Guide : Le graphique quotidien
Cette page : https://commentwatchdog.com/fr/help/insights/the-daily-chart
Thème : Statistiques et exports
Durée : environ 2 minutes
Qui peut le faire : Tous les membres de votre équipe
Auteur : https://anantgupta.xyz (Anant Gupta, fondateur de CommentWatchDog)
Commencer dans l’app : https://app.commentwatchdog.com/fr/inbox/insights
Résultat à la fin : Vous pouvez voir le jour où une campagne a commencé, ou celui où le spam a débuté.
Contexte : Le graphique montre l'activité jour par jour sur la période. C'est le moyen le plus rapide de relier un pic de commentaires à une action de votre part, ou à celle de quelqu'un d'autre.

Avant de commencer :
1. Chaque colonne correspond à un jour de votre période.
2. Le graphique suit la source que vous avez choisie, ainsi un passage ne crée pas de faux pic.
3. Survoler un jour affiche ses chiffres.

Étapes :
Étape 1 sur 3 : Interpréter la forme.
Où : Activité quotidienne, sous les compteurs. Cherchez les jours qui se démarquent plutôt que la hauteur exacte.
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Capture : https://commentwatchdog.com/media/shots/insights.fr.webp (Activité quotidienne.)
Capture : https://commentwatchdog.com/media/shots/insights-phone.fr.webp (La même chose sur un téléphone.)
Vous devriez voir : Une colonne par jour, avec les jours d'activité intense bien visibles.

Étape 2 sur 3 : Survolez un jour pour voir ses chiffres.
Où : Sur le graphique. L'infobulle donne le total pour ce jour et la répartition.
Capture : https://commentwatchdog.com/media/shots/insights.fr.webp (Activité quotidienne : chaque barre représente un jour, survolez-en une pour voir ses chiffres.)
Capture : https://commentwatchdog.com/media/shots/insights-phone.fr.webp (Appuyez sur un jour sur un téléphone.)
Vous devriez voir : Les chiffres exacts derrière la forme.

Étape 3 sur 3 : Expliquer un pic.
Où : Reportez la date dans la boîte de réception, filtrez sur ce jour et lisez ce qui est arrivé. Le lancement d'une pub, le partage d'une publication ou une campagne de spam en sont les causes habituelles.
Lien : https://app.commentwatchdog.com/fr/inbox (Ouvrir la boîte de réception)
Capture : https://commentwatchdog.com/media/shots/inbox-filtered.fr.webp (La boîte de réception filtrée pour ce jour-là.)
Capture : https://commentwatchdog.com/media/shots/inbox-filters-phone.fr.webp (La feuille Filtres.)
Vous devriez voir : Les commentaires derrière le pic, ce qui l'explique généralement en une minute.

Si quelque chose ne va pas :
Problème : Le graphique est plat
Solution : La période est calme, ou la source est réglée sur Nettoyage de publications et aucun passage n'a eu lieu.
Problème : Un jour est énorme
Solution : Généralement un lancement de pub ou une vague de spam. Filtrez la boîte de réception sur ce jour pour voir lequel.
Problème : Il y a des vides
Solution : Un jour sans commentaire n'a pas de colonne.

Questions fréquentes :
Question : Comment voir les chiffres exacts d'un jour précis sur le graphique ?
Réponse : Survolez la colonne : l'infobulle donne le total pour ce jour et le détail. Sur un téléphone, appuyez sur le jour.
Question : Le graphique affiche-t-il des heures ou des jours ?
Réponse : Des jours. Chaque colonne représente un jour de votre période, sous Activité quotidienne en dessous des compteurs, et les jours d'activité intense ressortent visuellement.
Question : Est-ce qu'un nettoyage groupé apparaît comme un pic sur le graphique ?
Réponse : Pas quand Source est réglé sur Modération en direct. Le graphique suit la source choisie, donc un passage ne crée pas de faux pic ; réglez Source sur Nettoyage de publication ou Tout pour le voir.

Guides associés :
- Les quatre compteurs, et la répartition entre direct et nettoyage : https://commentwatchdog.com/fr/help/insights/the-four-counts-and-the-live-and-cleanup-split
- Choisissez une période : https://commentwatchdog.com/fr/help/insights/choose-a-date-range
- Trouver n'importe quel commentaire : filtres, recherche et tri : https://commentwatchdog.com/fr/help/inbox/find-any-comment-filters-search-and-sorting

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Tous les guides pour assistants : https://commentwatchdog.com/fr/help/llms.txt