agir d'un compte professionnel ou créateur lié à une Page Facebook gérée par votre connexion. Liez-le dans Instagram, puis Actualisez les pages.
Problème : Les commentaires sous ma publicité ne sont pas modérés
Solution : La portée de la page est Publications uniquement. Définissez Appliquer la modération à sur Publicités uniquement ou Les deux.
Problème : Un commentaire n'a pas pu être supprimé
Solution : La ligne conserve ce que Meta a dit. Une publicité arrêtée, une publication supprimée ou une publicité de partenariat sont les raisons habituelles ; masquer fonctionne souvent à la place.

Questions fréquentes :
Question : CommentWatchDog modère-t-il les commentaires sur les publicités Facebook et les publicités Instagram ?
Réponse : Oui. Les règles masquent ou suppriment les commentaires sous chaque pub que la Page diffuse, les publications sponsorisées, les publications sombres créées dans Ads Manager et les publicités Advantage+ incluses, et sous les publicités Instagram via la Page à laquelle le compte est lié. Chaque commentaire de pub porte le marqueur Pub dans la boîte de réception. La seule exception est une publicité de partenariat sur Instagram, où Meta indique que les annonceurs ne peuvent pas supprimer les commentaires.
Question : Est-ce que ça fonctionne sur les reels ?
Réponse : Oui, sur Facebook et Instagram. Un reel est une publication pour la modération : les commentaires arrivent et les règles s'appliquent comme sur n'importe quelle autre publication, et le Nettoyage de publication prend un lien de reel de la même manière qu'il prend un lien de publication.
Question : Peut-il modérer un groupe Facebook, un profil personnel ou un Live ?
Réponse : Non. Meta n'offre pas de groupes ou de profils personnels aux applications pour la modération des commentaires, et les discussions en direct sont en dehors de ce que CommentWatchDog lit. Pour un Live, les mots-clés bloqués sur Facebook et les Mots masqués sur Instagram s'appliquent.
Question : Peut-il nettoyer les commentaires qui ont été publiés avant que je m'inscrive ?
Réponse : Oui. Les règles s'appliquent aux nouveaux commentaires, et le Nettoyage de publication récupère chaque commentaire et réponse sur une publication, un reel ou une pub par son lien, peu importe son ancienneté, pour un masquage ou une suppression groupée sans limite par lot. Le Nettoyage de publication est inclus à partir de Starter ; les actions groupées commencent avec Growth.

Guides associés :
- Commentaires sur les publicités : ce que Meta autorise : https://commentwatchdog.com/fr/help/platforms/comments-on-ads-what-meta-allows
- Publicités uniquement, publications uniquement, ou les deux : https://commentwatchdog.com/fr/help/moderation-rules/ads-only-posts-only-or-both
- Quels commentaires ne peuvent pas être supprimés : https://commentwatchdog.com/fr/help/platforms/which-comments-cannot-be-deleted
- Commentaires sur les publicités Facebook : masquer ou supprimer : https://commentwatchdog.com/facebook-ads-comments
- Commentaires sur les publicités Instagram : masquer ou supprimer : https://commentwatchdog.com/instagram-ads-comments
- Alternative à CommentGuard, comparée : https://commentwatchdog.com/commentguard-alternative
- Alternative à NapoleonCat, comparée : https://commentwatchdog.com/napoleoncat-alternative

Texte brut de ce guide : https://commentwatchdog.com/fr/help/platforms/what-commentwatchdog-can-moderate-on-facebook-and-instagram.md
Tous les guides pour assistants : https://commentwatchdog.com/fr/help/llms.txt